Cum direcționați o regulă de abonament: criterii și prioritate
Aplicați o regulă de abonament doar anumitor rezervări (în vacanțe, de la patru participanți, în ultimul moment…). Aflați și care dintre reguli se aplică atunci când mai multe se suprapun.
Înțelegeți ce este un criteriu
Setările unui abonament se fac adesea prin liste de reguli: interdicții, limite, tarife în credite, intervale orare personalizate… O regulă vizează calendare, zile și, dacă este nevoie, o plajă orară. Un criteriu adaugă o condiție suplimentară: regula se aplică doar rezervărilor care o îndeplinesc.
Un exemplu: doriți ca un joc de dublu să coste mai puțin per persoană decât un simplu. Concret, 8 credite fiecare la simplu și 5 credite fiecare de la trei participanți. În tarifele rezervărilor, creați două tarife: primul la 8 credite cu criteriul Participanți până la 2, al doilea la 5 credite cu Participanți de la 3. Fiecare rezervare primește tariful care corespunde numărului său de participanți.
Alt exemplu: doriți un tarif specific în vacanțele școlare și în sărbătorile legale, de exemplu 6 credite în loc de 10. Creați un tarif la 6 credite cu criteriul Vacanțe și sărbători legale setat pe Doar aceste date și grupul dumneavoastră de date, alături de tariful obișnuit la 10 credite. Rezervările care cad în aceste date primesc tariful la 6 credite. Celelalte își păstrează tariful obișnuit.
Adăugați un criteriu unei reguli
- În Administrare›Utilizatori›Drepturi de acces›Abonamente, deschideți abonamentul, apoi fila listei de setat, de exemplu Reguli pentru interdicții.
- Faceți clic pe regulă pentru a o extinde sau adăugați una nouă.
- Faceți clic pe Adaugă un criteriu și alegeți criteriul.
- Setați-l, apoi faceți clic pe Salvează.
Pentru a elimina un criteriu, faceți clic pe crucea din dreapta casetei sale.
Alegeți criteriul potrivit
| Criteriu | Regula se aplică… | Exemplu |
|---|---|---|
| Perioadă | între două date | un tarif de vară, de la 1 iulie la 31 august |
| Vacanțe și sărbători legale | în perioada datelor unui grup (Doar aceste date) sau în afara lor (Cu excepția acestor date) | credite mai ieftine în vacanțele școlare |
| Participanți | în funcție de numărul de persoane din rezervare, inclusiv invitații | un tarif de la 4 participanți |
| Invitat(ți) | rezervărilor cu sau fără invitat | fără invitați sâmbătă dimineața |
| Rezervare deschisă | rezervărilor deschise altor utilizatori sau celorlalte rezervări | credite oferite de club rezervărilor deschise |
| Abonamente | când un partener are unul dintre abonamentele alese | un tarif redus cu un partener Tineri |
| Etichete Blocante | rezervărilor care poartă una dintre etichetele alese | un tarif propriu pentru Antrenamente |
| Durata rezervării | în funcție de durata aleasă, în minute | credite doar de la 90 de minute |
| Întârziere înainte de începutul intervalului | în funcție de timpul dintre rezervare și începutul acesteia | un tarif de ultim moment, cu mai puțin de 24 h înainte |
Câteva precizări utile:
- Abonamente verifică abonamentul partenerilor, nu pe cel al abonatului: regula face deja parte din propriul său abonament.
- Pentru a viza o rezervare făcută de o singură persoană, folosiți Participanți până la 1.
- Timpul oferit gratuit rezervărilor cu mai mulți participanți nu se socotește în durată: 60 de minute prelungite cu 30 de minute oferite gratuit se socotesc drept 60 de minute.
- „Mai mult de 24 h” include și o rezervare făcută cu exact 24 h înainte de început.
Criteriul Vacanțe și sărbători legale se bazează pe grupuri de date pe care le pregătiți o singură dată. Datele oficiale le pot completa și actualiza.
