Grupos de utilizadores
Organize os seus utilizadores por grupos — escola de ténis, equipas, voluntários, comissões — para os encontrar num relance nas listas, filtrá-los e enviar-lhes mensagens dirigidas.
Compreender para que serve um grupo
Um grupo é uma etiqueta livre, independente do perfil e da subscrição. Enquanto a subscrição define os direitos de reserva e o perfil os direitos de acesso, o grupo não altera nada ao que o utilizador pode fazer: serve unicamente para o identificar e o encontrar.
É isso que o torna flexível. Um mesmo utilizador pode pertencer a vários grupos, e pode criar tantos quantos a sua organização precise, sem receio de efeitos secundários nas regras de reserva.
Criar um grupo
- Aceda a Administração›Utilizadores›Grupos.
- Clique em Novo grupo e, em seguida, preencha Nome do grupo e Cor do grupo.
- Escolha a Visibilidade: Público (os utilizadores veem que estão inscritos neste grupo) ou Privado.
- Clique em Salvar.
A cor não é decorativa: é ela que identifica o grupo num relance na lista de utilizadores e nos filtros. Escolha tons claramente diferentes em vez de cinco tonalidades de azul.
Reserve o modo Privado para as classificações internas que os seus utilizadores não têm de conhecer: lembretes de quotas, acompanhamento de um processo, lista de pessoas a contactar novamente.
Atribuir um grupo a utilizadores
Há dois caminhos, consoante o número de pessoas envolvidas:
- Para um utilizador, abra a sua ficha e indique os seus grupos na secção Direitos de acesso.
- Para vários, selecione-os em Administração›Utilizadores›Gestão de utilizadores e utilize Edição rápida, que permite Adicionar ou Remover um grupo a toda a seleção numa só operação.
A importação de ficheiro também pode preencher os grupos: associe uma coluna da sua folha de cálculo ao campo dos grupos durante a configuração das colunas.
Encontrar os grupos na aplicação
Assim que os seus grupos estiverem criados, tornam-se um critério de seleção em vários módulos:
- na lista de utilizadores, a categoria Grupos dos filtros limita a apresentação a um ou vários grupos;
- na exportação de ficheiro, os mesmos filtros restringem a população exportada;
- para uma mensagem coletiva, filtrar por grupo é a forma mais rápida de visar os destinatários certos.
Atribuir automaticamente os novos inscritos
Em vez de classificar as novas contas manualmente, deixe que a inscrição online o faça: a opção Adicionar os novos assinantes a um grupo, no separador Inscrições de uma subscrição, coloca cada novo inscrito no grupo ou nos grupos à sua escolha.
Uma subscrição «Escola de ténis» alimenta assim sozinha o grupo com o mesmo nome, época após época.
Lidar com os grupos ADOC
As organizações sincronizadas com o ADOC veem surgir grupos criados automaticamente pela federação. Uma faixa assinala-os na respetiva ficha: o seu nome e a sua composição são geridos pela sincronização, e apenas a cor continua modificável.
Não tente corrigi-los manualmente, pois a sincronização seguinte substituiria as suas alterações. Se precisar de uma classificação diferente, crie um grupo seu, em paralelo.
