Divulgar os grupos de WhatsApp da organização
Cadastre seus grupos de WhatsApp no OpenResa: cada usuário encontra os grupos que lhe dizem respeito na página inicial e na busca de parceiros, e entra neles com um clique.
Cadastrar um grupo de WhatsApp
Você já mantém grupos de WhatsApp por nível, por modalidade ou por equipe? Cadastre-os no OpenResa para que os jogadores certos os encontrem sem precisar pedir o link. O grupo em si continua no WhatsApp: as entradas, as saídas e as conversas seguem sendo gerenciadas lá.
- No WhatsApp, abra o grupo e copie o link em Dados do grupo > Convidar via link.
- Acesse Administração›Personalizar›Comunicação›WhatsApp e clique em Novo grupo.
- Preencha o Nome do grupo e, se quiser, uma Descrição que indique a quem ele se destina.
- Cole o link em Link de convite do WhatsApp. Somente os links de convite oficiais, que começam por https://chat.whatsapp.com/, são aceitos.
- Clique em Salvar.
Depois de salvar o grupo, adicione uma foto a ele com Escolher uma foto: ela aparece no topo do seu cartão. Escolha uma imagem no formato 2:1, por exemplo 480 × 240 pixels.
Os grupos aparecem aos usuários na ordem da lista. Arraste uma linha para reposicioná-la.
Escolher quais usuários veem o grupo
A seção Audiência reserva o grupo a uma parte dos seus usuários, com os mesmos filtros da lista de usuários: perfis, assinaturas, grupos, categorias de idade, classificações e critérios diversos. Assim, um grupo de iniciantes pode ser oferecido apenas aos jogadores não classificados, e um grupo "Jovens" apenas a uma categoria de idade.
Os filtros se combinam como na lista de usuários: várias assinaturas marcadas se somam, enquanto dois critérios de famílias diferentes, uma assinatura e uma categoria de idade por exemplo, precisam ser atendidos ao mesmo tempo.
Abaixo dos filtros, um contador indica em tempo real quantos usuários verão o grupo. Sem filtro, o grupo é oferecido a todos os usuários que têm acesso à busca de parceiros.
Escolher onde o grupo aparece
A seção Visibilidade define a exibição do grupo:
- Ativado: desative o grupo para retirá-lo da visão dos usuários sem excluí-lo, durante uma pausa de férias, por exemplo;
- Procurar um parceiro: o grupo aparece no topo da página de busca de parceiros;
- Página inicial: o grupo aparece no bloco WhatsApp da página inicial.
A exibição na página inicial exige que o bloco WhatsApp seja adicionado a ela uma vez: em Administração›Personalizar›Página inicial, clique em Adicionar um bloco e escolha WhatsApp. O bloco só aparece para os usuários conectados a quem pelo menos um grupo é oferecido.
Na página de busca de parceiros, os grupos deslizam horizontalmente, acima dos anúncios e do diretório.
Manter seus grupos atualizados no WhatsApp
Quando um usuário clica em Entrar no WhatsApp, o OpenResa verifica novamente se ele faz parte do público do grupo e, em seguida, abre o convite no WhatsApp. A partir daí, é o WhatsApp que cuida da entrada dele.
Se você redefinir o link de convite no WhatsApp, o link antigo deixa de funcionar: cole o novo no cadastro do grupo para que os usuários continuem podendo entrar. Esse também é o procedimento a seguir caso o link tenha circulado além das pessoas previstas.