Aflați ce criterii propune fiecare listă
Fiecare listă propune doar criteriile utile pentru ea:
| Listă | Filă | Criterii propuse |
|---|---|---|
| Interziceți anumite intervale la rezervare | Reguli | Perioadă, Vacanțe și sărbători legale, Abonamente, Participanți, Invitat(ți), Rezervare deschisă, Durata rezervării, Întârziere înainte de începutul intervalului |
| Limitați rezervările pe un calendar fix | Cota | Perioadă, Vacanțe și sărbători legale, Participanți, Invitat(ți), Rezervare deschisă, Durata rezervării, Întârziere înainte de începutul intervalului |
| Reguli de activare a sistemului de credite (Configurație avansată) | Credite | aceleași ca la limite |
| Tarifele rezervărilor | Credite | Perioadă, Vacanțe și sărbători legale, Etichete Blocante, Abonamente, Participanți, Invitat(ți), Rezervare deschisă, Întârziere înainte de începutul intervalului |
| Tarife pentru invitații | Invitații | Perioadă, Vacanțe și sărbători legale, Abonamente, Participanți, Rezervare deschisă, Întârziere înainte de începutul intervalului |
| Intervaluri orare personalizate | Permisiuni | Perioadă, Vacanțe și sărbători legale |
Tarifele nu au nevoie de criteriul de durată: fiecare tarif are deja propria durată. Celelalte liste, precum cotele multiple, se setează doar prin calendare, zile și plaje orare.
Înțelegeți ce regulă se aplică
Când mai multe reguli din aceeași listă corespund unei rezervări, există două cazuri.
Interdicții și limite: se aplică toate. O singură interdicție este suficientă pentru a refuza rezervarea. Fiecare limită face propriul calcul.
Tarife, intervale orare personalizate și cote multiple: se aplică una singură, cea mai precisă. Cea mai precisă este cea care are cele mai multe condiții. Calendarele alese (nu toate), zilele (nu toată săptămâna), o plajă orară și fiecare criteriu contează fiecare drept o condiție. Acesta este numărul afișat de pastila 3 criterii atunci când regula este restrânsă.
Cu aceste trei tarife:
- un teren de padel marți la ora 19, rezervat cu o zi înainte: se aplică Ore de vârf (3 condiții), 14 credite;
- un teren de padel sâmbătă la ora 11, rezervat cu două ore înainte: se aplică Ultim moment (2 condiții), 8 credite;
- un teren de padel marți la ora 19, rezervat cu două ore înainte: are prioritate Ore de vârf, deoarece are mai multe condiții decât Ultim moment.
Pentru ca tariful de ultim moment să se aplice și seara, adăugați un tarif care le reunește pe amândouă: padel, în timpul săptămânii de la 18:00 la 22:00, cu mai puțin de 24 h înainte. Cu patru condiții, acesta are prioritate față de celelalte două.
Aflați ce văd utilizatorii dumneavoastră
- În Contul meu›Abonamentul meu, fiecare interdicție și fiecare limită își afișează criteriile: utilizatorul înțelege de ce i se refuză un interval orar.
- Când o interdicție depinde de participanți sau de invitați, refuzul intervine la trimiterea rezervării, după ce participanții sunt cunoscuți.
- Când un tarif depinde de participanți, vizualizarea Disponibilități afișează cel mai mic preț posibil. Formularul îl anunță cu „de la” cât timp partenerii nu sunt aleși. Prețul exact se afișează apoi.
- Când cineva se alătură rezervării sau o părăsește, creditele se ajustează la noul tarif. Exemplu, când fiecare își plătește locul: un tarif de 8 credite la doi participanți și de 5 credite de la trei. Dacă un al treilea participant se alătură unui joc de simplu, acesta plătește 5 credite. Primii doi primesc înapoi fiecare câte 3 credite.
