Otwarcie rejestracji online
Pozwólcie graczom samodzielnie wnioskować o konto z Waszej strony głównej: wybieracie abonamenty otwarte na rejestrację, zawartość formularza oraz tryb zatwierdzania wniosków.
Włączenie rejestracji dla abonamentu
- Przejdźcie do Administracja›Użytkownicy›Rejestracje online i kliknijcie Ustawienia.
- W sekcji Włącz/wyłącz rejestracje online włączcie wybrane abonamenty. Jeśli otwartych jest kilka abonamentów, gracz wybiera swój w trakcie rejestracji.
- Kliknijcie Otwórz formularz, aby sprawdzić wygląd formularza dostępnego ze Waszej strony głównej.
Każdy abonament ma również własne ustawienia rejestracji w zakładce Rejestracje. To właściwy poziom, aby rozróżnić Wasze warianty: dorośli rejestrują się z automatycznym zatwierdzaniem, a szkółka tenisowa z zatwierdzaniem ręcznym i obowiązkowym zaświadczeniem lekarskim.
Wybór trybu zatwierdzania
W zakładce Rejestracje abonamentu opcja Tryb walidacji określa sposób aktywacji konta:
- Weryfikacja ręczna: osoba zarządzająca akceptuje każdy wniosek.
- Automatyczna walidacja: konto jest aktywowane, gdy gracz potwierdzi swój adres e-mail.
- Walidacja po płatności: konto jest aktywowane po opłaceniu abonamentu online, jeśli dla abonamentu włączona jest opcja Płatności i fakturowanie.
Tworzenie formularza i filtrowanie wniosków
W ustawieniach rejestracji:
- Pola formularza: wybierzcie wymagane informacje (dane kontaktowe, data urodzenia, licencja, ranking...).
- Wymagane załączniki: wymagajcie zaświadczenia lekarskiego, potwierdzenia adresu zamieszkania lub dokumentu tożsamości już przy rejestracji.
- Wiadomość na formularzu: wyświetlcie Wasze wskazówki na początku formularza.
- Filtruj adresy e-mail (nazwa domeny): akceptujcie tylko wybrane domeny, na przykład uczelnia, która udostępnia rejestrację wyłącznie swoim studentom.
- Zabroń tymczasowych lub anonimowych adresów e-mail: blokujcie adresy tymczasowe.
Przypisanie profilu, grup i kredytów przy rejestracji
Nadal w zakładce Rejestracje abonamentu:
- Powiązany profil: profil ustawiany automatycznie na karcie nowo zarejestrowanej osoby.
- Dodaj nowych abonentów do grupy: automatyczne przypisanie do jednej lub kilku grup.
- Dodaj kredyty rezerwacyjne po rejestracji i Dodaj zaproszenia po rejestracji: zasilcie konto już przy jego utworzeniu.
- Powiadomienia e-mail: do 4 adresów organizacji powiadamianych o każdym wniosku.
Obsługa wniosków
Gracz wypełnia formularz, a następnie potwierdza swój adres, wpisując kod weryfikacyjny otrzymany e-mailem. Wniosek pojawia się później w Administracja›Użytkownicy›Rejestracje online:
- Otwórzcie wniosek, aby sprawdzić informacje i załączniki.
- W przypadku Ryzyko duplikatu wybierzcie odpowiedniego użytkownika z proponowanej listy: Akceptuj wyśle mu wtedy dane logowania bez tworzenia drugiego konta.
- Kliknijcie Akceptuj: konto zostaje utworzone, a dane logowania wysłane e-mailem. W przeciwnym razie kliknijcie Odrzuć.
Warto powiązać duplikaty: gracz, który rejestruje się online, mając już konto, prawie zawsze po prostu zgubił swoje dane logowania. Zaakceptowanie wniosku bez powiązania tworzy drugie konto, a jego historia rezerwacji zostaje podzielona na dwie części.
Przyjmowanie płatności za płatną rejestrację
Gdy abonament jest sprzedawany online, wniosek zawiera kwotę i numer zamówienia.
- Jeśli gracz zapłacił na miejscu, czekiem lub przelewem, zaznaczcie Zatwierdź płatność, a następnie wybierzcie Metoda płatności: zamówienie zostaje oznaczone jako opłacone i generowana jest faktura.
- Jeśli pozostawicie pole niezaznaczone, dostęp jest przyznawany natychmiast, a płatność pozostaje do przyjęcia później.
Oczekujące wnioski są wymieniane wraz z nazwiskami w raportach aktywności: to zabezpieczenie na wypadek, gdy organizacją zarządza kilka osób bez podziału zadań.
