Kom godt i gang med din organisation

Følg denne tjekliste for at få din organisation op og køre i den rigtige rækkefølge: hvert trin forbereder det næste, fra opsætningen af kontoen til meddelelsen om lanceringen til dine brugere.

Oversigt
Rækkefølgen af trinene er vigtig: opret dine kalendere, dine abonnementer og dine profiler, før du importerer dine brugere, så du kan tildele dem allerede under importen.

Udfyld kontoens indstillinger

  1. Gå til Administration›Indstillinger›Kontoindstillinger.
  2. Kontrollér organisationens identitet og kontaktoplysninger, dens logo og dens placering.
  3. Vælg valutaen allerede nu: den anvendes derefter på alle viste priser.
Konfigurer organisationens konto
Identitet, kontaktoplysninger, webadresse, valuta, geolokalisering: kontoens indstillinger definerer de grundlæggende oplysninger om din organisation og den måde, de vises på i hele applikationen.

Læs mere

Styr adgangen
Åbn dørene, tænd lyset eller varmen automatisk ud fra reservationerne, takket være en partnerløsning, der er forbundet med jeres organisation.
Installer en bookingkiosk på stedet
Kiosktilstand forvandler en computer i klubhuset til en selvbetjent bookingstation: kalenderne vises løbende, og brugerne logger på stedet for at booke eller registrere deres fremmøde.

Opret dine kalendere

En kalender svarer til en bane eller et område, der kan reserveres. I Administration›Indstillinger›Booking›Kalendere opretter du én kalender pr. bane og fastlægger derefter dens åbningstider og varigheden af tidsrummene for hver dag i ugen.

Konfigurer dine kalendere
En kalender repræsenterer en bane eller et lokale, der kan reserveres (bane, løbebane, sal). Opret én kalender pr. bane, og fastlæg derefter dens åbningstider, tidsrummenes varighed og dens udseende.

Læs mere

Grupper dine kalendere i faneblade
Organiser dine kalendere i grupper, så de vises som faneblade på de daglige bookingoversigter, for eksempel et faneblad til indendørs padel og et andet til udendørs padel.
Brug af etiketter og notater
Etiketter blokerer tidsrum i organisationens navn (træning, skole, turnering), mens notater viser en besked oven på tidsrummet uden at forhindre booking.
Luk tidsrum og perioder
Flere værktøjer giver mulighed for at lukke eller skjule tidsrum, en hel kalender eller adgangen til reservation: vælg det rigtige alt efter situationen.

Definér abonnementerne

Abonnementerne er reservationens regelmotor: de bestemmer, hvem der kan reservere, hvor mange samtidige reservationer der er tillladt, på hvilke kalendere og med hvilke frister. Opret dem i Administration›Brugere›Adgangsrettigheder›Subscriptions, og begynd enkelt: du finjusterer kvoter og regler senere.

Opret og administrer abonnementer
Abonnementer fastlægger brugernes reservationsrettigheder: adgangsperiode, pris, kvoter og regler. Opret et abonnement for hver plan, som din organisation tilbyder, og tilknyt det derefter på stamkortene.
Quotaer, tilladelser og bookingregler
Hvert abonnement indeholder en komplet regelmotor: quotaer, tilladte kalendere, frister, afbud, forbud, kreditter og gæster. Denne side guider dig mål for mål gennem opsætningen af et abonnement.

Læs mere

Planlæg tidsrum efter perioder og abonnementer
Avancerede planlægninger fastlægger tidsrum for tidsrum, hvad der er tilladt eller forbudt at reservere, alt efter perioderne (ferier, uden for ferier, helligdage) og efter abonnementstyperne.
Finjusterede bookingregler
Gå et skridt videre med indstillingen af abonnementer: differentierede kvoter pr. bane, pålidelige gæstetællere, obligatorisk komplet profil, styrede afbestillinger og ekstra spilletid til bookinger med flere spillere.
Faktureringskonti
Faktureringskontoen indeholder den identitet, der udsteder jeres fakturaer (kontaktoplysninger, nummerering), samt de betalingsmetoder, der tilbydes jeres brugere. Opret flere konti, hvis jeres organisation fakturerer fra flere enheder.

Indstil profiler og roller

Profilerne fastlægger adgangsrettighederne til funktionerne: fire profiler leveres som standard (Administrator, Aktivitetsleder, Medlem, Besøgende), og du kan oprette flere. Kontrollér dem i Administration›Brugere›Adgangsrettigheder›Profiler & roller, før du tilføjer dine brugere.

Profiler og roller
Profilerne bestemmer, hvad hver bruger kan gøre i applikationen: se kalendere, administrere andres bookinger, administrere organisationen. Abonnementet fastsætter bookingrettighederne, profilen fastsætter adgangsrettighederne til funktionerne.

Læs mere

Kartotek og standardindstillinger
Åbn organisationens kartotek, så spillerne kan finde partnere, og fastsæt de værdier, der anvendes som standard for hver ny bruger: profil, abonnement, adgangskoder og fortrolighed.
Håndter brugere i det daglige
Brugerhåndteringen samler alle profiler i din organisation: kontaktoplysninger, loginoplysninger, abonnement, kreditter, noter og papirkurv. Det er dit udgangspunkt for alle daglige opgaver.

