Magazin online

Prezentați produsele dumneavoastră pe pagina principală a organizației: echipamente, produse alimentare, turnee, lecții, cantonamente, credite… Vizitatorii pot consulta liber magazinul, iar utilizatorii conectați adaugă produsele în coș și plătesc online.

Publicarea unui produs în magazin

1. Accesați Administrare›Setări›Facturare›Produse & servicii și deschideți produsul.
2. Activați Magazin online.
3. Faceți clic pe Setări avansate pentru opțiunile facultative: Descriere detaliată (un text formatat, afișat pe fișa produsului, sub fotografie și sub preț), Recomandarea clubului, Criterii de afișare și Perioadă de publicare, detaliate mai jos.
4. Faceți clic pe Salvează.

Dacă facturarea online este activată, linkul Magazin apare în bara de navigare a paginii dumneavoastră principale; atât timp cât niciun produs nu este publicat, magazinul afișează un mesaj de așteptare și, pentru dumneavoastră, un acces direct la gestionarea produselor. În lista produselor, o bulină lângă pictograma produsului semnalează produsele publicate; indicația afișată la trecerea cursorului amintește perioada de publicare, recomandarea clubului și eventualele criterii de afișare. Fila Magazin vă arată dintr-o privire ce se află în vitrină.

Ce vede fiecare vizitator

• Un vizitator neconectat vede echipamentele, produsele alimentare, turneele, lecțiile, cantonamentele și produsele personalizate, precum și abonamentele dumneavoastră, cu titlu informativ. Pentru a cumpăra, se conectează din fișa produsului și revine imediat la ea.
• Un utilizator conectat vede în plus creditele de rezervare și creditele de invitație asociate abonamentului său, atunci când achiziția online este permisă. Un utilizator al cărui profil nu permite plățile online sau al cărui cont este suspendat parcurge magazinul ca un vizitator, fără a putea cumpăra.
• Abonamentele nu se cumpără din magazin: fișa prezintă tarifele propuse, apoi trimite către înscrierea online, dacă aceasta este activată pentru abonamentul respectiv, către pagina de contact în caz contrar, sau către gestionarea abonamentului pentru un utilizator conectat. Un abonament pentru care niciun tarif nu este în vigoare nu apare.

Pentru un turneu, o lecție sau un cantonament al cărui tarif depinde de profil, vizitatorul vede cel mai mic tarif, precedat de mențiunea „începând de la” — o regulă tarifară mai ieftină decât tariful de bază are deci prioritate. Utilizatorul conectat vede direct tariful care i se aplică, fără această mențiune. Un produs de credite care propune mai multe praguri de cantitate afișează de asemenea „începând de la”, pentru toată lumea.

Pe fișă, prețul este afișat cu toate taxele incluse; posibilitatea de a plăti în mai multe rate (dacă contul de facturare permite plățile parțiale) și starea stocului se adaugă atunci când există. Pentru un credit, pragurile de cantitate configurate pe produs sunt propuse cu un singur clic, iar o cantitate personalizată rămâne posibilă dacă produsul o permite.

Adăugarea mai multor fotografii la un produs

1. În fișa produsului, sub Titlu & descriere, faceți clic pe Gestionează fotografiile: fereastra se deschide în zona de încărcare, unde plasați un fișier sau faceți clic pe Alegeți o fotografie. Dacă nu aveți o imagine la îndemână, Generați o imagine cu IA vă propune una pornind de la numele produsului.
2. Decupați fotografia în formatul 16:10, apoi faceți clic pe Salvează. Prima fotografie devine fotografia principală: ea apare pe cardul produsului din casa de marcat, pe cardurile din magazin și la distribuirea produsului.
3. Repetați operațiunea pentru fotografiile următoare, în limita a cinci fotografii suplimentare. Sub fiecare miniatură, săgețile schimbă ordinea, steaua transformă fotografia în fotografie principală, iar coșul de gunoi o șterge.

Pe fișa din magazin, fotografiile formează un carusel cu miniaturi; cu o singură fotografie, fișa rămâne neschimbată. Ștergerea fotografiei principale promovează automat prima fotografie suplimentară.

Evidențierea unui produs

1. În fișa produsului, sub Magazin online, faceți clic pe Setări avansate, apoi activați Recomandarea clubului.
2. Faceți clic pe Salvează.

Recomandările clubului deschid magazinul într-un banner animat, în ordinea sortării alese, și poartă o insignă în formă de inimă pe cardul și pe fișa lor. Ele rămân prezente și în categoria lor, pe primele poziții.

Limitarea publicării la o perioadă

În fișa produsului, sub Magazin online, apoi Setări avansate, activați Perioadă de publicare și completați o dată de început, o dată de sfârșit sau ambele; dezactivarea opțiunii șterge datele. În afara acestei perioade, produsul dispare din magazin și din blocul paginii principale și nu mai poate fi adăugat în coș din fișa sa, dar rămâne vandabil la casa de marcat și din celelalte ecrane. În lista produselor, insigna magazinului amintește perioada și devine gri atunci când aceasta s-a încheiat.

