Operacje grupowe

Zmodyfikuj wielu użytkowników w jednej operacji: wiadomość, szybka edycja, kredyty, karty, zawieszenie, kosz. Dobrze ustawiony filtr zamienia wieczór ręcznego wpisywania danych w jedno kliknięcie.

Zaznaczanie wielu użytkowników

1. W sekcji Administracja›Użytkownicy›Zarządzanie użytkownikami zawęź listę za pomocą Filtry: abonament, profil, grupa, kategoria wiekowa, status i wiele innych kryteriów, które można łączyć.
2. Zaznacz użytkowników pojedynczo lub kliknij Zaznacz wszystko, aby wybrać cały wynik filtrowania. Odznacz wszystko anuluje zaznaczenie za jednym razem.
3. Otwórz menu Działania.

Te trzy elementy znajdują się na tym samym pasku, razem z licznikiem zaznaczeń. Na komputerze pasek jest po prawej stronie pola „Szukaj”, a na telefonie tuż pod nim.

Wykonanie operacji grupowej

Menu Działania oferuje, zależnie od Twoich uprawnień:

• Szybka edycja: zmiana za jednym razem profilu, abonamentu i jego dat, statusu opłacony lub nieopłacony, grup, powiadomień, obecności w katalogu, zaświadczenia lekarskiego, prywatności, a także zresetowanie haseł.
• Wyślij wiadomość: napisanie wiadomości do wybranych użytkowników.
• Kredyty: masowa korekta liczników kredytów.
• Drukuj karty: wygenerowanie spersonalizowanych kart w formacie PDF.
• Usuń: przeniesienie użytkowników do kosza.
• Zawieś i Ponownie aktywuj: zablokowanie lub ponowne otwarcie dostępu, z opcjonalnym powodem i powiadomieniem.
• Flaga: nadanie lub usunięcie znacznika wizualnego, aby oznaczyć karty do obsłużenia.

W przypadku kampanii e-mailowych z polami scalania i śledzeniem dostarczalności lepiej skorzystać z dedykowanego modułu:

Masowa korekta kredytów

Operacja Kredyty traktuje oddzielnie Kredyty rezerwacyjne i Kredyty zaproszeń: każda rodzina ma własny wybór, a jedną z nich możesz pozostawić na Nie rób nic, gdy modyfikujesz drugą.

Dostępne są cztery operacje:

• Dodaj / usuń kredyty: każdy licznik zmienia się od swojego bieżącego salda.
• Aktualizacja liczników: nadaje to samo saldo wszystkim wybranym użytkownikom.
• Mnożenie / Dzielenie: przelicza istniejące salda, na przykład przy zmianie cennika.
• Konwertuj na Kredyty Zaproszeń (lub Konwertuj na kredyty rezerwacyjne): przenosi saldo z jednej rodziny do drugiej.

Każdej operacji może towarzyszyć opcjonalna notatka: pojawia się ona w historii karty i oszczędzi Ci później odtwarzania powodu korekty.

Drukowanie spersonalizowanych kart

Operacja Drukuj karty generuje plik PDF w wysokiej rozdzielczości, w formacie wizytówki 85 × 55 mm.

1. Wybierz Motyw w barwach organizacji.
2. W sekcji Dane do wyświetlenia zaznacz to, co ma znaleźć się na karcie: identyfikator i adres logowania, datę urodzenia, numer licencji, ranking, nazwę i daty abonamentu, kod dostępu.
3. W sekcji Opcje dodaj zdjęcie, kolorowe oznaczenia abonamentu i profilu lub adres własnej strony internetowej.
4. Wybierz Znaczniki i spady odpowiednie do sposobu drukowania, a następnie kliknij Generuj karty.

Przy druku biurowym pozostaw Żaden. Przy druku profesjonalnym wybierz Spady lub Spady + linie cięcia: marginesy i znaczniki cięcia zapobiegają białym brzegom.

Porządki wśród nieaktywnych użytkowników

Baza użytkowników z roku na rok się rozrasta: dawni członkowie, zapisy bez ciągu dalszego, konta założone na potrzeby jednego obozu. Dwa dobrze dobrane filtry pozwalają wyodrębnić osoby, które już z niczego nie korzystają, a operacja grupowa przenosi je do kosza.

