Aktywacja trybu Wallet

W trybie Wallet 1 kredyt jest wart 1 € (lub jedną jednostkę Państwa waluty). Dzięki temu Państwa abonenci widzą swoje ceny i saldo bezpośrednio w pieniądzach. Abonament, w którym kredyt ma inną wartość, przechodzi na ten tryb w ramach jednej operacji. Przelicza ona salda, cenniki, oferty kredytów oraz opłacone nadchodzące rezerwacje, tak że nikt niczego nie zyskuje ani nie traci.

Jak działa tryb Wallet

Wiele organizacji zaczynało z kredytem wartym kilka euro. Weźmy przykład Abonamentu Liberté, w którym kredyt sprzedawany jest po 10 €. Godzina padla za 12,50 € musi być w nim ustawiona na 1,25 kredytu. Abonent, który rezerwuje, widzi „1,25 kredytu” i nie wie, ile naprawdę kosztuje go rezerwacja. W trybie Wallet ta sama godzina kosztuje 12,50 kredytu, a abonent widzi 12,50 €.

Zmiana pola Cena jednostkowa kredytu z 10 € na 1 € nie wystarczy. Salda i cenniki pozostałyby liczone w starej jednostce, a kredyt kupiony za 10 € byłby wart już tylko 1 €. Tryb Wallet przelicza wszystko za jednym razem, a cena sprzedaży kredytu zmienia się na 1 €.

Abonamenty tworzone przez Państwa działają w trybie Wallet od samego początku. Przeliczenie dotyczy tylko starszych abonamentów, w których kredyt ma inną wartość.

Różnica widoczna dla abonentów

Weźmy godzinę padla za 12 €. W trybie Wallet abonent widzi 12,00 € wszędzie tam, gdzie pojawia się cena lub saldo. Bez trybu Wallet, przy kredycie sprzedawanym po 10 €, widzi 1,20 kredytu i musi sam wykonać obliczenia.

Na liście wolnych terminów

W widoku Dostępność każdy wolny termin wyświetla swoją cenę obok czasu trwania.

Z trybem Wallet	Bez trybu Wallet

W menu rezerwacji

Menu Rezerwacja na pasku nawigacji wyświetla saldo kredytów pod limitem, w tej samej jednostce co cenniki.

Z trybem Wallet	Bez trybu Wallet

Podczas rezerwacji

W ramce Koszt rezerwacji miejsce każdego gracza, suma oraz saldo po rezerwacji są podane bezpośrednio w pieniądzach.

Z trybem Wallet	Bez trybu Wallet

Co zmienia przeliczenie

W przypadku Abonamentu Liberté każda liczba kredytów jest mnożona przez 10, a każda kwota w euro pozostaje taka sama:

Kredyt wart mniej niż jedno euro przelicza się w ten sam sposób, ale w odwrotnym kierunku. Przy 0,50 € za kredyt saldo 30 kredytów zmienia się na 15, nadal o wartości 15 €.

Przeliczane są również kredyty przyznawane po rejestracji online oraz, w zakładce Zaproszenia, ceny zaproszeń. Przy opcji Zunifikowany system kredytowy zaproszenia są opłacane kredytami rezerwacyjnymi. Ramka pojawia się wtedy tylko w zakładce Kredyty, a ceny zaproszeń są przeliczane razem z nią.

Następnie kredyty są wyświetlane w walucie, ponieważ opcja Wyświetl kredyty w walucie zostaje włączona. Każde przeliczone saldo jest oznaczone wpisem „Zmiana wartości kredytu” w historii użytkownika. Zakupy kredytów po starej cenie pozostawione w otwartym koszyku zostają z niego usunięte. Gdy przeliczenie zaokrągla wartości, ramka to sygnalizuje: ceny do setnej części kredytu, a kredyty przyznawane bezpłatnie do pełnej jednostki.

Dostosowanie elementów, które nie są przeliczane

Dwa ustawienia dotyczą całej Państwa organizacji, a nie pojedynczego abonamentu: kredyty przyznawane w automatycznej wiadomości urodzinowej oraz cena w kredytach rezerwacji partycypacyjnych. Pozostają one bez zmian. Po przeliczeniu Abonamentu Liberté prezent urodzinowy w wysokości 2 kredytów jest wart dla jego abonentów już tylko 2 €. Gdy wszystkie Państwa abonamenty, których to dotyczy, przejdą na tryb Wallet, proszę zwiększyć ten prezent do 20 kredytów. Proszę również pomnożyć przez 10 cenę rezerwacji partycypacyjnych opłacanych kredytami.

Aktywacja trybu Wallet

Dopóki abonament nie jest ustawiony na 1 kredyt = 1 €, ramka Włącz tryb Wallet wyświetla się w zwiniętej formie na górze jego zakładek Kredyty i Zaproszenia. Każdą zakładkę przelicza się osobno: z jednej strony kredyty rezerwacyjne, z drugiej kredyty zaproszeniowe.

1. Proszę przejść do Administracja›Użytkownicy›Prawa dostępu›Subskrypcje, otworzyć abonament, a następnie odpowiednią zakładkę.
2. Proszę kliknąć nagłówek Włącz tryb Wallet, aby rozwinąć ramkę. Przypomina ona aktualną wartość kredytu i podsumowuje, co się zmieni, wraz z liczbą użytkowników i rezerwacji, których to dotyczy.
3. Jeśli abonament nie sprzedaje kredytów online, proszę podać aktualną wartość kredytu w Państwa walucie.
4. Proszę kliknąć przycisk Włącz tryb Wallet. Formularz zostaje najpierw zapisany, a następnie okno potwierdzenia przedstawia szczegóły przeliczenia.
5. Proszę potwierdzić. Przeliczenie zostaje wykonane natychmiast, a komunikat przedstawia jego podsumowanie.

Jeśli anulują Państwo potwierdzenie, abonament pozostaje zapisany, bez przeliczenia.

Postępowanie w przypadku odmowy przeliczenia

Gdy przeliczenie zostanie odrzucone, nic nie ulega zmianie, a ramka pozostaje dostępna. Komunikat podaje przyczynę odmowy:

• zamówienie kredytów złożone przez użytkownika abonamentu czeka na płatność: przyjmij za nie płatność lub je anuluj, a następnie spróbuj ponownie. Ramka informuje o tym, zanim jeszcze klikniesz;
• rezerwacja użytkownika abonamentu czeka na płatność: spróbuj ponownie za kilka minut, gdy płatność zostanie otrzymana lub upłynie wyznaczony czas;
• gość nie opłacił jeszcze przez link swojej części rozpoczętej już rezerwacji: spróbuj ponownie po upływie jego terminu, czyli najpóźniej 7 dni po zakończeniu rezerwacji;
• trwa inna operacja na kredytach Twojej organizacji, na przykład akcja zbiorcza: spróbuj ponownie za kilka minut;
• po pomnożeniu któreś ustawienie przekroczyłoby swoją maksymalną wartość, na przykład Cena ilościowa oferty kredytów lub kredyty przyznawane przy tworzeniu konta: komunikat wskazuje to ustawienie. Zmniejsz jego wartość, a następnie spróbuj ponownie;
• gdy kredyt jest wart mniej niż jedno euro, przeliczenie dzieli ilości w ofercie kredytów, a próg ilościowy zredukowany do 1 kredytu lub mniej znika. Jeśli nie pozostanie żaden próg, a oferta nie ma włączonej opcji Dowolna ilość, nikt nie mógłby już kupić kredytów: włącz opcję Dowolna ilość lub dodaj większy próg, a następnie spróbuj ponownie.

Dowiedz się więcej