Menjual kredit reservasi
Tagihkan reservasi per satuan, bukan per tahun: pengguna Anda membeli kredit secara online dalam bentuk paket dengan tarif menurun, lalu memakainya setiap kali memesan slot waktu.
Mengetahui di mana penjualan diatur
Seperti halnya langganan, penjualan kredit tidak diatur dari katalog produk, melainkan dari detail langganan.
- Buka Administrasi›Pengguna›Hak akses›Langganan lalu pilih langganan yang dimaksud.
- Buka tab Kredit lalu aktifkan Aktifkan sistem kredit.
- Pada bagian Pembayaran & penagihan, aktifkan penjualan online.
- Susun Buku kredit Anda.
Produk yang sesuai dibuat secara otomatis dan kemudian muncul di Administrasi›Pengaturan›Penagihan›Produk & layanan. Tanpa langkah ini, sistem kredit tetap dapat digunakan: Anda mengisi saldo akun secara manual dari detail setiap pengguna, setelah pembayaran di tempat.
Menentukan arti satu kredit
Inilah pertanyaan yang harus diputuskan sebelum menetapkan harga apa pun, karena hal ini benar-benar mengubah nilai satu kredit. Pengaturan Durasi kredit pemesanan menawarkan tiga logika:
- 1 kredit = 1 pemesanan: satu kredit dipotong per reservasi, berapa pun durasinya. Mudah dipahami, tetapi satu jam dan tiga jam berbiaya sama.
- 1 kredit = 1 slot waktu: satu kredit per slot waktu yang dipakai. Reservasi tiga slot waktu berurutan berbiaya tiga kredit.
- Satu kredit bernilai sejumlah menit yang ditentukan: kredit dipotong secara proporsional terhadap durasi yang dipesan.
Pilihan ketiga adalah yang paling adil bila slot waktu Anda memiliki durasi yang berbeda-beda, atau bila Anda membiarkan pengguna memilih jamnya secara bebas. Dua pilihan pertama lebih mudah dibaca oleh pemain, yang bisa menghitung sisa reservasinya tanpa perhitungan rumit.
Menyusun paket Anda
Pada Buku kredit, setiap baris mengaitkan sebuah kuantitas dengan sebuah harga. Tombol Tambahkan buku menambahkan baris sebanyak yang diperlukan, dan pengguna memilih saat pembelian.
| Kuantitas | Harga | Harga per kredit |
|---|---|---|
| 1 kredit | 10 € | 10,00 € |
| 5 kredit | 45 € | 9,00 € |
| 10 kredit | 90 € | 9,00 € |
| 20 kredit | 160 € | 8,00 € |
Penurunan tarif tidak dihitung untuk Anda: Anda sendiri yang menentukan selisih antar tingkatan. Potongan yang terlalu kecil tidak memicu pembelian dalam paket, sedangkan potongan yang terlalu besar membiayai pengguna berat dengan mengorbankan pengguna sesekali.
Menjual dengan akun prabayar
Mode akun prabayar (1 kredit = 1,00 €) mengubah sifat kredit: kredit tidak lagi menjadi token reservasi, melainkan menjadi satuan mata uang. Akun pengguna berubah menjadi dompet simpanan.
Mode inilah yang perlu diaktifkan begitu harga sebuah reservasi harus berbeda menurut kalender, hari, atau jam — jam sepi lebih murah, lapangan indoor lebih mahal, tarif akhir pekan. Tanpa mode ini, semua reservasi berbiaya jumlah kredit yang sama.
Pengaturan Tampilkan kredit dalam mata uang melengkapi mode ini secara alami: penghitung lalu ditampilkan dalam mata uang organisasi, bukan dalam jumlah kredit, sehingga sesuai dengan apa yang sebenarnya ada di pikiran pengguna.
Tarif per slot waktu kemudian diatur pada Tarif pemesanan, di tab yang sama.
Menawarkan pembayaran secara angsuran
Kolom Pembayaran dalam beberapa kali menetapkan jumlah maksimum angsuran yang ditawarkan saat pembelian sebuah paket. Totalnya dibagi menjadi bagian yang sama, angsuran pertama dibayar langsung, dan kredit diberikan sejak pembayaran pertama tersebut.
Sediakan kemungkinan ini hanya untuk paket besar: hal ini hanya bermakna bila nilainya memang layak dicicil.
Memberikan kredit secara gratis
Menjual bukan satu-satunya kegunaan. Beberapa pengaturan mengisi saldo akun tanpa imbalan:
- Tambahkan kredit saat membuat akun pelanggan: setiap pelanggan baru memulai dengan sejumlah saldo, cukup untuk mencoba sebelum membeli.
- Pendaftaran online dapat mengisi saldo akun begitu permintaan disetujui.
- Pesan ulang tahun otomatis dapat menyertakan hadiah berupa kredit bersama ucapannya.
- Dari detail seorang pengguna, Anda dapat menyesuaikan saldo secara manual, dengan catatan yang akan tersimpan dalam riwayatnya.
Membagi tabel tarif yang sama di antara beberapa langganan
Jika beberapa langganan menjual kredit dengan ketentuan yang benar-benar sama — harga satuan sama, paket sama, angsuran sama —, hanya satu produk yang dibuat dan dibagikan. Katalog Anda tetap mudah dibaca alih-alih dipenuhi duplikat.
Pembagian ini tidak menimbulkan efek samping: mengubah tabel tarif sebuah langganan yang membagikan produknya akan otomatis membuat salinan yang hanya terkait dengan langganan tersebut. Langganan lain tetap mempertahankan tarifnya.
Menonaktifkan penjualan pada sebuah langganan cukup melepaskannya dari produk tersebut; produk itu tetap tersedia selama masih ada langganan lain yang memakainya.
Memantau penjualan dan saldo
Pembelian kredit muncul dalam faktur dan transaksi seperti pesanan lainnya. Di sisi pengguna, setiap pergerakan — pembelian, reservasi, pembatalan, penyesuaian manual — tercatat dalam riwayat pada detailnya.
