Acțiuni grupate
Modificați mai mulți utilizatori într-o singură operațiune: mesaj, editare rapidă, credite, carduri, suspendare, coș de gunoi. Un filtru bine gândit transformă o seară de introducere a datelor într-un singur clic.
Selectarea mai multor utilizatori
- În Administrare›Utilizatori›Gestionarea utilizatorilor, rafinați lista cu Filtre: abonament, profil, grup, categorie de vârstă, stare și multe alte criterii care se pot combina.
- Bifați utilizatorii unul câte unul sau faceți clic pe Selectează tot pentru a lua tot rezultatul filtrului. Deselectează tot anulează selecția dintr-o singură dată.
- Deschideți meniul Acțiuni.
Aceste trei comenzi se află în aceeași bară, împreună cu contorul de selecție. Pe un calculator, bara se găsește în dreapta câmpului „Căutare”; pe un mobil, imediat dedesubt.
Aplicarea unei acțiuni grupate
Meniul Acțiuni propune, în funcție de drepturile dumneavoastră:
- Editare rapidă: modificați dintr-o singură dată profilul, abonamentul și datele acestuia, starea de plătit sau neplătit, grupurile, notificările, prezența în anuar, certificatul medical, confidențialitatea, sau resetați parolele.
- Trimite un mesaj: redactați un mesaj către utilizatorii selectați.
- Credite: ajustați contoarele de credite în masă.
- Imprimați carduri: generați carduri personalizate în format PDF.
- Șterge: mutați utilizatorii în coșul de gunoi.
- Suspendă și Reactivați: blocați sau redeschideți accesul, cu motiv și notificare opționale.
- Steag: adăugați sau eliminați un marcaj vizual pentru a identifica fișele de tratat.
Pentru campaniile de e-mail cu câmpuri de fuziune și urmărirea livrabilității, preferați modulul dedicat:
Ajustarea creditelor în masă
Acțiunea Credite tratează separat Credite de rezervare și Credite de invitație: fiecare familie are propria opțiune și puteți lăsa una pe Nu face nimic în timp ce modificați cealaltă.
Sunt disponibile patru operațiuni:
- Adaugă / retrage credite: fiecare contor evoluează pornind de la soldul său actual.
- Actualizarea contoarelor: impune același sold tuturor utilizatorilor selectați.
- Înmulțire / Împărțire: convertește soldurile existente, de exemplu la o schimbare de tarif.
- Convertiți în credite de invitație (sau Convertiți în credite de rezervare): transferă un sold de la o familie la cealaltă.
O notă opțională însoțește fiecare operațiune: apare în istoricul fișei și vă va scuti de a reconstitui mai târziu motivul unei ajustări.
Imprimarea cardurilor personalizate
Acțiunea Imprimați carduri generează un PDF de înaltă definiție în format carte de vizită, 85 × 55 mm.
- Alegeți un Temă în culorile organizației.
- Sub Date de afișat, bifați ce trebuie să apară pe card: identificatorul și adresa de conectare, data nașterii, numărul de licență, clasamentul, numele și datele abonamentului, codul de acces.
- Sub Opțiuni, adăugați fotografia, pastilele colorate de abonament și de profil, sau adresa propriului site.
- Alegeți Repere și margini pierdute în funcție de modul de imprimare, apoi faceți clic pe Generați cardurile.
Pentru o imprimare de birou, păstrați Niciunul. Pentru o tipografie profesionistă, alegeți Margini pierdute sau Margini pierdute + linii de tăiere: marginile și marcajele de tăiere evită marginile albe.
Curățarea utilizatorilor inactivi
O bază de utilizatori se încarcă de la an la an: foști membri, înscrieri fără urmare, conturi create pentru un cantonament. Două filtre bine gândite izolează pe cei care nu mai folosesc nimic, iar acțiunea grupată îi mută în coșul de gunoi.
Interesul nu este doar confortul lecturii: utilizatorii mutați în coșul de gunoi nu mai contează în limita abonamentului dumneavoastră. Curățarea eliberează deci locuri, fără a schimba planul. Și nimic nu se pierde — coșul de gunoi păstrează fișele și istoricul lor.
Deschiderea panoului de filtre
- Accesați Administrare›Utilizatori›Gestionarea utilizatorilor.
- Faceți clic pe Filtre, deasupra listei. Un panou se deschide lateral cu toate criteriile disponibile.
- În loc să parcurgeți toate criteriile, introduceți un cuvânt în Căutați filtre — „adăugați”, apoi „inactivi”. Panoul păstrează doar filtrele corespunzătoare.
Trei repere sunt utile pe tot parcursul operațiunii: contorul de rezultat(e), în partea de sus a panoului, care se actualizează la fiecare casetă bifată; Filtre selectate, care ascunde tot ce nu este bifat și permite recitirea selecției dintr-o privire; și Resetare, care debifează tot pentru a reporni de la zero.
Excludeți mai întâi înscrișii recenți
Bifați Adăugate > 3 luni — duratele propuse sunt 3, 6 și 12 luni.
Acest filtru se aplică primul, înaintea celui de inactivitate. Fără el, selecția dumneavoastră ar conține înscrierile din ultimele săptămâni: o persoană înscrisă acum zece zile nu a rezervat încă nimic și nu a deschis aplicația, este deci tehnic inactivă, iar dumneavoastră ați șterge-o înainte chiar de prima sa vizită.
Selectarea utilizatorilor inactivi
Bifați apoi Utilizatori inactivi > 12 luni. Duratele merg aici de la 3 la 36 de luni.
Acest filtru nu se uită doar la conectări: verifică și rezervările. Un membru care nu se conectează niciodată, dar pe care partenerii îl înscriu la rezervările lor, nu va fi deci numărat ca inactiv — și e bine așa, pentru că el joacă.
Variați durata pentru a aprecia. Douăsprezece luni se potrivesc unei organizații cu sezon anual, douăzeci și patru unei structuri în care se revine intermitent. Contorul de rezultat(e) indică imediat câte fișe sunt vizate.
Adăugarea altor filtre
Cele două criterii precedente nu fac distincție între categoriile de persoane. Or, nu se face aceeași curățenie la toată lumea: adăugați câte criterii sunt necesare, toate se combină.
- Sub Profiluri, restrângeți la o categorie de persoane — vizitatorii și conturile create pentru o probă se pot exclude fără probleme, antrenorii și membrii conducerii niciodată.
- Sub Abonamente, vizați un plan precis, de exemplu un card cu ora sau un abonament de închiriere care nu a fost reînnoit.
- Celelalte grupuri din panou se încrucișează în același mod: categorie de vârstă, grup, clasament, stare de suspendare.
Bifați mai multe intrări din același grup pentru a le însuma: două profiluri bifate rețin persoanele din unul sau din celălalt. În schimb, criteriile din grupuri diferite se cumulează: un profil și un abonament bifate împreună păstrează doar persoanele care îndeplinesc ambele condiții.
Verificați, apoi ștergeți
- Închideți panoul și parcurgeți lista obținută. Ea conține uneori cazuri pe care niciun filtru nu le poate cunoaște — trezorierul care nu rezervă niciodată, contul administrativ al unui profesor, contactul unei colectivități partenere.
- Bifați fișele de șters una câte una. Dacă lista este potrivită așa cum este, Selectează tot ia tot rezultatul filtrului, iar dumneavoastră debifați apoi excepțiile.
- Deschideți Acțiuni, apoi Șterge.
Fișele ajung în coșul de gunoi, dispar din listele dumneavoastră și încetează să conteze în abonamentul dumneavoastră.