Filtrar a lista de utilizadores
Isole os utilizadores de que precisa combinando perfis, subscrições, grupos, atividade e muitos outros critérios e, em seguida, atue sobre esse resultado: mensagem, ação em grupo, exportação.
Abrir o painel de filtros
- Aceda a Administração›Utilizadores›Gestão de utilizadores.
- Clique em Filtros, por cima da lista.
O painel abre na metade direita do ecrã e mantém a lista visível à esquerda. Cada critério assinalado atualiza-a de imediato, e o número de resultado(s), no topo do painel, indica-lhe quantos utilizadores correspondem à sua seleção. Clique nesse número para fechar o painel.
Os seus filtros mantêm-se aplicados de uma visita para a outra: ao regressar à lista, encontra a seleção que tinha deixado.
Escolher uma apresentação
Três botões, à direita do campo de pesquisa, alteram a forma como os critérios são apresentados. O painel guarda a última apresentação utilizada.
- Mostrar por secção: um índice à esquerda, uma secção de cada vez à direita. É a apresentação mais legível quando as listas são longas.
- Mostrar tudo: todas as secções umas a seguir às outras. A partir de doze elementos, a lista fica recolhida atrás de Ver mais.
- Colunas: a disposição anterior em duas colunas, uma linha por filtro. Os filtros simples ficam à esquerda e as listas (perfis, subscrições, grupos, categorias etárias, classificações) à direita.

Num telemóvel, o painel apresenta sempre todas as secções em sequência.
Selecionar perfis, subscrições ou grupos
As listas da secção Direitos de acesso (perfis e subscrições) e das secções Grupos, Categorias de idade e Classificações funcionam da mesma forma: clique num elemento para o reter e clique novamente para o retirar.
- Vários elementos de uma mesma lista somam-se: duas subscrições assinaladas retêm os utilizadores de uma ou da outra.
- Listas diferentes acumulam-se: um perfil e uma subscrição assinalados em conjunto só mantêm os utilizadores que têm ambos.
Excluir em vez de incluir
Cada lista tem o seu interruptor Incluir / Excluir. No modo Excluir, os elementos assinalados passam a vermelho e a lista retém os utilizadores que não têm nenhum deles. É a forma mais simples de visar «toda a gente exceto»: todos os utilizadores que não têm a subscrição Ténis Lazer, por exemplo.
Os utilizadores sem subscrição, ou sem data de nascimento no caso das categorias etárias, fazem parte do resultado: não têm nenhum dos elementos excluídos.

O modo define-se lista a lista: excluir um perfil não altera em nada a lista das subscrições, que se mantém no modo Incluir.
Afinar com os critérios
As outras secções (Atividade, Conta e créditos, Ficha e contacto, Documentos) agrupam os seus filtros em critérios. Cada critério propõe Todos e uma ou várias opções, por vezes com uma duração a escolher mesmo ao lado. Um critério só retém uma opção de cada vez: escolher outra substitui a anterior.
Alguns critérios da secção Atividade merecem uma nota:
- Atividade: Ativos ou Inativos no período escolhido. O critério tem em conta as ligações e as reservas: um utilizador que nunca se liga, mas que os parceiros incluem nos seus períodos horários, não é contabilizado como inativo.
- Reservas: Com ou Sem reserva no período escolhido. Um segundo menu indica a data a considerar: consoante a data do horário, que inclui as reservas futuras, ou consoante a data da reserva, ou seja, o dia em que a reserva foi efetuada.
- Data de adição: Há menos de ou Há mais de 3, 6 ou 12 meses, consoante a data em que o utilizador foi adicionado.

Em Direitos de acesso, o critério Pagamento distingue as subscrições pagas das não pagas. Não pago só retém os utilizadores que têm uma subscrição: um utilizador sem subscrição não tem nada a pagar.
Encontrar um filtro
O campo Pesquisar filtros, no topo do painel, mantém apenas os critérios e os elementos cujo nome contém a palavra introduzida: «padel», «inativos», «licença». Na apresentação por secção, todas as secções são apresentadas em sequência durante a pesquisa; esvazie o campo para voltar ao índice.
Rever e retirar os filtros
Os filtros ativos surgem por cima da lista de utilizadores, sob a forma de etiquetas: amarelas para uma inclusão, vermelhas para uma exclusão («Perfis: exceto Visitante»).

- Clique na cruz de uma etiqueta para retirar esse filtro.
- Clique na própria etiqueta para reabrir o painel na secção correspondente.
- No painel, Repor, ao lado do número de resultados, retira todos os filtros de uma só vez. Logo a seguir, Cancelar repõe-nos, caso tenha clicado depressa demais.
Atuar sobre o resultado
Depois de filtrar a lista, Selecionar tudo abrange todo o resultado e, em seguida, o menu Ações aplica uma ação a toda a seleção: mensagem, edição rápida, créditos, suspensão, reciclagem.