Automatize suas mensagens
Três automatismos para se comunicar sem esforço: uma mensagem exibida após o login, um texto adicionado às notificações por e-mail e uma mensagem de aniversário enviada no dia.
Exibir uma mensagem após o login
Ideal para um aviso que ninguém pode perder: a mensagem aparece em tela cheia assim que o usuário se conecta.
- Acesse Administração›Personalizar›Comunicação›Mensagem após o login.
- Crie uma mensagem: título opcional e conteúdo livre (texto formatado, imagens).
- Escolha o destino: Todas as assinaturas (padrão) ou uma assinatura específica.
- Defina a Data de expiração e clique em Salvar.
Você pode criar uma mensagem por assinatura. Se existir uma mensagem específica para uma assinatura, ela substitui a mensagem padrão para esses assinantes: cada pessoa vê apenas uma mensagem.
A opção Exibir todas as... diz respeito às sessões de longa duração («Permanecer conectado»): a mensagem é exibida novamente após o período de inatividade escolhido, para que os usuários que nunca se reconectam também a vejam. Um contador de exibições em cada mensagem indica quantas vezes ela foi vista.
Adicionar um texto nas notificações por e-mail
- Acesse Administração›Personalizar›Comunicação›Mensagem nas notificações.
- Ative o contexto ou os contextos desejados e redija um texto para cada um.
- Clique em Salvar.
São oferecidos sete contextos, cada um com seu próprio texto: Notificação de reserva, Notificação de cancelamento, Notificação de mensagem, Notificação de conexão, Envio das credenciais de login, Suspensão de um usuário e Reativação de um usuário.
Desejar feliz aniversário automaticamente
- Acesse Administração›Personalizar›Comunicação›Feliz aniversário automático.
- Marque Ativar envio automático e personalize a mensagem.
- Clique em Salvar.
A mensagem é enviada por e-mail no dia do aniversário de cada usuário. A seção Campos de mesclagem lista aquelas que você pode copiar e colar no texto — nome, sobrenome, idade, data de nascimento — com um exemplo de exibição para cada uma. Uma mensagem padrão é proposta inicialmente, para você adaptar ao tom da sua organização.
Você pode acompanhar a mensagem de um presente: Oferecer créditos de reserva e Oferecer créditos de convite adicionam a quantidade de créditos escolhida na conta do usuário no momento do envio.
