Mengelola satu musim
Peralihan musim dari A sampai Z: menyiapkan langganan baru, memindahkan pengguna secara massal, mengembalikan penghitung kredit ke nol, dan merapikan akun.
Menyiapkan langganan untuk musim baru
- Buka Administrasi›Pengguna›Hak akses›Langganan.
- Buka setiap langganan dari musim yang telah berakhir, lalu klik Duplikat.
- Pada salinan tersebut, sesuaikan namanya (misalnya tahunnya), tanggal mulai dan tanggal berakhir, serta tarifnya bila perlu.
Jika langganan Anda dijual secara online dalam siklus tetap, peralihannya bahkan lebih mudah: tambahkan siklus musim berikutnya pada produk yang sudah ada, maka siklus yang telah berakhir berhenti ditawarkan dengan sendirinya.
Memindahkan langganan baru secara massal
- Buka Administrasi›Pengguna›Manajemen pengguna.
- Klik Filter lalu filter berdasarkan langganan lama untuk menyaring pengguna yang bersangkutan.
- Klik Pilih semua, lalu buka menu Tindakan dan pilih Pengeditan cepat.
- Pilih langganan baru pada daftar Langganan dan, bila perlu, centang Ubah tanggal langganan.
- Simpan: semua pengguna yang dipilih dipindahkan dalam satu kali tindakan.
Anda juga dapat memindahkan langganan melalui impor berkas (Administrasi›Pengguna›Impor / ekspor›Impor file), praktis jika Anda menyiapkan musim baru di lembar kerja.
Mengembalikan penghitung kredit ke nol
- Pada Administrasi›Pengguna›Manajemen pengguna, pilih pengguna yang bersangkutan (atau Pilih semua setelah difilter).
- Buka menu Tindakan lalu pilih Kredit.
- Baik untuk Kredit pemesanan maupun Kredit undangan, pilih Peningkatan penghitung lalu masukkan nilai yang diinginkan, misalnya 0.
- Simpan: semua penghitung yang dipilih disamakan pada nilai yang sama.
Merapikan akun
- Filter pengguna yang tidak memperbarui keanggotaannya.
- Dari menu Tindakan, pilih Tangguhkan untuk memblokir akses sementara, atau Hapus untuk memindahkan akun ke tempat sampah.
- Buka Tempat Sampah dari halaman pengguna untuk memulihkan akun yang terhapus karena kekeliruan, atau untuk menggunakan Pulihkan semua dan Kosongkan tempat sampah.
Menangguhkan daripada menghapus sering kali merupakan pilihan tepat di awal musim: akun, riwayat pemesanannya, dan penghitungnya tetap utuh, dan Anda hanya perlu mengaktifkannya kembali jika anggota tersebut kembali pada bulan Oktober.
Mencakup dua aktivitas dengan satu langganan
Setiap pengguna hanya dapat memiliki satu langganan pada satu waktu. Jika organisasi Anda menawarkan tenis dan padel, misalnya, buatlah satu langganan gabungan daripada dua langganan terpisah:
- Buat satu langganan tunggal (misalnya « Tenis + Padel »).
- Pada tab Kuota, buka Konfigurasi lanjutan lalu gunakan Tambahkan kuota untuk menetapkan kuota khusus bagi setiap kelompok kalender.
- Untuk membedakan tarif, aktifkan sistem kredit pada kalender yang bersangkutan (Aktifkan sistem kredit) lalu tetapkan aturan di Tarif pemesanan.
- Jika sebagian langganan tidak boleh bertemu pada slot waktu yang sama, gunakan tab Aturan dan opsi Larang pemesanan dengan langganan lain.