Importér dine brugere

I Administration›Brugere›Import / eksport›Importer en fil importerer du din brugerliste fra en fil: importen kan tildele hver bruger sit abonnement og sin profil. Hvis det kun er nogle få konti, er hurtig oprettelse hurtigere.

Du kan også lade spillerne oprette deres konto selv via onlinetilmeldingerne.

Importér og eksportér brugere
Opbyg eller opdatér Deres database på få minutter: lynindtastning, import af Excel-/CSV-fil med kolonnetilknytning, tilpasselig eksport og ADOC-synkronisering for franske organisationer.
Åbn for online tilmelding
Lad spillerne selv anmode om deres konto fra din forside: du vælger, hvilke abonnementer der er åbne for tilmelding, hvad formularen indeholder, og hvordan anmodningerne godkendes.

Læs mere

Brugergrupper
Inddel Deres brugere i grupper — tennisskole, hold, frivillige, udvalg — så De hurtigt kan finde dem på listerne, filtrere dem og sende dem målrettede beskeder.
Kontrollér sendte e-mails og spor handlinger
To logge hjælper Dem med at holde øje med, hvad der sker i Deres organisation: e-mail-loggen, hvor De kan kontrollere, at Deres meddelelser faktisk kommer frem, og auditloggen, hvor De kan spore administrative handlinger.

Tilpas forsiden

Forsiden på din klubside er opbygget af blokke: præsentation, fotos, offentlige kalendere, onlinetilmeldinger … Tilpas den i Administration›Tilpas›Startside med dit banner, dit logo og organisationens farvetema.

Tilpas forsiden
Sæt din organisations forside sammen af indholdsblokke: præsentation, billeder, kalendere, vejr, tilmeldinger… Hver blok kan være offentlig eller forbeholdt bestemte brugere.

Læs mere

Opret websider og fotoalbum
Berig din organisations hjemmeside med indholdssider (regler, priser, tennisskole …) og fotoalbum, som fyldes op i løbet af sæsonen.
Integrer booking på dit website
Har din organisation allerede et website? Integrer en loginformular og offentlige kalendere, og styr trafikken mellem de to sites med omdirigeringer.
Forbedr søgeoptimeringen og mål besøgstallet
Styrk din organisations synlighed på Google og Bing, og mål trafikken på dit website med Google Analytics.

Annoncér lanceringen

Når alt er klart, skal du oplyse sidens adresse til dine brugere. Det enkleste er at sende en gruppebesked fra Administration›Brugere›Grupperede beskeder: alle modtager oplysningen på e-mail og kan logge ind med det samme.

Send gruppebeskeder
Kontakt alle eller en del af Deres brugere i én forsendelse: intern besked, e-mail og push-notifikationer, med detaljeret læseopfølgning.

Læs mere

Automatisér dine beskeder
Tre automatismer, der gør kommunikationen nem: en besked, der vises efter login, en tekst, der føjes til e-mailnotifikationerne, og en fødselsdagshilsen, der sendes på selve dagen.
Få besked om bookinger
Modtag en advarsel på e-mail eller som push-notifikation ved hver booking eller aflysning foretaget af brugerne, efter Deres egne kriterier, og tilbyd bookingbeviser.

Følg aktiviteten efter lanceringen

Allerede fra de første reservationer giver dashboardet dig et samlet overblik: reservationer, log ind, belægningsgrad og nye tilmeldinger.

Se aktivitetsoversigten
Aktivitetsoversigten samler de vigtigste nøgletal for din organisation — reservationer, aflysninger, belægning, logins, abonnementer, tilmeldinger — for den periode, du vælger, med udviklingen i forhold til en sammenligningsperiode.

For at du ikke behøver at tænke på det, kan du også aktivere aktivitetsrapporterne: opsummeringen kommer på e-mail, også til bestyrelsens medlemmer, som aldrig logger ind i applikationen.

Modtag aktivitetsrapporter på e-mail
Modtag automatisk et resumé af livet i din organisation: medlemstal, abonnementer, tilmeldinger, bookinger, logins og e-mails, med udviklingen sammenlignet med den foregående periode.

Læs mere

Analysér aktiviteten i din organisation
Statistikken på dashboardet hjælper dig med at træffe konkrete beslutninger: find de tidsrum, der bruges for lidt, forudse spidsbelastninger, lær dine brugere at kende og følg deres fremmøde.
Følg op på bookinger
Bookingloggen viser alle organisationens bookinger — tidligere, igangværende og kommende — med detaljerede filtre og eksport til Excel.
Håndtering af en sæson
Sæsonskifte fra A til Z: forbered de nye abonnementer, tildel brugerne nye abonnementer samlet, nulstil kreditsaldiene og ryd op i kontiene.
Til ledere
Dashboard
Opdateret den onsdag den 5. august 2026
Betingelser & privatlivspolitik
Danmark (DA)