Membuka pendaftaran online

Biarkan para pemain mengajukan sendiri permintaan akun mereka dari halaman Home Anda: Anda yang memilih Subscription mana yang dibuka untuk pendaftaran, isi formulir, serta cara memvalidasi permintaan.

Mengaktifkan pendaftaran pada sebuah Subscription

1. Buka Administrasi›Pengguna›Pendaftaran online lalu klik Pengaturan.
2. Pada bagian Aktifkan / nonaktifkan pendaftaran online, aktifkan Subscription yang Anda inginkan. Jika beberapa Subscription dibuka, pemain memilih sendiri Subscription-nya saat mendaftar.
3. Klik Buka formulir untuk memeriksa tampilannya, yang dapat diakses dari halaman Home Anda.

Setiap Subscription juga memiliki pengaturan pendaftarannya sendiri pada tab Pendaftaran. Inilah tingkat yang tepat untuk membedakan setiap Plan Anda: peserta dewasa mendaftar dengan validasi otomatis, sedangkan sekolah tenis dengan validasi manual dan surat keterangan sehat yang wajib dilampirkan.

Memilih mode validasi

Pada tab Pendaftaran dari Subscription, Mode Validasi menentukan cara akun diaktifkan:

• Validasi manual: seorang Manager menyetujui setiap permintaan.
• Validasi otomatis: akun diaktifkan segera setelah pemain memverifikasi alamat e-mail-nya.
• Validasi setelah pembayaran: akun diaktifkan setelah Subscription dibayar secara online, jika Pembayaran & penagihan aktif pada Subscription tersebut.

Menyusun formulir dan menyaring permintaan

Pada pengaturan pendaftaran:

• Kolom formulir: pilih informasi yang diminta (kontak, tanggal lahir, Licence, Ranking...).
• Lampiran yang diperlukan: wajibkan surat keterangan sehat, bukti domisili atau kartu identitas sejak tahap pendaftaran.
• Pesan pada formulir: tampilkan petunjuk Anda di bagian atas formulir.
• Filter alamat email (nama domain): hanya terima domain tertentu, misalnya sebuah universitas yang membatasi pendaftaran untuk mahasiswanya.
• Larang alamat email sementara atau anonim: blokir alamat e-mail sementara.

Menetapkan profil, grup dan Credit saat pendaftaran

Masih pada tab Pendaftaran dari Subscription:

• Profil terkait: profil yang otomatis diterapkan pada Record pendaftar baru.
• Tambahkan pelanggan baru ke dalam grup: penetapan otomatis ke satu atau beberapa grup.
• Tambahkan kredit pemesanan setelah pendaftaran dan Tambahkan undangan setelah pendaftaran: isi Credit pada akun sejak akun dibuat.
• Notifikasi melalui email: hingga 4 alamat e-mail Organization yang diberi tahu pada setiap permintaan.

Menangani permintaan

Pemain mengisi formulir, lalu mengonfirmasi alamatnya dengan memasukkan kode verifikasi yang diterima melalui e-mail. Permintaan tersebut kemudian muncul di Administrasi›Pengguna›Pendaftaran online:

1. Buka permintaan untuk memeriksa informasi dan dokumen lampirannya.
2. Jika terjadi Risiko duplikat, pilih User yang bersangkutan dari daftar yang ditawarkan: Terima akan mengirimkan data login kepadanya tanpa membuat akun kedua.
3. Klik Terima: akun dibuat dan data login dikirim melalui e-mail. Jika tidak, klik Tolak.

Penggabungan akun ganda memang layak dilakukan: pemain yang mendaftar online padahal sudah memiliki akun hampir selalu merupakan pemain yang kehilangan data login-nya. Menyetujui tanpa menggabungkan akan membuat akun kedua, dan riwayat Booking-nya akan terpecah menjadi dua.

Menerima pembayaran pendaftaran berbayar

Jika Subscription dijual secara online, permintaan tersebut mencantumkan jumlah dan nomor referensi Order.

• Jika pemain membayar di tempat, dengan cek atau transfer bank, centang Validasi pembayaran lalu pilih Metode Pembayaran: Order ditandai sebagai telah dibayar dan Invoice dibuat.
• Jika kotak tersebut Anda biarkan tidak tercentang, akses langsung diberikan dan pembayaran tetap harus diterima nanti.

Permintaan yang masih Pending tercantum lengkap dengan namanya pada laporan aktivitas: inilah jaring pengaman ketika beberapa orang mengelola Organization tanpa pembagian tugas yang jelas.