Zawężanie reguły abonamentu: kryteria i priorytet
Ogranicz regułę abonamentu tylko do niektórych rezerwacji, na przykład w czasie ferii, od czterech uczestników albo w ostatniej chwili. Sprawdź też, która reguła ma pierwszeństwo, gdy kilka z nich się pokrywa.
Czym jest kryterium
Ustawienia abonamentu często mają postać list reguł: zakazów, limitów, taryf w kredytach, niestandardowych terminów… Reguła dotyczy wybranych kalendarzy, dni i w razie potrzeby przedziału godzinowego. Kryterium dodaje kolejny warunek. Reguła obowiązuje wtedy tylko te rezerwacje, które go spełniają.
Przykład: chcesz, aby gra deblowa kosztowała mniej na osobę niż singlowa. W singlu każdy płaci 8 kredytów, a od trzech uczestników każdy płaci 5 kredytów. W taryfach rezerwacji utwórz dwie taryfy. Pierwsza kosztuje 8 kredytów i ma kryterium Uczestnicy do 2. Druga kosztuje 5 kredytów i ma kryterium Uczestnicy od 3. Każda rezerwacja otrzymuje taryfę odpowiadającą liczbie jej uczestników.
Inny przykład: chcesz mieć osobną taryfę w czasie ferii szkolnych i dni świątecznych, na przykład 6 kredytów zamiast 10. Obok zwykłej taryfy za 10 kredytów utwórz taryfę za 6 kredytów z kryterium Ferie i dni świąteczne ustawionym na Tylko te daty i wybraną grupę dat. Rezerwacje przypadające w tych dniach otrzymują taryfę za 6 kredytów. Pozostałe zachowują zwykłą taryfę.
Dodawanie kryterium do reguły
- W Administracja›Użytkownicy›Prawa dostępu›Subskrypcje otwórz abonament, a następnie kartę listy, którą chcesz ustawić, na przykład Zasady dla zakazów.
- Kliknij regułę, aby ją rozwinąć, lub dodaj nową.
- Kliknij Dodaj kryterium i wybierz kryterium.
- Ustaw je, a następnie kliknij Zapisz.
Aby usunąć kryterium, kliknij krzyżyk po prawej stronie jego pola.
Wybór właściwego kryterium
| Kryterium | Reguła obowiązuje… | Przykład |
|---|---|---|
| Okres | między dwiema datami | taryfa letnia od 1 lipca do 31 sierpnia |
| Ferie i dni świąteczne | w dniach należących do grupy (Tylko te daty) lub poza nimi (Z wyjątkiem tych dat) | tańsze kredyty w czasie ferii szkolnych |
| Uczestnicy | zależnie od liczby osób w rezerwacji, łącznie z gośćmi | taryfa od 4 uczestników |
| Gość(e) | rezerwacje z gościem lub bez gościa | brak gości w sobotę rano |
| Otwarta rezerwacja | rezerwacje otwarte dla innych użytkowników lub pozostałe | darmowe kredyty dla otwartych rezerwacji |
| Subskrypcje | gdy partner ma jeden z wybranych abonamentów | obniżona taryfa z partnerem Junior |
| Etykiety | rezerwacje oznaczone jedną z wybranych etykiet | osobna taryfa dla Treningów |
| Czas trwania rezerwacji | zależnie od wybranego czasu trwania, w minutach | kredyty dopiero od 90 minut |
| Czas przed rozpoczęciem przedziału czasowego | zależnie od czasu między dokonaniem rezerwacji a jej rozpoczęciem | taryfa last minute, mniej niż 24 h przed |
Kilka przydatnych uwag:
- Subskrypcje sprawdza abonament partnerów, a nie abonenta: reguła i tak jest już częścią jego własnego abonamentu.
- Aby objąć regułą rezerwację dokonaną w pojedynkę, użyj Uczestnicy do 1.
- Czas dodany gratis do rezerwacji wieloosobowych nie wlicza się do czasu trwania: 60 minut przedłużone o 30 darmowych minut liczy się jako 60 minut.
- „Więcej niż 24 h” obejmuje także rezerwację dokonaną dokładnie 24 h przed rozpoczęciem.
Kryterium Ferie i dni świąteczne opiera się na grupach dat, które przygotowujesz jeden raz. Oficjalne terminy mogą je wypełniać i aktualizować.
