Grupos de usuários
Organize seus usuários em grupos — escola de tênis, equipes, voluntários, comissões — para encontrá-los rapidamente nas listas, filtrá-los e enviar mensagens direcionadas.
Entenda para que serve um grupo
Um grupo é um rótulo livre, independente do perfil e da assinatura. Enquanto a assinatura define os direitos de reserva e o perfil define os direitos de acesso, o grupo não altera nada do que o usuário pode fazer: ele serve apenas para identificá-lo e encontrá-lo.
É isso que o torna flexível. Um mesmo usuário pode pertencer a vários grupos, e você pode criar quantos grupos sua organização precisar, sem risco de efeitos colaterais nas regras de reserva.
Criar um grupo
- Acesse Administração›Usuários›Grupos.
- Clique em Novo grupo e preencha Nome do grupo e Cor do grupo.
- Escolha a Visibilidade: Público (os usuários veem que estão inscritos nesse grupo) ou Privado.
- Clique em Salvar.
A cor não é decorativa: é ela que identifica o grupo rapidamente na lista de usuários e nos filtros. Escolha tons bem diferentes entre si, em vez de cinco variações de azul.
Reserve o modo Privado para classificações internas que seus usuários não precisam conhecer: cobranças de mensalidade, acompanhamento de um caso, lista de pessoas a contatar novamente.
Atribuir um grupo a usuários
Existem dois caminhos, conforme o número de pessoas envolvidas:
- Para um único usuário, abra sua ficha e informe os grupos na seção Direitos de acesso.
- Para vários, selecione-os em Administração›Usuários›Gestão de usuários e use Edição rápida, que permite Adicionar ou Remover um grupo de toda a seleção em uma única operação.
A importação de arquivo também pode preencher os grupos: associe uma coluna da sua planilha ao campo dos grupos durante a configuração das colunas.
Encontrar os grupos no aplicativo
Depois que seus grupos estiverem criados, eles se tornam um critério de seleção em vários módulos:
- na lista de usuários, a categoria Grupos dos filtros limita a exibição a um ou vários grupos;
- na exportação de arquivo, os mesmos filtros restringem o público exportado;
- para uma mensagem em grupo, filtrar por grupo é a forma mais rápida de atingir os destinatários certos.
Atribuir automaticamente os novos inscritos
Em vez de classificar as novas contas manualmente, deixe que a inscrição online faça isso: a opção Adicionar os novos assinantes a um grupo, na aba Inscrições de uma assinatura, coloca cada novo inscrito no grupo ou nos grupos de sua escolha.
Assim, uma assinatura "Escola de tênis" alimenta sozinha o grupo com o mesmo nome, temporada após temporada.
Lidar com os grupos ADOC
As organizações sincronizadas com o ADOC veem aparecer grupos criados automaticamente pela federação. Uma faixa os sinaliza em sua ficha: o nome e a composição desses grupos são controlados pela sincronização, e apenas a cor permanece editável.
Não tente corrigi-los manualmente, pois a próxima sincronização apagaria suas alterações. Se você precisar de uma classificação diferente, crie um grupo próprio, ao lado.
