Grupos de usuários
Classifique seus usuários em grupos — escolinha de tênis, equipes, voluntários, comissões — para encontrá-los rapidamente nas listas, filtrá-los e enviar mensagens direcionadas.
Entender para que serve um grupo
Um grupo é uma etiqueta livre, independente do perfil e da assinatura. Enquanto a assinatura define os direitos de reserva e o perfil define os direitos de acesso, o grupo não altera em nada o que o usuário pode fazer: ele serve apenas para identificá-lo e encontrá-lo.
É isso que o torna flexível. Um mesmo usuário pode pertencer a vários grupos, e você pode criar quantos grupos a sua organização tiver, sem receio de efeitos colaterais sobre as regras de reserva.
Criar um grupo
- Acesse Administração›Usuários›Grupos.
- Clique em Novo grupo e preencha Nome do grupo e Cor do grupo.
- Escolha a Visibilidade: Público (os usuários veem que fazem parte deste grupo) ou Privado.
- Clique em Salvar.
A cor não é apenas decorativa: é ela que identifica o grupo rapidamente na lista de usuários e nos filtros. Escolha tons bem diferentes entre si, em vez de cinco variações de azul.
Reserve o modo Privado para as classificações internas que seus usuários não precisam conhecer: cobranças de mensalidade, acompanhamento de um processo, lista de pessoas a contatar novamente.
Atribuir um grupo a usuários
Há dois caminhos, conforme o número de pessoas envolvidas:
- Para um único usuário, abra o registro dele e preencha os grupos na seção Direitos de acesso.
- Para vários, selecione-os em Administração›Usuários›Gestão de usuários e use Edição rápida, que permite Adicionar ou Remover um grupo em toda a seleção de uma só vez.
A importação de arquivo também pode preencher os grupos: associe uma coluna da sua planilha ao campo dos grupos durante a configuração das colunas.
Encontrar os grupos no aplicativo
Depois de criados, os grupos passam a ser um critério de seleção em vários módulos:
- na lista de usuários, a categoria Grupos dos filtros restringe a exibição a um ou vários grupos;
- na exportação de arquivo, os mesmos filtros limitam o público exportado;
- para uma mensagem coletiva, filtrar por grupo é a maneira mais rápida de atingir os destinatários certos.
Atribuir grupos automaticamente aos novos cadastrados
Em vez de classificar as novas contas manualmente, deixe que a inscrição on-line faça isso: a opção Adicionar os novos assinantes a um grupo, na aba Inscrições de uma assinatura, coloca cada novo cadastrado no grupo ou nos grupos de sua escolha.
Assim, uma assinatura «Escolinha de tênis» alimenta sozinha o grupo com o mesmo nome, temporada após temporada.
Lidar com os grupos ADOC
As organizações sincronizadas com o ADOC veem aparecer grupos criados automaticamente pela federação. Um aviso os identifica em seu registro: o nome e a composição desses grupos são controlados pela sincronização, e apenas a cor permanece editável.
Não tente corrigi-los manualmente, pois a sincronização seguinte sobrescreveria suas alterações. Se você precisa de uma classificação diferente, crie um grupo próprio, ao lado.
