Melakukan pemesanan
Pesan lapangan hanya dengan beberapa klik. Pilih slot waktu yang kosong di kalender, tentukan dengan siapa Anda bermain, lalu konfirmasikan.
Memilih slot waktu yang kosong
- Buka kalender organisasi dari menu pemesanan.
- Temukan slot waktu yang kosong pada tanggal dan jam yang Anda inginkan.
- Klik slot waktu tersebut untuk membuka formulir pemesanan.
Slot waktu yang terlihat bergantung pada aturan yang ditetapkan oleh organisasi Anda, yaitu rentang tanggal yang dibuka untuk pemesanan, kalender yang diizinkan oleh langganan Anda, dan jam buka.
Menentukan dengan siapa Anda bermain
Bergantung pada langganan Anda dan konfigurasi organisasi Anda, formulir menampilkan satu atau beberapa tab:
- Dengan partner: cari dan pilih satu atau beberapa pengguna lain dari organisasi. Tombol Favorit saya menampilkan partner yang telah Anda tambahkan ke favorit dengan ikon hati di samping nama mereka.
- Tanpa partner: pesan sendiri, jika organisasi Anda mengizinkannya.
- Tamu: tambahkan satu atau beberapa orang dari luar organisasi.
Organisasi Anda dapat menetapkan jumlah pemain minimum atau maksimum per slot waktu. Selain itu, setiap pengguna mengatur siapa yang boleh memesan bersamanya di pengaturan privasinya. Karena itu, ada kemungkinan seorang pemain tidak muncul dalam daftar.
Memeriksa biaya dan mengonfirmasi
Jika organisasi Anda menggunakan kredit untuk membayar pemesanan, formulir menunjukkan berapa biaya permainan sebelum Anda mengonfirmasinya. Formulir juga memeriksa apakah setiap pemain dapat membayar tempatnya. Dengan begitu, Anda terhindar dari penolakan di saat terakhir.
Melihat biaya di ponsel dan komputer
Di ponsel: biaya ditampilkan dalam bilah yang tetap berada di bagian bawah layar, tepat di atas tombol Pesan. Bilah ini selalu terlihat saat Anda mencentang partner dan diperbarui setiap kali ada perubahan. Cukup sekali lihat untuk mengetahui posisi Anda:
- bulatan hijau dan Dibayar dengan kredit Anda: saldo Anda mencukupi biaya yang Anda bayar, jadi Anda dapat memesan;
- jumlah berwarna oranye dan Sisa untuk dibayar: saldo Anda tidak mencukupi, tetapi organisasi Anda mengizinkan Anda membayar sisanya saat memesan, dan jumlah ini adalah yang akan Anda bayar;
- bilah yang seluruhnya merah: kredit Anda kurang, atau kredit seorang partner tidak mencukupi, dan bilah akan menampilkan namanya.
Untuk melihat rinciannya, ketuk bilah atau geser ke atas. Rincian akan terbuka di atas formulir. Setelah memeriksanya, tutup rincian dengan mengetuk panah , mengetuk halaman di sampingnya, atau menggesernya ke bawah.
Di komputer: biaya ditampilkan dalam kotak Biaya Pemesanan, di kolom kiri formulir, di bawah tanggal dan opsi. Kotak ini langsung menampilkan seluruh rincian.
Membaca rincian biaya
Misalnya Nicolas memesan lapangan Padel Panoramique bersama Léa, dengan harga 12 € per tempat. Ia memiliki 60 € di akunnya. Organisasinya menampilkan kredit dalam euro; di organisasi lain, jumlah yang sama ditampilkan dalam jumlah kredit. Rincian menunjukkan kepadanya:
- di bagian atas, yang ia bayar: 12 €, dengan Dibayar dengan kredit Anda dan baris Saldo, yang menunjukkan saldonya sebelum dan sesudah pemesanan, dari 60 € menjadi 48 €;
- di bawah Pemain lainnya, yang dibayar Léa, dengan bulatan hijau karena kreditnya mencukupi tempatnya. Saldo Léa sendiri tidak pernah ditampilkan;
- di bagian bawah, total untuk kedua pemain, yaitu 24 €.
Partner yang tidak membayar apa pun diberi keterangan tidak ada yang perlu dibayar. Jika Anda bermain dengan tamu, sebuah baris menunjukkan jumlah tamu dan siapa yang membayar untuk mereka.
Memesan saat kredit tidak mencukupi
Jika saldo Anda tidak mencukupi biaya yang Anda bayar, semuanya bergantung pada organisasi Anda:
- jika organisasi menawarkan pembayaran saat pemesanan, kotak oranye Sisa untuk dibayar menunjukkan jumlah yang harus dibayar, dan tombol Pesan juga menampilkannya. Anda hanya membayar kekurangannya;
- jika tidak, kotak merah menunjukkan kredit yang kurang. Jika organisasi menjual kredit secara online, tombol Beli kredit memungkinkan Anda mengisi ulang akun tanpa meninggalkan halaman.
Jika seorang partner tidak memiliki cukup kredit, bulatannya berubah menjadi merah dan kotak menampilkan Pemesanan tidak dapat dilakukan beserta namanya. Klik Hapus untuk mengeluarkannya dari pemesanan, atau minta ia mengisi ulang akunnya. Jika langganan Anda memungkinkan Anda membayar untuk partner, Anda juga dapat membayar tempatnya dengan Bayar tempat Anda, atau memilih siapa yang membayar untuk menanggung biaya permainan.
Mengonfirmasi pemesanan
- Jika perlu, aktifkan opsi Pengingat reservasi untuk menerima notifikasi sebelum slot waktu dimulai.
- Klik Pesan.
Setelah pemesanan dikonfirmasi, partner Anda diberi tahu melalui notifikasi sesuai preferensi mereka. Semua pemesanan Anda dapat ditemukan di Akun saya›Pemesanan saya.
Membuka pemesanan Anda untuk pemain lain
Jika organisasi Anda telah mengaktifkan fitur cari partner, opsi Pencarian mitra di formulir akan membuka pemesanan Anda untuk pengguna lain. Mereka dapat berpartisipasi dalam slot waktu Anda, dalam batas jumlah peserta yang diizinkan.
Sebaliknya, Anda dapat bergabung dengan pemesanan yang dibuka oleh pemain lain. Klik slot waktu yang bersangkutan di kalender, lalu tambahkan nama Anda.
