Mengelola satu musim
Pergantian musim dari A sampai Z: menyiapkan langganan baru, memindahkan pengguna secara massal, mengatur ulang penghitung kredit ke nol, dan membersihkan daftar akun.
Menyiapkan langganan untuk musim baru
- Buka Administrasi›Pengguna›Hak akses›Langganan.
- Pada baris setiap langganan dari musim yang telah berakhir, klik Duplikat.
- Masukkan nama salinan (misalnya tahun yang baru) pada jendela konfirmasi, lalu konfirmasikan.
- Salinan muncul dalam daftar. Klik namanya untuk menyesuaikan tanggal mulai dan tanggal berakhir, serta tarifnya bila perlu.
Anda dapat Arsipkan langganan musim yang telah berakhir untuk mengeluarkannya dari daftar aktif dan dari pilihan penetapan yang baru, meskipun masih ada pengguna yang berlangganan di dalamnya. Pengguna tersebut tetap mempertahankan langganannya. Anda akan menemukan kembali paket-paket tersebut di Diarsipkan. Pengarsipan menonaktifkan penawarannya pada pendaftaran online; pemulihan tidak mengaktifkannya kembali secara otomatis.
Jika Anda menduplikasi sebuah langganan terkait, salinannya tetap terhubung ke referensi yang sama selama hak akses Anda mengizinkannya. Karena itu, periksalah referensi mana yang harus memuat pengaturan bersama untuk musim baru.
Jika langganan Anda dijual secara online dengan siklus tetap, peralihannya bahkan lebih mudah: tambahkan siklus musim berikutnya pada produk yang sudah ada, maka siklus yang telah berakhir berhenti ditawarkan dengan sendirinya.
Menetapkan langganan baru secara massal
- Buka Administrasi›Pengguna›Manajemen pengguna.
- Klik Filter lalu saring berdasarkan langganan lama untuk menyasar pengguna yang bersangkutan.
- Klik Pilih semua, lalu buka menu Tindakan dan pilih Pengeditan cepat.
- Pilih langganan baru dari daftar Langganan dan, bila perlu, centang Ubah tanggal langganan.
- Simpan: semua pengguna yang dipilih berpindah dalam satu kali operasi.
Anda juga dapat menetapkan ulang langganan melalui impor berkas (Administrasi›Pengguna›Impor / ekspor›Impor file), yang praktis bila Anda menyiapkan musim baru di lembar kerja.
Mengatur ulang penghitung kredit ke nol
- Di Administrasi›Pengguna›Manajemen pengguna, pilih pengguna yang bersangkutan (atau Pilih semua setelah penyaringan).
- Buka menu Tindakan lalu pilih Kredit.
- Baik untuk Kredit pemesanan maupun Kredit undangan, pilih Peningkatan penghitung lalu masukkan nilai yang dituju, misalnya 0.
- Simpan: semua penghitung yang dipilih disamakan pada nilai yang sama.
Membersihkan daftar akun
- Saring pengguna yang tidak memperpanjang keanggotaannya.
- Dari menu Tindakan, pilih Tangguhkan untuk memblokir akses sementara, atau Hapus untuk memindahkan akun ke tempat sampah.
- Buka Tempat Sampah dari halaman pengguna untuk memulihkan akun yang terpindah karena keliru, atau untuk menggunakan Pulihkan semua dan Kosongkan tempat sampah.
Menangguhkan akun daripada menghapusnya sering kali menjadi pilihan terbaik di awal musim: akun, riwayat reservasinya, dan penghitungnya tetap utuh, dan Anda cukup mengaktifkan kembali akun tersebut jika anggota itu kembali pada bulan Oktober.
Mencakup dua aktivitas dengan satu langganan
Setiap pengguna hanya dapat memiliki satu langganan dalam satu waktu. Jika organisasi Anda menawarkan tenis dan padel, misalnya, buatlah satu langganan gabungan alih-alih dua langganan terpisah:
- Buat satu langganan tunggal (misalnya Tenis + Padel).
- Pada tab Kuota, buka Konfigurasi lanjutan lalu gunakan Tambahkan kuota untuk menetapkan kuota tersendiri bagi setiap kelompok kalender.
- Untuk membedakan tarif, aktifkan sistem kredit pada kalender yang bersangkutan (Aktifkan sistem kredit) lalu tetapkan aturan di Tarif pemesanan.
- Jika beberapa langganan tidak boleh bertemu pada slot waktu yang sama, gunakan tab Aturan, blok Aturan larangan, lalu tambahkan kriteria Langganan.
