Kuota, izin, dan aturan pemesanan
Setiap langganan dilengkapi mesin aturan yang lengkap: kuota, kalender yang diizinkan, tenggat waktu, pembatalan, larangan, kredit, dan tamu. Halaman ini memandu Anda menyiapkan sebuah langganan, satu tujuan demi satu tujuan.
Membatasi jumlah pemesanan
Pada tab Kuota, Kuota pemesanan menentukan berapa banyak pemesanan yang dapat direncanakan seorang pemegang langganan secara bersamaan. Saat memesan sebuah slot waktu, pemegang langganan memakai satu unit kuota; segera setelah pemesanannya berakhir, unit tersebut kembali tersedia.
- Aktifkan Sembunyikan kalender ketika kuota pemesanan tercapai untuk memblokir tampilan kalender juga.
- Klik Konfigurasi lanjutan lalu Tambahkan kuota untuk menetapkan beberapa kuota sesuai kalender, hari, atau rentang jam.
- Lengkapi bila perlu dengan Batasi pemesanan pada kalender tetap (misalnya 5 pemesanan per minggu kalender) atau Batasi pemesanan pada kalender bergulir (dalam X hari terakhir).
Mengisi lapangan di saat-saat terakhir
Opsi Abaikan kuota dan batasan sebelum slot waktu dimulai memungkinkan seorang pemegang langganan memesan meskipun kuotanya sudah penuh, dengan syarat ia melakukannya sesaat sebelum slot dimulai. Saat ini pukul 14.45 dan slot pukul 15.00 masih kosong: pemegang langganan boleh mengambilnya walaupun kuotanya penuh.
Ini cara terbaik agar lapangan tidak dibiarkan kosong padahal ada pemain yang tersedia, tanpa harus melonggarkan aturan umum.
Membatasi kalender dan rentang waktu pemesanan
Pada tab Izin, bagian Kalender yang diizinkan & jumlah hari untuk memesan menentukan apa yang dilihat pemegang langganan:
- Hapus centang sebuah kalender untuk melarangnya dan menyembunyikannya sepenuhnya.
- Atur jumlah hari penjelajahan per kalender: misalnya, tampilkan kalender sampai H+14 tetapi izinkan pemesanan hanya sampai H+7.
- Waktu transisi ke hari tambahan: berikan akses ke hari berikutnya sejak jam tertentu, tanpa menunggu tengah malam.
Mengatur saat pemesanan dilakukan
Secara bawaan, seorang pemegang langganan dapat memesan slot waktu hingga menit terakhir, dan slot menjadi tidak tersedia begitu sudah dimulai. Empat opsi pada tab Izin mengubah perilaku ini:
- Izinkan pelanggan untuk memesan slot waktu yang sudah dimulai: slot pukul 10.00 tetap dapat dipesan sampai pukul 10.15.
- Batasi pemesanan beberapa menit sebelum slot waktu dimulai: slot pukul 10.00 tidak dapat lagi dipesan setelah pukul 09.45.
- Batasi pemesanan beberapa jam sebelum slot waktu dimulai: slot hari Senin pukul 10.00 ditutup pada hari Minggu pukul 10.00.
- Buka pemesanan beberapa jam sebelum slot waktu dimulai: sebaliknya, slot baru terbuka dalam tenggat tertentu sebelumnya, yang dapat diatur hari per hari.
Mengelola partner
Tab Izin menghimpun pengaturan yang berkaitan dengan para pemain pada sebuah pemesanan:
- Pesan dengan mitra: pemegang langganan memilih pengguna lain yang akan diberi tahu melalui e-mail; atur jumlah minimum dan maksimum partner.
- Pesan tanpa mitra: berguna untuk dinding latihan atau area latihan.
- Pencarian mitra (pemesanan terbuka): pemegang langganan membuka pemesanannya bagi pengguna lain, yang dapat menambahkan diri ke dalamnya. Opsi Batalkan secara otomatis pemesanan yang tidak lengkap membebaskan slot waktu jika tidak ada yang mendaftar.
- Berikan waktu tambahan jika ada beberapa mitra: misalnya tambahan 30 menit mulai dari 3 partner, jika slot waktu berikutnya kosong. Waktu tambahan ini tidak dihitung dari kuota.
