Importar e exportar usuários

Monte ou atualize sua base em poucos minutos: cadastro expresso, importação de arquivo Excel/CSV com correspondência de colunas e exportação personalizável.


Adicionar alguns usuários rapidamente

  1. Acesse Administração›Usuários›Importar / exportar›Criação expressa.
  2. Preencha uma linha por usuário: sobrenome, nome, e-mail, telefone. Clique em Adicionar uma linha se necessário.
  3. Ative Enviar as credenciais por e-mail para enviar automaticamente o login e a senha.
  4. Clique em Salvar.

Os logins são gerados conforme suas configurações de senhas padrão. O perfil e a assinatura atribuídos são os definidos como padrão nas configurações avançadas — verifique-os antes do primeiro cadastro, pois serão aplicados a todas as contas criadas em seguida.


Importar um arquivo Excel ou CSV

A importação ocorre em cinco etapas, com possibilidade de voltar em cada tela:

  1. Envie seu arquivo (.xls, .xlsx ou .csv) em Administração›Usuários›Importar / exportar›Importar um arquivo.
  2. Análise do seu arquivo: verifique se os acentos e as datas foram interpretados corretamente. Este é o momento de corrigir um arquivo mal codificado, antes que os erros se propaguem.
  3. Configuração das colunas: associe cada coluna a um campo (assinatura, grupos, licença, créditos, campos personalizados...). A detecção é automática a partir da primeira linha; desmarque as colunas que não quiser. Apenas o sobrenome e o nome são obrigatórios.
  4. Visualizar: os avisos não impedem a importação, e as células envolvidas assumem o valor padrão.
  5. Inicie a importação e depois consulte o relatório linha por linha: Adicionado, Atualizado ou Erro, com a menção Credenciais enviadas quando for o caso. Baixar o relatório guarda uma cópia.

Correspondência das colunas durante a importação


Entender como a importação evita duplicidades

Cada linha é comparada à sua base nesta ordem: pelo login, se o seu arquivo contiver essa coluna; caso contrário, pelo sobrenome e nome. Quando há correspondência, o cadastro é atualizado; caso contrário, uma conta é criada.

A comparação por sobrenome e nome é sensível à grafia: « Jean-Pierre Martin » e « Jean Pierre Martin » criarão duas contas. Inclua uma coluna de login no seu arquivo sempre que for atualizar uma base existente.

Uma importação não pode alterar um registro que seu perfil não permite gerenciar: essas linhas aparecem como erro no relatório, sem serem aplicadas.

O login e a senha são gerados automaticamente para os novos usuários, exceto se o seu arquivo contiver colunas dedicadas a esses valores.

Exportar sua base

  1. Acesse Administração›Usuários›Importar / exportar›Exportar um arquivo.
  2. Marque as colunas desejadas no catálogo, organizado por temas: identidade, dados de contato, assinatura, licença e classificação, reservas, créditos… O campo Pesquisar uma coluna encontra uma coluna pelo nome ou pelo tema.
  3. Confira a lista Colunas do arquivo: a ordem dela é a ordem das colunas do arquivo. Arraste uma coluna pela alça para movê-la. Para removê-la, clique no X.
  4. Para exportar apenas uma parte dos usuários, abra as opções de uma coluna marcada com um funil e escolha um valor, por exemplo Não pago na coluna Assinatura paga?. O campo Filtros também restringe os usuários exportados: assinatura, perfil, grupo, status.
  5. Clique em Visualizar e depois em Exportar (.xlsx) para baixar o arquivo.

Catálogo de colunas e colunas do arquivo, na ordem do arquivo

O filtro de uma coluna só se aplica enquanto a coluna estiver no arquivo. No celular, Configurar, na parte inferior da tela, leva você diretamente à lista de colunas do arquivo.

Reutilizar uma seleção com os modelos

Um modelo guarda as colunas, a ordem delas, as opções e os filtros. Os Modelos do clube aparecem em cartões: um clique em um cartão recarrega a seleção correspondente.

  • Para criar um modelo, monte sua seleção, clique em Novo modelo e dê um nome a ele.
  • Assim que você altera a seleção de um modelo aberto, ele é indicado como Modificado. Salvar atualiza o modelo, Cancelar alterações o reabre como estava salvo e Salvar como novo modelo mantém o original intacto.
  • Os Modelos iniciais, comuns a todos os clubes, oferecem uma primeira seleção: Dados de contato completos, Titulares de licença, Contribuições não pagas e Créditos restantes. Abra um deles, adapte-o ao seu clube e clique em Salvar como modelo do clube.

Modelos do clube e modelos iniciais, com um modelo aberto e modificado

Crie um modelo para cada uso: uma exportação "tesouraria" com a assinatura e o status de pagamento, uma exportação "federação" com as licenças e classificações, uma exportação "contatos" limitada aos dados de contato. Um modelo inicial próximo da sua necessidade evita que você comece do zero. Depois, cada modelo pode ser executado novamente sem nova configuração.

Automatizar as trocas de dados

A importação e a exportação atendem às necessidades pontuais, feitas manualmente. Se sua organização precisa sincronizar a base continuamente com outro software, a API disponibiliza os mesmos dados de forma programática — e também permite criar e modificar contas.

Atualizado em sexta-feira, 13 de novembro de 2026