Automatisér dine beskeder
Tre automatismer, der gør kommunikationen nem: en besked, der vises efter login, en tekst, der føjes til e-mailnotifikationerne, og en fødselsdagshilsen, der sendes på selve dagen.
Vis en besked efter login
Perfekt til en meddelelse, som ingen må overse: beskeden vises i fuld skærm, så snart brugeren logger ind.
- Gå til Administration›Tilpas›Besked efter login.
- Opret en besked: valgfri titel og frit indhold (formateret tekst, billeder).
- Vælg målgruppen: Alle abonnementer (standard) eller et bestemt abonnement.
- Angiv Udløbsdato, og klik derefter på Gem.
Du kan oprette én besked pr. abonnement. Hvis der findes en særlig besked til et abonnement, erstatter den standardbeskeden for disse abonnenter: hver bruger ser kun én besked.
Indstillingen Vis alle... vedrører langvarige sessioner (»Forbliv logget ind«): beskeden vises igen efter den valgte periode med inaktivitet, så også de brugere, der aldrig logger ind på ny, får den at se. En visningstæller på hver besked viser dig, hvor mange gange den er blevet set.
Føj en tekst til e-mailnotifikationerne
- Gå til Administration›Tilpas›Besked i notifikationer.
- Aktivér de ønskede sammenhænge, og skriv en tekst til hver af dem.
- Klik på Gem.
Der findes syv sammenhænge, hver med sin egen tekst: Reservationsmeddelelse, Annulleringsmeddelelse, Beskedmeddelelse, Login-meddelelse, Afsendelse af loginoplysninger, Suspension af en bruger og Genaktivering af en bruger.
Ønsk automatisk tillykke med fødselsdagen
- Gå til Administration›Tilpas›Automatisk fødselsdagshilsen.
- Markér Aktiver automatisk afsendelse, og tilpas beskeden.
- Klik på Gem.
Beskeden sendes med e-mail på hver brugers fødselsdag. Afsnittet Variabler viser de felter, du kan kopiere ind i teksten – fornavn, efternavn, alder, fødselsdato – med et eksempel på visningen af hvert af dem. Der foreslås en standardbesked fra start, som du kan tilpasse til din organisations tone.
Du kan lade beskeden ledsage af en gave: Tilbyd reservationskreditter og Tilbyd inviteringskreditter tilføjer det valgte antal kreditter til brugerens konto på afsendelsestidspunktet.
