Mewajibkan pencatatan kehadiran untuk reservasi
Pencatatan kehadiran mewajibkan pengguna untuk memvalidasi kehadirannya di lokasi sebelum bermain. Reservasi yang tidak dipenuhi akan terdeteksi, slot waktu dapat dibebaskan secara otomatis, dan akun yang bersangkutan ditangguhkan sementara.
Memahami prinsipnya
Memesan lapangan lalu tidak datang adalah masalah paling umum pada organisasi yang membuka reservasi untuk semua orang: slot waktu tetap terblokir, tidak ada yang bermain, dan pemain yang hadir pulang kembali.
Pencatatan kehadiran menjawab masalah tersebut dengan meminta konfirmasi kehadiran di lokasi. Pengguna masuk ke akunnya dari komputer organisasi yang mengaktifkan mode kios; aplikasi kemudian menawarkan untuk mencatat kehadiran pada reservasinya, dan ia dapat melanjutkan kunjungannya atau langsung keluar.
Untuk reservasi dengan beberapa pemain, pencatatan kehadiran oleh satu peserta saja sudah cukup, siapa pun peserta tersebut.
Mengaktifkan pencatatan kehadiran
- Buka Administrasi›Pengaturan›Pemesanan›Mode kiosk & pemeriksaan kehadiran, lalu klik Check-in di kiosk di bagian atas layar.
- Aktifkan Aktifkan pengecekan kehadiran di kios.
- Pilih kalender yang bersangkutan, atau pilih Semua kalender.
- Klik Simpan.
Pemilihan kalender memungkinkan penerapan secara bertahap: mulailah dengan lapangan tertutup atau lapangan yang paling banyak diperebutkan, tempat di mana reservasi yang hilang benar-benar terasa, lalu perluas jika langkah ini terbukti efektif.
Mengatur jendela waktu pencatatan kehadiran
Dua tenggat waktu membatasi kapan pencatatan kehadiran diterima:
- Penundaan sebelum awal slot waktu: berapa menit lebih awal pengguna dapat memvalidasi kehadirannya.
- Penundaan setelah awal slot waktu: berapa menit keterlambatan yang masih ditoleransi.
Kedua nilai ini dipilih dengan mempertimbangkan perjalanan nyata di dalam organisasi Anda. Tenggat sebelum harus memberi waktu untuk sampai ke ruang ganti lalu ke lapangan; tenggat sesudah harus mencakup keterlambatan biasa, jika tidak Anda akan membatalkan reservasi pemain yang sedang berganti pakaian.
Memilih metode pencatatan kehadiran
Ada tiga cara mencatat kehadiran, dari yang paling terkendali hingga yang paling longgar:
- Secara bawaan, pengguna masuk dengan identitas akunnya di kios dan memvalidasi kehadirannya.
- Pengecekan mudah (QR Code): pengguna memindai kode QR untuk masuk dan mencatat kehadirannya dari ponselnya sendiri.
- Pengecekan tanpa masuk: pencatatan kehadiran dilakukan tanpa memasukkan identitas akun.
Kode QR adalah kompromi yang tepat di sebagian besar organisasi: tidak ada yang perlu diketikkan pada papan tombol bersama, dan identitas tetap terverifikasi.
Memberi sanksi atas reservasi tanpa pencatatan kehadiran
Ada dua konsekuensi yang dapat diterapkan, dan keduanya bisa digabungkan:
- Batalkan pemesanan secara otomatis: setelah tenggat yang diizinkan terlampaui, slot waktu dibebaskan dan kembali dapat direservasi. Reservasi yang dibatalkan seperti ini tetap terlihat dalam log reservasi.
- Penangguhan sementara akun jika tidak memeriksa: pengguna tidak dapat masuk maupun melakukan reservasi selama jumlah hari yang Anda pilih.
Pembatalan otomatis menguntungkan organisasi — lapangan kembali beredar. Penangguhan menegakkan disiplin bersama: ketidakhadiran yang berulang menjadi ada harganya.
Akun yang ditangguhkan karena pencatatan kehadiran menampilkan panel pemberitahuan pada profilnya, yang menyebutkan sampai kapan dan alasannya. Tombol Buka blokir akses mencabut sanksi tersebut seketika, yang berguna ketika pengguna memang punya alasan yang wajar.
Mengukur dampak pencatatan kehadiran
Setelah fungsi ini beroperasi, ia mengisi dua layar:
- Tab Pemesanan pada ringkasan aktivitas menampilkan bagian khusus: slot waktu yang dicatat kehadirannya, yang tidak dicatat, pembatalan otomatis, dan akun yang ditangguhkan. Di sanalah Anda akan melihat apakah aturan ini berhasil menekan reservasi yang tidak dipenuhi.
- Log reservasi menyediakan filter Diperiksa, Tidak diperiksa dan Dibatalkan otomatis. untuk memeriksa setiap kasus satu per satu.
Bandingkan proporsi slot waktu tanpa pencatatan kehadiran sebelum dan sesudah penerapan: itulah satu-satunya angka yang memungkinkan Anda menjawab dengan tenang pertanyaan « apakah ini benar-benar ada gunanya ? » dalam rapat umum.
