Śledzenie rezerwacji
Dziennik rezerwacji zawiera wszystkie rezerwacje organizacji — przeszłe, trwające i przyszłe — wraz ze szczegółowymi filtrami i eksportem do Excela.
Przeglądanie dziennika rezerwacji
- Przejdź do Administracja›Dashboard›Rezerwacja›Dziennik rezerwacji.
- Wybierz okres za pomocą Okres: okres zdefiniowany wcześniej lub własne daty.
- Skorzystaj z zakładek nad listą, aby szybko przełączać się między Wszystko, Użytkownicy, Z gościem, Etykiety i Anulowane.
- Kliknij wiersz, aby wyświetlić szczegóły rezerwacji.
Drugi rząd zakładek, po prawej stronie, ogranicza listę do jednego kalendarza — lub do grupy kalendarzy, jeśli takie utworzyliście.
Wybór daty, do której odnosi się okres
W menu Okres przed kalendarzem dostępne są dwie opcje: Według daty dodania i Według daty przedziału czasowego.
To ustawienie zmienia nie tylko kolejność listy, ale również to, co obejmuje wybrany okres:
- Według daty przedziału czasowego odpowiada na pytanie „w co grano w tym miesiącu?”. Rezerwacja złożona w styczniu na termin w marcu pojawi się w marcu.
- Według daty dodania odpowiada na pytanie „co zostało zarezerwowane w tym miesiącu?”. Ta sama rezerwacja pojawi się w styczniu.
W zakładkach Anulowane lista automatycznie przechodzi na datę anulowania: widzicie anulowania w kolejności, w jakiej wystąpiły, co jest właściwym punktem odniesienia przy rozpatrywaniu reklamacji.
Precyzyjne filtrowanie i sortowanie
Przycisk Filtry pozwala zawęzić wyszukiwanie: według typu rezerwacji, kalendarza lub grupy kalendarzy, użytkownika, menedżera, który utworzył rezerwację, abonamentu lub etykiety.
Filtr według typu idzie dalej niż zakładki: odróżnia rezerwacje złożone Przez użytkowników od tych wprowadzonych Dla użytkowników przez menedżera, oddziela Etykiety (klub) od Etykiety (użytkownicy) oraz wyodrębnia rezerwacje Zaznaczone, Niezaznaczone lub Anulowane automatycznie..
Wasze filtry i ustawienia wyświetlania są zapamiętywane pomiędzy kolejnymi wizytami.
Odnotowywanie obecności gości
Zakładka Z gościem zawiera tylko rezerwacje, w których uczestniczy co najmniej jeden gość. Każdy wiersz ma przycisk Odnotuj to zaproszenie: jedno kliknięcie oznacza go jako odnotowany, drugie anuluje oznaczenie.
To sposób, aby na koniec miesiąca wiedzieć, które zaproszenia rzeczywiście się odbyły — przydatne, jeśli Wasza organizacja pobiera opłaty od gości lub ogranicza ich liczbę.
Wyświetlanie przyszłych rezerwacji
Przejdź do Administracja›Dashboard›Rezerwacja›Nadchodzące rezerwacje: lista pokazuje najbliższe zarezerwowane terminy, uporządkowane chronologicznie. Anulowane rezerwacje są z niej wyłączone.
Ten widok warto wydrukować lub wyeksportować w przeddzień intensywnego weekendu: stanowi listę obecności na kolejne dni.
Dostosowanie widoku
Przycisk Ustawienia, po prawej stronie filtrów, oferuje kilka opcji:
- Ukryj anulowania, aby widzieć wyłącznie rezerwacje faktycznie obowiązujące.
- Scal rezerwacje, aby połączyć w jednym wierszu kolejne terminy tej samej rezerwacji. Bez tej opcji trzygodzinna rezerwacja zajmuje trzy wiersze.
- Tryb skondensowany oraz ustawienie gęstości, aby wyświetlić więcej wierszy na ekranie.
Eksport listy
- Najpierw zastosujcie filtry: eksport odwzorowuje dokładnie wyświetloną listę, z tym samym sortowaniem.
- Kliknijcie Eksportuj do formatu Excel (.xls), a następnie Pobierz (.xls) w otwartym oknie.
- W razie potrzeby włączcie Skondensowany eksport w ustawieniach, aby otrzymać bardziej zwarty plik.
Licznik wyświetlany obok przycisku eksportu wskazuje, ile wierszy zostanie wyeksportowanych.