Uw berichten automatiseren
Drie automatismen om moeiteloos te communiceren: een bericht dat na het inloggen wordt getoond, een tekst die aan de e-mailmeldingen wordt toegevoegd, en een verjaardagsbericht dat op de dag zelf wordt verstuurd.
Een bericht tonen na het inloggen
Ideaal voor een aankondiging die niemand mag missen: het bericht verschijnt schermvullend zodra de gebruiker inlogt.
- Ga naar Administratie›Aanpassen›Communicatie›Bericht na inloggen.
- Maak een bericht aan: titel optioneel en vrije inhoud (opgemaakte tekst, afbeeldingen).
- Kies het doelpubliek: Alle abonnementen (standaard) of een specifiek abonnement.
- Stel de Vervaldatum in en klik vervolgens op Opslaan.
U kunt één bericht per abonnement aanmaken. Als er een specifiek bericht voor een abonnement bestaat, vervangt het voor die abonnees het standaardbericht: iedereen ziet slechts één bericht.
De optie Toon alle... heeft betrekking op langdurige sessies (« Ingelogd blijven »): het bericht wordt opnieuw getoond na de gekozen periode van inactiviteit, zodat ook gebruikers die nooit opnieuw inloggen het te zien krijgen. Een weergaveteller bij elk bericht laat u zien hoe vaak het bekeken is.
Een tekst toevoegen aan de e-mailmeldingen
- Ga naar Administratie›Aanpassen›Communicatie›Bericht in de meldingen.
- Activeer de gewenste context of contexten en schrijf voor elk een tekst.
- Klik op Opslaan.
Er zijn zeven contexten beschikbaar, elk met een eigen tekst: Reserveringsmelding, Annuleringsmelding, Berichtmelding, Inlogmelding, Verzenden van inloggegevens, Opschorting van een gebruiker en Heractivering van een gebruiker.
Automatisch verjaardagen feliciteren
- Ga naar Administratie›Aanpassen›Communicatie›Automatische gelukkige verjaardag.
- Vink Automatisch verzenden activeren aan en pas het bericht aan.
- Klik op Opslaan.
Het bericht wordt per e-mail verstuurd op de verjaardag van elke gebruiker. Het onderdeel Samenvoegvelden toont de gegevens die u in de tekst kunt kopiëren en plakken — voornaam, naam, leeftijd, geboortedatum — telkens met een voorbeeld van het resultaat. Er wordt standaard een bericht voorgesteld, dat u aan de toon van uw organisatie kunt aanpassen.
U kunt het bericht vergezellen van een cadeau: Boekingscredits aanbieden en Uitnodigingscredits aanbieden voegen het gekozen aantal credits toe aan het account van de gebruiker op het moment van verzending.
