Validar o seu carrinho e acompanhar as suas encomendas

Verifique o seu carrinho, escolha um meio de pagamento entre os propostos pela organização e, em seguida, acompanhe as suas encomendas e descarregue as suas faturas.

Validar o seu carrinho

1. Vá a Minha conta›O meu carrinho. Se o seu carrinho contiver pelo menos um elemento, acede ao carrinho através do ícone do menu principal.
2. Ajuste a quantidade de cada artigo ou elimine-o, se necessário.
3. Se tiver um Código promocional, introduza-o e clique em Aplicar : o desconto é apresentado nos totais.
4. Clique em Continuar para passar à página de encomenda.

Escolher o seu meio de pagamento

Na página de encomenda, verifique o endereço de faturação e o resumo e, em seguida, escolha um meio de pagamento. Os meios propostos dependem da organização :

• Pagamento online : pagamento imediato com cartão bancário através do prestador de pagamento da organização.
• Pagamento no local : a encomenda fica pendente até à sua ida à receção da organização.
• Pagamento por cheque : a encomenda é tratada quando a organização receber o seu cheque por via postal ou quando o entregar na receção da organização.
• Pagamento por transferência bancária : a encomenda é tratada pela organização após a receção da transferência ; os dados bancários são apresentados.

Após um pagamento online, a página apresenta o estado em tempo real : quando o pagamento é validado, a sua encomenda é confirmada e a fatura fica disponível através de Baixar a fatura.

Se cancelar o pagamento online, não é efetuado nenhum débito : pode tentar novamente ou escolher outro meio de pagamento.

Pagar em prestações

Se a organização propuser o pagamento em prestações para a sua encomenda, a página de encomenda pergunta-lhe em quantas prestações deseja pagar.

1. Escolha Contado ou uma modalidade em prestações : a primeira prestação é debitada imediatamente.
2. As prestações seguintes são detalhadas no Cronograma da encomenda, com a respetiva data e montante. Receberá um e-mail de notificação nas próximas prestações.
3. Para pagar uma prestação, abra a encomenda e clique em Pagar a próxima prestação.

Acompanhar as suas encomendas e descarregar os seus documentos

1. Vá a Minha conta›As minhas encomendas.
2. Filtre por tipo através dos separadores Orçamento, Comandos e Faturas.
3. Clique numa linha para abrir o detalhe : estado, montantes, transações e eventual valor em falta.
4. Clique no botão com o nome do documento — Fatura, Ordem de compra ou Orçamento — para o descarregar em formato PDF.