Menjual langganan secara online
Biarkan pengguna Anda berlangganan dan memperbarui langganannya sendiri, dengan pembayaran langsung dan pemberian hak secara otomatis. Ada dua cara penjualan yang tersedia: berdasarkan durasi, atau berdasarkan musim.
Mengetahui di mana penjualan dikonfigurasi
Penjualan sebuah langganan tidak dikonfigurasi dari katalog produk, melainkan dari data langganan itu sendiri.
- Buka Administrasi›Pengguna›Hak akses›Langganan lalu buka langganan yang dimaksud.
- Pada tab Umum, aktifkan bagian Pembayaran & penagihan.
- Produk yang sesuai akan dibuat secara otomatis.
Setelah dibuat, produk ini muncul di Administrasi›Pengaturan›Penagihan›Produk & layanan dan tetap dapat diubah dari kedua sisi.
Memilih antara durasi bergulir dan siklus tetap
Mode Durasi adalah keputusan yang paling menentukan: semua hal lainnya mengikuti pilihan tersebut, dan mengubahnya di kemudian hari berarti Anda harus mengonfigurasi ulang paket-paketnya.
- Licin : periode dimulai pada hari pembelian. Anda menjual « tiga bulan », « satu tahun », tanpa tanggal kalender.
- Siklus tetap : Anda menjual periode bertanggal, yang sama untuk semua orang. Anda menjual « musim 2026-2027 », dari 1 September sampai 31 Agustus.
Ajukan satu pertanyaan saja kepada diri Anda: apakah dua orang yang membeli dengan jarak dua bulan harus melihat langganan mereka berakhir pada hari yang sama?
- Ya: siklus tetap. Ini berlaku untuk organisasi yang kegiatannya mengikuti musim olahraga, dengan rapat umum, awal musim, dan lisensi yang selaras.
- Tidak: bergulir. Ini berlaku untuk sebuah tempat yang menerima anggota kapan saja, di mana setiap orang membayar dua belas bulan mulai dari hari ia mendaftar.
Mengonfigurasi durasi bergulir
Di bawah Durasi yang ditawarkan untuk pembelian, setiap baris adalah satu paket: sebuah Label, sebuah Durasi dalam bulan, dan sebuah Harga. Klik Tambahkan durasi untuk menawarkan beberapa pilihan, dan pengguna akan memilih saat pembelian.
Tabel dengan tiga baris sudah cukup dalam banyak kasus:
| Label | Durasi | Harga |
|---|---|---|
| 3 bulan | 3 | 60 € |
| 6 bulan | 6 | 105 € |
| 12 bulan | 12 | 180 € |
Potongan harga bertingkat tidak dihitung untuk Anda: Anda sendirilah yang harus membuat paket panjang lebih menarik, kalau tidak, tidak akan ada yang memilihnya.
Ada dua perilaku yang perlu Anda ketahui, karena keduanya menghindarkan keluhan:
- Pembaruan tidak menghilangkan satu hari pun: jika pengguna memperbarui langganan yang sama sebelum masa berlakunya habis, periode baru dimulai sehari setelah periode saat ini berakhir, bukan pada hari pembelian. Jadi memperbarui lebih awal tidak pernah mengurangi waktu bermain.
- Akhir bulan dinormalkan. Pembelian satu bulan yang dilakukan pada 31 Januari berakhir pada 28 atau 29 Februari, tidak pernah pada 3 Maret. Durasinya tetap sama, apa pun hari pembeliannya.
Mengonfigurasi siklus tetap
Di bawah Siklus yang ditawarkan untuk pembelian, setiap baris adalah satu siklus bertanggal: sebuah Label, sebuah Periode dengan Tanggal Mulai dan Tanggal berakhir miliknya, serta sebuah Harga. Tombol Tambahkan siklus memungkinkan Anda menyiapkan beberapa siklus sekaligus untuk masa depan.
| Label | Periode | Harga |
|---|---|---|
| Musim 2026-2027 | 01/09/2026 → 31/08/2027 | 180 € |
| Musim 2027-2028 | 01/09/2027 → 31/08/2028 | 185 € |
Menyiapkan musim berikutnya dari sekarang tidak berisiko sama sekali: siklus yang sudah berakhir hilang sendiri dari penawaran, tanpa campur tangan Anda. Jadi Anda dapat membiarkan musim-musim lama tetap ada, karena musim itu tidak akan pernah ditawarkan untuk dibeli.
Menghitung harga secara prorata
Pada siklus tetap, pengguna yang bergabung dengan organisasi pada bulan Maret akan membayar seluruh musim dengan tarif penuh. Perhitungan harga secara prorata mengatasi masalah ini: harga menurun seiring berjalannya siklus.
Ada tiga Mode perhitungan yang tersedia:
- Berdasarkan hari yang tersisa : yang paling rinci, harga menurun setiap hari.
- Per bulan tersisa : harga menurun dalam tahapan bulanan.
- Per kuartal yang tersisa : harga menurun dalam tahapan tiga bulanan, berguna jika penawaran Anda sudah dinyatakan dalam triwulan.
Sebelum siklus dimulai, tarif penuh yang berlaku: membeli musim berikutnya lebih awal tidak memberikan potongan apa pun.
Dua batas minimum mencegah tarif yang terlalu kecil di akhir musim:
- Persentase lantai : persentase minimum dari tarif penuh. Pada 30 %, musim seharga 180 € tidak akan pernah turun di bawah 54 €.
- Lantai naik mutlak : jumlah minimum dalam euro, apa pun hasil perhitungannya.
Keduanya berlaku bersamaan, dan nilai yang tertinggi yang dipakai. Harga prorata tidak pernah bisa melampaui tarif penuh, meskipun batas minimum mutlak yang tinggi diterapkan pada siklus yang murah.
Jika harga prorata turun sampai nol dan tidak ada batas minimum yang ditetapkan, paket tersebut tidak ditawarkan sama sekali, alih-alih ditampilkan lalu ditolak pada saat pembayaran.
Mengatur pembaruan
Perilaku saat kedaluwarsa menentukan apa yang terjadi ketika langganan mencapai akhir masa berlakunya:
- Panduan : pengguna harus membeli kembali sendiri dari ruang pribadinya.
- Pembaruan dibantu : pada percobaan reservasi berikutnya setelah masa berlaku habis, sebuah jendela menawarkan pembelian ulang dengan satu klik.
Pembaruan berbantuan mengubah penolakan menjadi penjualan. Pengguna mengetahui masa berlakunya sudah habis pada saat paling tidak menyenangkan — ketika ia ingin bermain — dan aplikasi langsung memberikan solusinya, alih-alih mengarahkannya ke menu yang harus ia cari sendiri.
Penjualan Awal Antisipatif menetapkan jumlah hari sebelum masa berlaku berakhir, yaitu rentang waktu ketika pengguna sudah dapat membeli periode berikutnya. Periode baru dimulai pada akhir periode saat ini, tanpa tumpang tindih maupun kehilangan waktu.
Membuka langganan untuk perpindahan paket
Opsi Menawarkan perubahan langganan menentukan siapa yang melihat penawaran ini:
- jika diaktifkan, semua pengguna dapat memilih langganan ini dari ruang pribadinya untuk berpindah paket;
- jika dimatikan, langganan ini tetap khusus bagi mereka yang sudah memilikinya — dan mereka tetap dapat memperbaruinya.
Inilah pengaturan yang memungkinkan Anda mempertahankan paket warisan, tarif khusus, atau penawaran yang diperuntukkan bagi satu kelompok, tanpa menariknya dari mereka yang sudah menikmatinya.
