Menerima laporan aktivitas melalui e-mail
Terimalah secara otomatis ringkasan kehidupan organisasi Anda: jumlah anggota, langganan, pendaftaran, reservasi, login, dan e-mail, lengkap dengan perkembangannya dibandingkan periode sebelumnya.
Mengaktifkan laporan
- Buka Administrasi›Pengaturan›Laporan aktivitas.
- Aktifkan Aktifkan laporan aktivitas melalui email.
- Pada Alamat email, masukkan maksimal 4 penerima, satu alamat per baris.
- Klik Simpan.
Para penerima tidak perlu memiliki akun manager maupun hak khusus: laporan langsung masuk ke kotak surat mereka. Ini cara termudah untuk memberi informasi kepada ketua atau bendahara yang tidak pernah masuk ke aplikasi.
Memilih frekuensi
Ada tiga laporan yang tersedia, dapat diaktifkan secara terpisah maupun bersamaan:
- Laporan harian: setiap pagi, aktivitas hari sebelumnya.
- Laporan mingguan: setiap Senin pagi, aktivitas sepekan terakhir.
- Laporan bulanan: setiap tanggal 1, aktivitas bulan sebelumnya.
Masing-masing menjawab kebutuhan yang berbeda. Laporan harian berguna untuk piket harian: laporan ini menunjukkan apa yang harus ditangani hari ini. Laporan bulanan dapat diteruskan begitu saja ke pengurus, tanpa perlu diformat ulang. Laporan mingguan berada di antara keduanya dan cocok untuk pengurus sukarela yang datang ke lokasi sekali sepekan.
Memahami isi laporan
Laporan ini tidak terbatas pada reservasi saja. Laporan ini menghimpun tujuh kelompok indikator, masing-masing dibandingkan dengan periode sebelumnya:
- Pengguna: jumlah total anggota, akun baru, akun yang ditangguhkan, akun yang dipindahkan ke tempat sampah, dan akun yang dihapus permanen.
- Langganan: langganan yang telah dibayar, langganan yang kedaluwarsa, dan terutama langganan yang akan berakhir dalam 30 hari ke depan.
- Pendaftaran online: permintaan yang diterima, ditolak, dan yang masih menunggu.
- Reservasi: total, reservasi para pengguna, label organisasi, undangan, anotasi, pembatalan.
- Login: login yang berhasil, login yang ditolak, dan jumlah pengguna aktif.
- E-mail: pesan yang terkirim, dibuka, dan gagal.
- Pencatatan kehadiran di kios: slot waktu yang dicatat, yang tidak dicatat, pembatalan otomatis, dan akun yang dikenai sanksi.
Tiga kelompok terakhir hanya muncul jika fungsi yang bersangkutan aktif di organisasi Anda: pendaftaran online harus dibuka pada setidaknya satu langganan, dan pencatatan kehadiran harus diaktifkan pada kios.
Menggunakan laporan sebagai daftar kerja
Inilah yang membedakan laporan ini dari sekadar tabel angka: beberapa bagian mencantumkan nama. Anda tidak hanya membaca « 12 langganan akan segera berakhir », Anda juga mendapatkan daftar kedua belas orang tersebut.
Dari sini muncul tiga kegunaan yang wajar:
- Daftar langganan yang berakhir dalam 30 hari adalah daftar pengingat Anda. Daftar ini datang sendiri setiap bulan, tanpa perlu membuat filter.
- Daftar pendaftaran yang menunggu mengingatkan Anda pada permintaan yang belum ditangani siapa pun — kasus khas pada organisasi yang dikelola beberapa orang tanpa pembagian tugas yang jelas.
- Penghitung e-mail yang gagal menandakan basis alamat yang mulai memburuk, jauh sebelum ada anggota yang mengeluh tidak menerima apa pun.
