Zarządzanie sezonem

Zmiana sezonu od A do Z: przygotowanie nowych subskrypcji, masowe przypisanie użytkowników, wyzerowanie licznikÓw kredytów i porządki na kontach.

Podsumowanie

Przygotowanie subskrypcji na nowy sezon

  1. Przejdź do Administracja›Użytkownicy›Prawa dostępu›Subskrypcje.
  2. Otwórz każdą subskrypcję z minionego sezonu, a następnie kliknij Duplikuj.
  3. W kopii dostosuj nazwę (na przykład rocznik), daty rozpoczęcia i zakończenia oraz w razie potrzeby cenę.
Zachowaj dawne subskrypcje, zamiast zmieniać ich daty: historia i statystyki minionego sezonu pozostaną nietknięte, a użytkowników przeniesiesz do kopii w swoim własnym tempie.

Jeśli Twoje subskrypcje są sprzedawane online w stałych cyklach, przejście jest jeszcze prostsze: dodaj cykl kolejnego sezonu do istniejącego produktu, a miniony cykl sam przestanie być oferowany.

Tworzenie abonamentów i zarządzanie nimi
Abonamenty określają uprawnienia rezerwacyjne Państwa użytkowników: okres dostępu, cenę, limity i zasady. Utwórz jeden abonament dla każdej formuły oferowanej przez Twoją organizację, a następnie przypisz go do kart użytkowników.
Sprzedaż abonamentów online
Pozwól użytkownikom samodzielnie wykupować i odnawiać abonament, z natychmiastową płatnością i automatycznym przypisaniem uprawnień. Istnieją dwa równoległe sposoby sprzedaży: na czas trwania lub na sezon.

Masowe przypisanie nowej subskrypcji

  1. Przejdź do Administracja›Użytkownicy›Zarządzanie użytkownikami.
  2. Kliknij Filtry i filtruj według dawnej subskrypcji, aby wskazać odpowiednich użytkowników.
  3. Kliknij Zaznacz wszystko, następnie otwórz menu Działania i wybierz Szybka edycja.
  4. Wybierz nową subskrypcję z listy Subskrypcja i w razie potrzeby zaznacz Zmień daty subskrypcji.
  5. Zapisz: wszyscy wybrani użytkownicy zostaną przeniesieni w jednej operacji.

Subskrypcje możesz też przypisać poprzez import pliku (Administracja›Użytkownicy›Import / eksport›Importuj plik) — jest to wygodne, jeśli przygotowujesz sezon w arkuszu kalkulacyjnym.

Operacje grupowe
Zmodyfikuj wielu użytkowników w ramach jednej operacji: wiadomość, szybka edycja, kredyty, karty, zawieszenie, kosz. Dobrze ustawiony filtr zamienia cały wieczór wpisywania danych w jedno kliknięcie.
Importowanie i eksportowanie użytkowników
Zbuduj lub zaktualizuj swoją bazę w kilka minut: szybkie wprowadzanie danych, import pliku Excel/CSV z przypisaniem kolumn, konfigurowalny eksport oraz synchronizacja ADOC dla organizacji francuskich.

Zerowanie liczników kredytów

  1. W Administracja›Użytkownicy›Zarządzanie użytkownikami wybierz odpowiednich użytkowników (lub Zaznacz wszystko po zastosowaniu filtrów).
  2. Otwórz menu Działania i wybierz Kredyty.
  3. Zarówno dla Kredyty rezerwacyjne, jak i dla Kredyty zaproszeń wybierz Aktualizacja liczników i podaj wartość docelową, na przykład 0.
  4. Zapisz: wszystkie wybrane liczniki zostaną ustawione na tę samą wartość.
Aktualizacja zastępuje saldo każdego wybranego użytkownika podaną wartością, niezależnie od jego pierwotnego salda. Aby dodać lub odjąć kredyty z zachowaniem różnic między użytkownikami, użyj raczej opcji Dodaj / usuń kredyty.

Porządki na kontach

  1. Odfiltruj użytkowników, którzy nie odnawiają członkostwa.
  2. W menu Działania wybierz Zawieś, aby tymczasowo zablokować dostęp, lub Usuń, aby przenieść konta do kosza.
  3. Otwórz Kosz ze strony użytkowników, aby przywrócić konto przeniesione przez pomyłkę lub aby skorzystać z Przywróć wszystko i Opróżnij kosz.

Zawieszenie zamiast usunięcia to często właściwy odruch na początku sezonu: konto, dawne rezerwacje i liczniki pozostają nietknięte, a jeśli członek wróci w październiku, wystarczy je ponownie aktywować.

Konta można przywrócić w ciągu 6 miesięcy od przeniesienia do kosza, po tym czasie zostają usunięte trwale. W tym okresie nie są one wliczane do limitu użytkowników Twojego planu OpenResa.
Codzienne zarządzanie użytkownikami
Zarządzanie użytkownikami gromadzi w jednym miejscu wszystkie karty w Państwa organizacji: dane kontaktowe, identyfikatory, abonament, kredyty, notatki i kosz. To Państwa punkt wyjścia do wszystkich codziennych działań.

Objęcie dwóch aktywności jedną subskrypcją

Każdy użytkownik może mieć tylko jedną subskrypcję jednocześnie. Jeśli Twoja organizacja oferuje na przykład tenis i padla, utwórz subskrypcję łączoną zamiast dwóch osobnych subskrypcji:

  1. Utwórz jedną subskrypcję (na przykład „Tenis + Padel”).
  2. W zakładce Kwota otwórz Zaawansowana konfiguracja, a następnie skorzystaj z Dodaj kwotę, aby ustalić osobny limit dla każdej grupy kalendarzy.
  3. Aby zróżnicować ceny, włącz system kredytów w wybranych kalendarzach (Aktywuj system kredytowy) i określ zasady w Stawki rezerwacji.
  4. Jeśli niektóre subskrypcje nie powinny się nakładać na tych samych slotach, skorzystaj z zakładki Zasady i opcji Zabroń rezerwacji z innymi abonamentami.
Limity, uprawnienia i reguły rezerwacji
Każdy abonament zawiera kompletny mechanizm reguł: limity, dozwolone kalendarze, terminy wyprzedzenia, anulowanie, zakazy, kredyty i zaproszenia. Ta strona prowadzi Państwa przez konfigurację abonamentu, cel po celu.
Często zadawane pytania
Korty i kalendarze
Zaktualizowano środa, 5 sierpnia 2026
Warunki i polityka prywatności
Polska (PL)