Waktu tambahan adalah pengaturan yang menyelesaikan persoalan permainan ganda dengan elegan: alih-alih memaksakan slot 1 jam 30 menit untuk semua orang, Anda mempertahankan slot satu jam dan secara otomatis memperpanjang slot yang dimainkan berempat — tanpa menahan lapangan jika slot berikutnya sudah terisi.
Mengatur pembatalan
Pada tab Izin, bagian Pembatalan pemesanan mengizinkan atau tidak mengizinkan pemegang langganan membatalkan:
- Batas waktu maksimum yang diizinkan untuk membatalkan: misalnya sampai 60 menit sebelum slot waktu dimulai.
- Pembatalan undangan: nonaktifkan opsi ini untuk melarang pembatalan pemesanan yang menyertakan tamu.
Tenggat pembatalan yang terlalu singkat justru merugikan organisasi: pemain yang tidak dapat lagi membatalkan akan membiarkan lapangan kosong daripada membebaskannya. Tenggat yang longgar, ditambah pemberitahuan pembatalan, membuat slot waktu kembali beredar.
Melarang slot waktu dan kombinasi tertentu
Tab Aturan menghimpun berbagai larangan:
- Larang slot waktu tertentu untuk pemesanan: misalnya, tidak ada pemesanan pada hari kerja dari pukul 16.00 sampai 19.30 di lapangan tertentu.
- Larang slot waktu berturut-turut: mencegah pemesanan beberapa slot waktu berurutan, secara menyeluruh atau pada rentang jam tertentu.
- Larang pemesanan dengan langganan lain: membuat dua kelompok pengguna tidak dapat berada pada satu pemesanan yang sama.
Opsi Izinkan beberapa slot waktu pada hari yang sama pada jam yang sama (tab Izin) tetap nonaktif secara bawaan: seorang pemegang langganan tidak dapat memesan dua lapangan pada jam yang sama.
Larangan ini berbeda dari penutupan kalender: penutupan menghapus slot waktu untuk semua orang, sedangkan larangan hanya menghapusnya bagi pemilik langganan tersebut. Untuk menyediakan lapangan indoor bagi para pemain kompetisi pada Sabtu pagi, larangan itulah yang harus dipasang pada langganan lain — bukan penutupan.
Menagih pemesanan dengan kredit
Pada tab Kredit, aktifkan Aktifkan sistem kredit: pemegang langganan harus memiliki kredit di akunnya untuk dapat memesan. Isi saldo akun secara manual setelah pembayaran di tempat, atau aktifkan pembayaran online.
- Dengan Konfigurasi lanjutan lalu Tambahkan aturan aktivasi, batasi sistem kredit pada kalender, hari, atau rentang jam tertentu.
- Di bawah Tarif pemesanan, klik Tambahkan aturan tarif untuk menetapkan biaya sesuai kalender, hari, dan jam.
- Di bawah Buku kredit, tawarkan paket dengan tarif menurun yang dapat dibeli pemegang langganan secara online. Penyusunan paket, mode akun prabayar, dan pembayaran dengan angsuran dibahas pada halaman khusus.
Mengizinkan tamu
Pada tab Undangan, aktifkan Izinkan pemesanan dengan tamu untuk menerima orang dari luar organisasi:
- Atur jumlah minimum dan maksimum tamu per pemesanan; setiap tamu memakai kredit tamu.
- Tetapkan tarif dan tawarkan paket, seperti pada kredit pemesanan.
- Pilih siapa yang didebit dan apakah nama para tamu harus diisi.
Meminta nama tamu mengubah sifat fungsi ini: tanpa nama, Anda hanya menghitung jumlah kunjungan; dengan nama, Anda tahu siapa yang datang, dan ini wajib jika asuransi atau federasi Anda menuntutnya.
Mengizinkan label
Pada tab Label, opsi Izinkan pemesanan dengan Label memungkinkan para pemegang langganan membuat sejumlah pemesanan terbatas dengan label yang telah ditentukan (kejuaraan, turnamen...), dilengkapi opsi untuk mengabaikan kuota atau aturan slot waktu berurutan.
Inilah cara yang tepat untuk membuka label bagi seorang kapten tim: ia dapat menempatkan pertandingan timnya tanpa memakai kuota pribadinya, tetapi tetap terbatas pada label yang Anda izinkan — berbeda dengan hak profil, yang membuka semua label tanpa batas.
