Aceitar pagamentos com HelloAsso

O HelloAsso é uma solução de pagamento dedicada às associações francesas. Os seus utilizadores pagam com cartão bancário; os fundos são depois transferidos para a conta bancária da sua associação, sem qualquer comissão cobrada pelo HelloAsso.

HelloAsso


Pré-requisitos

A sua organização deve ser uma associação francesa, com uma conta HelloAsso em seu nome (a criar, caso ainda não tenha).


Ligar a sua associação HelloAsso

  1. Vá a AdministraçãoConfiguraçõesFaturaçãoContas de faturação, abra a conta de faturação em questão e coloque-se no separador Pagamentos.
  2. Ative Pagamentos online e selecione o HelloAsso na lista de gateways de pagamento. Se ainda não tiver uma conta, clique em Criar uma conta HelloAsso.
  3. Clique em Salvar: o botão de ligação aparece então na página.
  4. Clique em Conectar a minha associação HelloAsso. Abre-se um novo separador para o HelloAsso, para autorizar a sua organização a receber pagamentos em nome da sua associação. Não há credenciais a introduzir: a ligação estabelece-se automaticamente e pode ser revogada em qualquer momento a partir da sua área HelloAsso.
  5. De volta a esta página, a associação aparece como ligada. Utilize Testar a conexão para verificar que tudo funciona.

Um link Ajuda online diretamente no formulário detalha os preços e as etapas de ligação.

Enquanto a verificação da sua associação não estiver concluída junto do HelloAsso, a cobrança de pagamentos pode permanecer bloqueada. Uma mensagem com um link convida-o então a finalizar essa verificação a partir da sua área HelloAsso.

Compreender o pagamento do lado do utilizador

No momento de pagar, o utilizador escolhe Pagamento online e é depois redirecionado para uma página de pagamento HelloAsso segura, para pagar com cartão bancário. Uma mensagem informa-o de que 100 % do seu pagamento reverte para a sua associação e propõe-lhe deixar uma contribuição voluntária ao HelloAsso: essa contribuição é totalmente livre e nunca é retirada do montante devido à sua organização.

Atualizado em quarta-feira, 5 de Agosto de 2026