Kasa
Sprzedawaj na miejscu bez tworzenia zamówienia: skomponuj koszyk klienta za pomocą dotykowych kafelków, a następnie przyjmij płatność. Przejdź do menu Administracja›Dashboard›Fakturowanie›Kasa fiskalna.
Kiedy korzystać z kasy
Kasa nie służy wyłącznie do płatności natychmiastowych: to po prostu inny sposób tworzenia sprzedaży, bardziej bezpośredni niż formularz zamówienia. Koszyk składasz w kilku dotknięciach, a status nadany płatności decyduje o dalszych losach sprzedaży.
- Płatność Potwierdzone: sprzedaż jest opłacona od razu i staje się fakturą. Tak działa sprzedaż na miejscu — tuba piłek, napój, karnet kredytów.
- Płatność Oczekujący: na razie nic nie jest pobierane, sprzedaż oczekuje na płatność. Powstaje wtedy zamówienie, które klient opłaci później przelewem lub przy następnej wizycie.
Wielu zarządzających uważa kasę za bardziej intuicyjną niż menu sprzedaży przy tworzeniu zamówienia, nawet bez przyjmowania płatności: produkty są widoczne na kafelkach, a nie ukryte w formularzu.
Tak właśnie warto patrzeć na te dwa ekrany: kasa działa szybko i obejmuje najważniejsze operacje, a śledzenie sprzedaży daje dostęp do wszystkich ustawień. Nic nie stoi na przeszkodzie, aby zacząć w jednym miejscu, a zakończyć w drugim.
Komponowanie koszyka
Katalog wyświetla się w formie kafelków. Każde kliknięcie dodaje artykuł do Koszyk, a kolejne zwiększa ilość.
Kilka zakładek pomaga szybko znaleźć artykuł: Wszystko, Ulubione, Popularne — najlepiej sprzedające się — oraz Różne, uzupełnione kategoriami Twojego katalogu. Pole Szukaj pozostaje najszybszym rozwiązaniem, gdy katalog się rozrasta.
Kafelki pokazują pozostały Zapas, jeśli produkt go obsługuje, oraz oznaczenie Przerwa, gdy produkt jest wyczerpany.
Sprzedaż artykułu spoza katalogu
Przycisk Niestandardowy tworzy pozycję na bieżąco: Etykieta, Kwota brutto i stawka VAT. Jeśli artykuł pojawia się regularnie, lepiej utwórz go raz w katalogu: skrót Zarządzaj produktami prowadzi tam bezpośrednio, a dodatkowo zyskasz śledzenie sprzedaży według produktu.
Przypisanie sprzedaży do osoby
Domyślnie sprzedaż jest zapisywana na Gość przejazdem. To dobre rozwiązanie dla odwiedzającego, który kupuje napój.
Przypisz ją do użytkownika, gdy wymaga tego charakter zakupu — jest to niezbędne w dwóch przypadkach:
- sprzedaż kredytów, które muszą zasilić konkretne konto, aby dało się ich użyć;
- abonament, który ma sens tylko wtedy, gdy jest przypisany do osoby — przycisk Wybierz plan pozwala wtedy wybrać właściwy wariant.
Przycisk Odłączyć przywraca klienta jednorazowego, jeśli wybrałeś niewłaściwą osobę.
Wprowadzanie danych klienta jednorazowego
W momencie przyjmowania płatności możesz wpisać dane i adres klienta bez tworzenia mu konta: nazwisko, imię, adres oraz blok Adres firmy z Nazwa firmy, SIREN i numerem VAT w przypadku sprzedaży dla firmy.
Te dane zostają utrwalone na sprzedaży. Służą do wystawienia faktury na wskazane dane i pozwalają później odnaleźć sprzedaż: wyszukiwanie w śledzeniu zamówień przeszukuje właśnie te pola, bez których wszystkie sprzedaże przy kasie wyglądałyby identycznie.
Zastosowanie rabatu
Dwie możliwości, bezpośrednio w koszyku:
- Kod promocyjny, który stosuje wcześniej zdefiniowaną akcję handlową;
- Ręczna zniżka, w Procent lub w Kwota, ustalany indywidualnie.
Suma uwzględnia rabat natychmiast, ale zwróć uwagę na informację „rabat szacunkowy, ponownie weryfikowany przy płatności”: kod, który wygasł lub osiągnął limit użyć, zostanie odrzucony w momencie zatwierdzania, a rzeczywista kwota zostanie Ci pokazana przed potwierdzeniem.
Przyjęcie płatności
- Kliknij Pobrać opłatę: koszyk zostaje zablokowany i otwiera się okno płatności z kwotą do pobrania.
- Wybierz sposób płatności: CB na miejscu, Gotówka, Przelew lub Czek.
- Wybierz status płatności: Potwierdzone, jeśli pieniądze zostały pobrane (faktura), Oczekujący, jeśli płatność nastąpi później (zamówienie).
- Zatwierdź: zamówienie zostaje utworzone, płatność zapisana, a koszyk opróżnia się dla kolejnego klienta. Zamówienie otwiera się wtedy w panelu bocznym, gotowe do uzupełnienia, jeśli to konieczne.
Przyjęcie płatności na terminalu płatniczym
Jeśli do Twojego konta rozliczeniowego jest przypisany terminal płatniczy, wybór CB na miejscu wyświetla wiersz Terminale z już wybranym terminalem: w typowej sytuacji wystarczy tylko zatwierdzić. Kafelek Ręczne wprowadzanie danych pozostaje dostępny, aby zapisać płatność kartą przyjętą w inny sposób.
Gdy terminal jest wybrany, status blokuje się na Potwierdzone, a data zostaje utrwalona — to terminal potwierdza płatność, a nie Ty. Przycisk zmienia się na Kontynuuj: wysyła kwotę na urządzenie, na którym klient przykłada kartę.
W trakcie przyjmowania płatności koszyk pozostaje zablokowany: pobierasz dokładnie to, co widział klient.
Odnalezienie sprzedaży przy kasie
Sprzedaże z kasy trafiają do śledzenia zamówień tak samo jak pozostałe. Szukaj ich po nazwisku klienta, jeśli zostało wpisane, albo po okresie, jeśli sprzedaż jest anonimowa. Zwrot środków, wysyłka faktury e-mailem oraz eksporty księgowe działają identycznie.