Zarządzanie sezonem
Zmiana sezonu od A do Z: przygotowanie nowych abonamentów, masowa zmiana przypisania użytkowników, wyzerowanie liczników kredytów i uporządkowanie kont.
Przygotowanie abonamentów na nowy sezon
- Należy przejść do Administracja›Użytkownicy›Prawa dostępu›Subskrypcje.
- W wierszu każdego abonamentu z minionego sezonu należy kliknąć Duplikuj.
- W oknie potwierdzenia należy wpisać nazwę kopii (na przykład nowy rocznik), a następnie zatwierdzić.
- Kopia pojawi się na liście. Należy kliknąć jej nazwę, aby dostosować daty rozpoczęcia i zakończenia oraz, w razie potrzeby, cenę.
Abonamenty z minionego sezonu można Archiwizuj, aby usunąć je z bieżącej listy oraz z nowych możliwości przypisania, nawet jeśli nadal są do nich przypisani użytkownicy. Ci użytkownicy zachowują swój abonament. Plany znajdują się w Zarchiwizowane. Archiwizacja wyłącza ich oferowanie w rejestracji online, a przywrócenie nie włącza go automatycznie z powrotem.
Przy duplikowaniu abonamentu powiązanego kopia pozostaje powiązana z tym samym abonamentem referencyjnym, o ile pozwalają na to uprawnienia. Należy zatem sprawdzić, który abonament referencyjny ma zawierać wspólne ustawienia nowego sezonu.
Jeśli abonamenty są sprzedawane online w stałych cyklach, przejście jest jeszcze prostsze: wystarczy dodać cykl kolejnego sezonu do istniejącego produktu, a miniony cykl sam przestanie być oferowany.
Masowa zmiana przypisania nowego abonamentu
- Należy przejść do Administracja›Użytkownicy›Zarządzanie użytkownikami.
- Należy kliknąć Filtry i odfiltrować użytkowników według dawnego abonamentu, aby wskazać osoby, których dotyczy zmiana.
- Należy kliknąć Zaznacz wszystko, następnie otworzyć menu Działania i wybrać Szybka edycja.
- Na liście Subskrypcja należy wybrać nowy abonament i w razie potrzeby zaznaczyć Zmień daty subskrypcji.
- Po zapisaniu wszyscy wybrani użytkownicy zostaną przeniesieni w ramach jednej operacji.
Przypisanie abonamentów można również zmienić przez import pliku (Administracja›Użytkownicy›Import / eksport›Importuj plik), co jest wygodne przy przygotowywaniu sezonu w arkuszu kalkulacyjnym.
Zerowanie liczników kredytów
- W Administracja›Użytkownicy›Zarządzanie użytkownikami należy zaznaczyć odpowiednich użytkowników (lub użyć Zaznacz wszystko po odfiltrowaniu).
- Należy otworzyć menu Działania i wybrać Kredyty.
- Zarówno dla Kredyty rezerwacyjne, jak i dla Kredyty zaproszeń należy wybrać Aktualizacja liczników i wpisać docelową wartość, na przykład 0.
- Po zapisaniu wszystkie wybrane liczniki zostaną ustawione na tę samą wartość.
Porządkowanie kont
- Odfiltruj użytkowników, którzy nie przedłużają członkostwa.
- W menu Działania wybierz Zawieś, aby tymczasowo zablokować dostęp, albo Usuń, aby przenieść konta do kosza.
- Otwórz Kosz na stronie użytkowników, aby przywrócić konto przeniesione przez pomyłkę lub skorzystać z Przywróć wszystko i Opróżnij kosz.
Zawieszenie zamiast usunięcia to na początku sezonu często najlepsze rozwiązanie: konto, jego wcześniejsze rezerwacje i liczniki pozostają nienaruszone, a jeśli członek wróci w październiku, wystarczy ponownie aktywować konto.
Objęcie dwóch dyscyplin jednym abonamentem
Każdy użytkownik może mieć tylko jeden abonament naraz. Jeśli organizacja oferuje na przykład tenis i padla, lepiej utworzyć abonament łączony niż dwa osobne abonamenty:
- Należy utworzyć jeden abonament (na przykład Tenis + Padel).
- W zakładce Kwota należy otworzyć Zaawansowana konfiguracja, a następnie użyć Dodaj kwotę, aby określić osobny limit dla każdej grupy kalendarzy.
- Aby zróżnicować ceny, należy włączyć system kredytów na odpowiednich kalendarzach (Aktywuj system kredytowy) i zdefiniować reguły w Stawki rezerwacji.
- Jeśli niektóre abonamenty nie mogą spotykać się w tych samych terminach, należy skorzystać z zakładki Zasady, blok Reguły zakazu, i dodać kryterium Subskrypcje.