Kryteria dostępne w poszczególnych listach
Każda lista proponuje tylko przydatne dla niej kryteria:
| Lista | Karta | Dostępne kryteria |
|---|---|---|
| Zabroń rezerwacji niektórych terminów | Zasady | Okres, Ferie i dni świąteczne, Subskrypcje, Uczestnicy, Gość(e), Otwarta rezerwacja, Czas trwania rezerwacji, Czas przed rozpoczęciem przedziału czasowego |
| Ogranicz rezerwacje na stałym kalendarzu | Kwota | Okres, Ferie i dni świąteczne, Uczestnicy, Gość(e), Otwarta rezerwacja, Czas trwania rezerwacji, Czas przed rozpoczęciem przedziału czasowego |
| Reguły włączania systemu kredytów (Zaawansowana konfiguracja) | Kredyty | te same co w limitach |
| Stawki rezerwacji | Kredyty | Okres, Ferie i dni świąteczne, Etykiety, Subskrypcje, Uczestnicy, Gość(e), Otwarta rezerwacja, Czas przed rozpoczęciem przedziału czasowego |
| Ceny zaproszeń | Zaproszenia | Okres, Ferie i dni świąteczne, Subskrypcje, Uczestnicy, Otwarta rezerwacja, Czas przed rozpoczęciem przedziału czasowego |
| Niestandardowe przedziały czasowe | Uprawnienia | Okres, Ferie i dni świąteczne |
Taryfy nie potrzebują kryterium czasu trwania, ponieważ każda taryfa ma już własny czas trwania. Pozostałe listy, takie jak wielokrotne przydziały, ustawia się wyłącznie za pomocą kalendarzy, dni i przedziałów godzinowych.
Która reguła ma zastosowanie
Gdy kilka reguł z tej samej listy pasuje do rezerwacji, możliwe są dwa przypadki.
Zakazy i limity: obowiązują wszystkie. Wystarczy jeden zakaz, aby odrzucić rezerwację, a każdy limit jest liczony osobno.
Taryfy, niestandardowe terminy i wielokrotne przydziały: obowiązuje tylko jedna, najbardziej szczegółowa. Najbardziej szczegółowa jest reguła z największą liczbą warunków. Wybrane kalendarze (nie wszystkie), wybrane dni (nie cały tydzień), przedział godzinowy i każde kryterium liczą się jako jeden warunek. Tę liczbę pokazuje znaczek 3 kryteriów, gdy reguła jest zwinięta.
Przy tych trzech taryfach:
- kort do padla we wtorek o 19:00, zarezerwowany dzień wcześniej: obowiązuje taryfa Godziny szczytu (3 warunki), 14 kredytów;
- kort do padla w sobotę o 11:00, zarezerwowany dwie godziny wcześniej: obowiązuje taryfa Last minute (2 warunki), 8 kredytów;
- kort do padla we wtorek o 19:00, zarezerwowany dwie godziny wcześniej: wygrywa taryfa Godziny szczytu, ponieważ ma więcej warunków niż Last minute.
Aby taryfa last minute obowiązywała również wieczorem, dodaj taryfę łączącą oba przypadki: padel, dni robocze od 18:00 do 22:00, mniej niż 24 h przed. Z czterema warunkami wygrywa ona z dwiema pozostałymi.
Co widzą użytkownicy
- W Moje konto›Moja subskrypcja każdy zakaz i każdy limit wyświetla swoje kryteria: użytkownik rozumie, dlaczego dany termin jest dla niego niedostępny.
- Gdy zakaz zależy od uczestników lub gości, odmowa następuje przy wysyłaniu rezerwacji, gdy uczestnicy są już znani.
- Gdy taryfa zależy od uczestników, widok Dostępność pokazuje najniższą możliwą cenę, a formularz podaje ją z dopiskiem „od”, dopóki partnerzy nie zostaną wybrani. Następnie wyświetla się dokładna cena.
- Gdy ktoś dołącza do rezerwacji lub z niej rezygnuje, kredyty dostosowują się do nowej taryfy. Przykład, gdy każdy płaci za swoje miejsce: taryfa wynosi 8 kredytów przy dwóch osobach i 5 kredytów od trzech osób. Jeśli trzeci uczestnik dołączy do singla, płaci 5 kredytów, a dwaj pierwsi odzyskują po 3 kredyty.