Rezervarea unui produs pentru anumiți utilizatori

În fișa produsului, sub Magazin online, apoi Setări avansate, activați Criterii de afișare și alegeți unul sau mai multe criterii dintre cele ale gestionarului de utilizatori (profiluri, abonamente, categorii de vârstă, grupuri, clasamente, diverse). Produsul apare atunci în magazin și pe pagina principală doar pentru utilizatorii conectați care corespund acestor criterii; el rămâne invizibil pentru vizitatorii neconectați. Criteriile din aceeași familie (profiluri, abonamente, categorii de vârstă, grupuri, clasamente) se cumulează cu „sau”; familiile între ele, precum și fiecare criteriu din familia „Diverse”, se cumulează cu „și”. Fără niciun criteriu selectat, salvarea este refuzată; dezactivarea opțiunii face produsul vizibil pentru toată lumea. Un utilizator care nu corespunde criteriilor nu îl poate adăuga nici în coșul său, chiar dacă știe adresa fișei; produsul rămâne vandabil la casa de marcat, indiferent de criterii. Dacă un criteriu dispare (profil, abonament sau grup șters), produsul este ascuns pentru toată lumea, iar bulina sa trece în stare de alertă în lista produselor.

Anunțarea unui cod promoțional în magazin

1. Accesați Administrare›Setări›Facturare›Coduri promoționale și deschideți codul.
2. Activați Magazin online.
3. Faceți clic pe Salvează.

Codul și reducerea sa sunt anunțate pe fișele tuturor produselor cărora li se aplică, în funcție de sfera sa (toate produsele, anumite categorii sau anumite produse, inclusiv abonamente), iar o insignă „Promo” semnalează aceste produse pe cardul lor din magazin. Anunțul preia suma sau procentul reducerii, valoarea minimă de achiziție, perioada de valabilitate și numărul de utilizări rămase. El dispare de la sine de îndată ce codul este dezactivat, expirat sau epuizat și apare doar utilizatorilor al căror coș ține de contul de facturare al codului. Un vizitator neconectat nu îl vede pe un abonament, deoarece înscrierea online nu permite introducerea unui cod. Utilizatorul introduce apoi codul în coșul său, unde reducerea este calculată. În lista codurilor promoționale, o pictogramă de coș marchează codurile anunțate.

Parcurgerea, căutarea și sortarea magazinului

Produsele sunt grupate pe categorii, fiecare categorie având propria adresă. Pe pagina principală a magazinului, fiecare categorie prezintă primele opt produse, iar un link Vezi tot deschide categoria completă; paginile de categorie și rezultatele căutării sunt paginate câte 24. Filele din dreapta sortează lista după popularitate, în funcție de vânzările din ultimele trei luni, după noutate sau după preț crescător ori descrescător; fără nicio filă activă, produsele sunt ordonate pe categorii, apoi după nume, iar un nou clic pe fila activă revine la această ordine.

Începând de la șase produse publicate, un câmp Căutare filtrează lista curentă după nume și descrieri chiar din momentul introducerii textului, fără a ține cont de diacritice sau de majuscule.

Un același produs adăugat de mai multe ori în coș ocupă o singură linie: cantitatea sa crește, iar stocul este verificat pe total. Participările la un turneu, la o lecție sau la un cantonament, precum și pragurile de cantitate, rămân linii distincte.

Urmărirea stocului și a epuizărilor

Stocul este cel al produsului: o epuizare afișează mențiunea corespunzătoare și dezactivează achiziția, iar un stoc scăzut sub pragul de alertă al produsului semnalează ultimele exemplare. Un prag de cantitate mai mare decât stocul rămas este dezactivat. Vânzările din magazin scad stocul la fel ca celelalte comenzi.

Evidențierea unor produse pe pagina principală

1. Accesați Administrare›Personalizați›Pagina de start.
2. Faceți clic pe Adăugați un bloc, apoi pe Magazin online.
3. Dați, dacă este nevoie, un Titlu blocului, apoi alegeți Selecție de produse pentru a compune singur vitrina, în ordinea dorită, sau După categorie pentru a afișa automat produsele uneia sau mai multor categorii, în limita Numărul de produse de afișat.
4. Lăsați Afișează butonul către magazin activat pentru a propune linkul către magazinul complet, apoi faceți clic pe Salvează.

Blocul afișează numai produse publicate în magazin, după aceleași reguli de vizibilitate ca și magazinul însuși: retragerea unui produs din magazin, încheierea perioadei sale sau aplicarea unor criterii de afișare acționează și asupra blocului. Ca și celelalte blocuri, el poate fi rezervat anumitor profiluri sau abonamente.

Cum să fiți găsit și distribuit

Magazinul, categoriile sale și fiecare fișă de produs au propria adresă, care poate fi indexată de motoarele de căutare în funcție de vizibilitatea aleasă în setările dumneavoastră de indexare; magazinul și fișele figurează în harta site-ului paginii dumneavoastră principale. Rezultatele unei căutări, un magazin fără produse și produsele rezervate anumitor utilizatori nu sunt niciodată indexate. O fișă distribuită pe rețelele sociale sau prin mesagerie afișează fotografia principală și numele produsului.

Regăsirea vânzărilor din magazin

Achizițiile efectuate din magazin sunt comenzi ca oricare altele: le regăsiți în comenzi și facturi, iar utilizatorul le regăsește în spațiul său „Comenzile mele”.