Importar e exportar utilizadores

Crie ou atualize a sua base de dados em poucos minutos: introdução rápida, importação de ficheiro Excel/CSV com correspondência de colunas, exportação personalizável e sincronização ADOC para as organizações francesas.


Adicionar alguns utilizadores rapidamente

  1. Vá a AdministraçãoUtilizadoresImportar / exportarCriação expressa.
  2. Preencha uma linha por utilizador: apelido, nome, e-mail, telefone. Clique em Adicionar uma linha se necessário.
  3. Ative Enviar as credenciais por e-mail para enviar automaticamente o identificador e a palavra-passe.
  4. Clique em Salvar.

Os identificadores são gerados de acordo com as suas definições de palavras-passe predefinidas. O perfil e a subscrição atribuídos são os definidos por predefinição nas definições avançadas — verifique-os antes da primeira introdução, pois aplicar-se-ão a todas as contas criadas em seguida.


Importar um ficheiro Excel ou CSV

A importação decorre em cinco etapas, com possibilidade de voltar atrás em cada ecrã:

  1. Coloque o seu ficheiro (.xls, .xlsx ou .csv) em AdministraçãoUtilizadoresImportar / exportarImportar um ficheiro.
  2. Análise do seu ficheiro: verifique se os acentos e as datas são corretamente interpretados. É o momento de corrigir um ficheiro mal codificado, antes que os erros se propaguem.
  3. Configuração das colunas: associe cada coluna a um campo (subscrição, grupos, licença, créditos, campos personalizados...). A deteção é automática a partir da primeira linha; desmarque as colunas que não pretende. Apenas o apelido e o nome são obrigatórios.
  4. Pré-visualizar: os avisos não impedem a importação, as células em causa assumem o valor predefinido.
  5. Inicie a importação e consulte depois o relatório linha por linha: Adicionado, Atualizado ou Erro, com a indicação Credenciais enviadas quando aplicável. Descarregar o relatório guarda uma cópia.

Compreender como a importação evita duplicados

Cada linha é comparada com a sua base de dados nesta ordem: pelo identificador de acesso, se o seu ficheiro contiver essa coluna, senão pelo apelido e nome. Uma correspondência encontrada desencadeia uma atualização; caso contrário, é criada uma conta.

A comparação por apelido e nome é sensível à ortografia: «Jean-Pierre Martin» e «Jean Pierre Martin» criarão duas contas. Acrescente uma coluna de identificador de acesso ao seu ficheiro sempre que atualizar uma base de dados existente.

Uma importação não pode alterar uma ficha que o seu perfil não o autoriza a gerir: essas linhas aparecem como erro no relatório, sem serem aplicadas.

O identificador e a palavra-passe são gerados automaticamente para os novos utilizadores, salvo se o seu ficheiro contiver colunas dedicadas a esses valores.

Exportar a sua base de dados

  1. Vá a AdministraçãoUtilizadoresImportar / exportarExportar um ficheiro.
  2. Selecione e organize as colunas a exportar.
  3. Se necessário, restrinja o conjunto exportado com Filtros: subscrição, perfil, grupo, estado.
  4. Clique em Pré-visualizar e depois em Exportar (.xls) para descarregar o ficheiro.

Com Criar um modelo, guarde a sua configuração de colunas para a reutilizar com um clique numa próxima exportação.

Crie um modelo por utilização: uma exportação «tesouraria» com a subscrição e o respetivo estado de pagamento, uma exportação «federação» com as licenças e classificações, uma exportação «contactos» limitada aos dados de contacto. Cada uma é depois relançada sem qualquer reconfiguração.

Sincronizar com o ADOC (FFT)

As organizações francesas filiadas na FFT podem sincronizar os seus federados a partir de AdministraçãoUtilizadoresImportar / exportarSincronização ADOC (FFT), de duas formas:

  • Ligação direta: indique o número de filiação e os seus dados de acesso ADOC, depois clique em Iniciar sessão.
  • Envio de ficheiro: coloque o export.xls descarregado do ADOC.

Associe em seguida as fórmulas ADOC às suas subscrições, selecione os federados e clique em Sincronizar. O botão Descarregar o relatório detalha as adições e atualizações efetuadas.

A correspondência entre as fórmulas ADOC e as subscrições é o ponto a tratar com cuidado: é ela que determinará os direitos de reserva dos federados importados. Crie as suas subscrições antes da primeira sincronização.


Automatizar as trocas de dados

A importação e a exportação cobrem as necessidades pontuais, feitas manualmente. Se a sua organização precisar de sincronizar continuamente a sua base de dados com outro programa, a API expõe os mesmos dados de forma programática — e permite também criar e alterar contas.

Atualizado em quarta-feira, 5 de Agosto de 2026