Nie chodzi wyłącznie o wygodę przeglądania: użytkownicy przeniesieni do kosza nie wliczają się już do limitu Państwa abonamentu. Porządki zwalniają więc miejsca bez zmiany planu. I nic nie przepada — kosz zachowuje karty użytkowników wraz z ich historią.

Otwarcie panelu filtrów

1. Przejdź do Administracja›Użytkownicy›Zarządzanie użytkownikami.
2. Kliknij Filtry nad listą. Na prawej połowie ekranu otworzy się panel ze wszystkimi dostępnymi kryteriami.
3. W spisie treści panelu otwórz sekcję Aktywność.

Licznik wynik(ów) u góry panelu aktualizuje się po wybraniu każdego kryterium. Znajdujący się obok Zresetuj usuwa wszystkie filtry, aby zacząć od nowa.

Najpierw wyklucz niedawno zapisanych

W kryterium Data dodania wybierz Więcej niż, a następnie okres: 3, 6 lub 12 miesięcy.

Ten filtr stosuje się jako pierwszy, przed filtrem braku aktywności. Bez niego wybór objąłby osoby zapisane w ostatnich tygodniach: ktoś, kto zapisał się dziesięć dni temu, nie dokonał jeszcze rezerwacji ani nie otworzył aplikacji, więc technicznie jest nieaktywny — usunęliby go Państwo jeszcze przed pierwszą wizytą.

Wybór osób nieaktywnych

W kryterium Aktywność wybierz Nieaktywni, a następnie okres od 3 do 36 miesięcy: na przykład od ponad 12 miesięcy.

Ten filtr nie bierze pod uwagę wyłącznie logowań: sprawdza również rezerwacje. Członek, który nigdy się nie loguje, ale którego partnerzy dopisują do swoich slotów, nie zostanie więc uznany za nieaktywnego — i bardzo dobrze, bo przecież gra.

Zmieniaj okres, aby ocenić wynik. Dwanaście miesięcy sprawdza się w organizacji o sezonie rocznym, dwadzieścia cztery — tam, gdzie ludzie wracają z przerwami. Licznik wynik(ów) od razu pokazuje, ilu kart dotyczy wybór.

Dodawanie kolejnych filtrów

Dwa powyższe kryteria nie rozróżniają grup osób. A przecież nie u wszystkich robi się porządki tak samo: dodaj tyle kryteriów, ile potrzeba — wszystkie się ze sobą łączą.

• W sekcji Prawa dostępu zawęź wybór do jednej roli: odwiedzających i konta założone na potrzeby zajęć próbnych można spokojnie odsiać, prowadzących zajęcia i władz klubu — nigdy.
• W tej samej sekcji wskaż konkretny abonament, na przykład karnet godzinowy lub abonament wynajmu, który nie został przedłużony.
• Pozostałe sekcje krzyżują się na tej samej zasadzie: kategoria wiekowa, grupa, ranking, zawieszenie.

Zaznacz kilka pozycji na jednej liście, aby je zsumować: dwie zaznaczone role obejmą osoby należące do jednej lub drugiej. Natomiast różne listy się kumulują: zaznaczone jednocześnie rola i abonament zachowają tylko osoby spełniające oba warunki.

Aby wykluczyć daną grupę zamiast ją wskazywać, przełącz listę na Wyklucz: rola Prowadzący zajęcia zaznaczona w trybie Wyklucz usuwa prowadzących z wyniku, niezależnie od ich poziomu aktywności.

Sprawdzenie, a następnie usunięcie

1. Zamknij panel i przejrzyj uzyskaną listę. Czasem zawiera przypadki, o których żaden filtr nie może wiedzieć — skarbnik, który nigdy nie rezerwuje, konto administracyjne trenera, kontakt partnerskiej instytucji.
2. Zaznaczaj karty do usunięcia pojedynczo. Jeśli lista pasuje w całości, Zaznacz wszystko obejmie cały wynik filtrowania — wystarczy potem odznaczyć wyjątki.
3. Otwórz Działania, a następnie Usuń.

Karty trafią do kosza, znikną z list i przestaną wliczać się do Państwa abonamentu.