Códigos promocionais

Crie códigos de desconto que os seus utilizadores introduzem no momento do pagamento: percentagem ou montante fixo, período de validade, limites de utilização e âmbito ajustáveis.

Criar um código promocional

1. Vá a Administração›Configurações›Faturação›Códigos promocionais.
2. Clique em Novo.
3. Introduza o código que o cliente irá escrever (letras, números, hífenes) ou utilize Gerar um código aleatório.
4. Escolha o tipo de desconto: Percentagem ou Montante fixo, e depois o respetivo valor.
5. Deixe a opção Gerar uma descrição automaticamente assinalada ou redija a sua própria descrição pública, apresentada ao utilizador.
6. Clique em Salvar.

Definir o alvo do desconto

A configuração Aplica-se a determina aquilo sobre o qual o desconto incide:

• Montante total do pedido: todo o carrinho;
• Apenas alguns produtos: os produtos que indicar;
• Apenas algumas categorias de produtos: por exemplo, as aulas, os estágios desportivos ou o material.

O desconto incide sobre o montante elegível, nunca sobre o restante do carrinho. É isso que permite dirigir uma campanha a um alvo específico sem baixar o preço de toda a encomenda.

Três exemplos para clarificar:

1. Uma campanha de início de temporada em todo o catálogo: Percentagem com o valor 10, aplicado ao Montante total do pedido. Um carrinho de 120 € passa a 108 €.
2. Cinco euros de desconto nas aulas: Montante fixo com o valor 5, aplicado à categoria das aulas. Num carrinho que contém uma aula de 30 € e uma raquete de 50 €, apenas a aula é elegível: a encomenda passa a 75 €, a raquete mantém o preço integral.
3. Uma promoção num estágio desportivo específico: Percentagem com o valor 20, aplicado apenas a esse produto. Os restantes artigos do carrinho mantêm-se inalterados.

Por último, a opção Conta em questão limita o código a uma conta de faturação ou abre-o a Todas as contas. É útil quando várias entidades da sua organização faturam separadamente e a campanha comercial diz respeito apenas a uma delas.

Limitar a utilização

Na secção Condições, quatro salvaguardas enquadram o uso do código. Cada uma pode ficar vazia para não se aplicar.

• Valor mínimo de encomenda: abaixo desse valor, o código é recusado.
• Início de validade e Fim de validade: o intervalo durante o qual o código funciona.
• Utilizações máximas (total): o número de vezes que o código pode ser utilizado, somando todos os utilizadores.
• Utilizações máx. por utilizador: o número de vezes que uma mesma pessoa o pode utilizar.

Estas configurações combinam-se, e é dessa combinação que resultam as campanhas mais comuns:

1. Uma oferta de boas-vindas de utilização única: Utilizações máx. por utilizador com o valor 1, sem limite de total. Cada membro beneficia dela uma vez e a campanha dura o tempo que desejar.
2. Uma oferta limitada aos primeiros cinquenta: Utilizações máximas (total) com o valor 50. O código deixa de ser aceite a partir do quinquagésimo primeiro carrinho.
3. Uma campanha de fim de temporada: Início de validade e Fim de validade nas duas datas em questão. Não é preciso lembrar-se de desativar o código, ele termina sozinho.
4. Um gesto reservado aos carrinhos de valor elevado: Valor mínimo de encomenda com o valor 100 €, para que o desconto não se aplique à compra de dois créditos.

Desassinale Código ativo para suspender um código em qualquer momento sem o eliminar — útil para interromper uma campanha em curso sem perder o histórico das suas utilizações.

Acompanhar a utilização de um código

• O formulário do código apresenta o seu número de utilizações.
• As estatísticas detalhadas (descontos concedidos, volume de negócios gerado, distribuição por código) encontram-se no módulo de acompanhamento das receitas, separador Códigos promocionais.