Menjual kredit reservasi
Tagihkan reservasi per satuan, bukan per tahun: pengguna Anda membeli kredit secara online dalam bentuk paket dengan tarif menurun, lalu menggunakannya setiap kali memesan slot waktu.
Mengetahui di mana penjualan diatur
Sama seperti langganan, penjualan kredit tidak diatur dari katalog produk, melainkan dari data langganan itu sendiri.
- Buka Administrasi›Pengguna›Hak akses›Langganan lalu buka langganan yang bersangkutan.
- Buka tab Kredit lalu aktifkan Aktifkan sistem kredit.
- Pada bagian Pembayaran & penagihan, aktifkan penjualan online.
- Susun Buku kredit Anda.
Produk yang sesuai dibuat secara otomatis dan kemudian muncul di Administrasi›Pengaturan›Penagihan›Produk & layanan. Tanpa langkah ini, sistem kredit tetap dapat digunakan: Anda menambahkan kredit ke akun secara manual dari data masing-masing pengguna, setelah pembayaran dilakukan di tempat.
Menentukan arti satu kredit
Inilah pertanyaan yang harus dijawab sebelum menetapkan harga apa pun, karena jawabannya mengubah nilai satu kredit sepenuhnya. Pengaturan Durasi kredit pemesanan menawarkan tiga logika:
- 1 kredit = 1 pemesanan : satu kredit dipotong per reservasi, berapa pun durasinya. Mudah dipahami, tetapi satu jam dan tiga jam dikenakan biaya yang sama.
- 1 kredit = 1 slot waktu : satu kredit per slot waktu yang terpakai. Reservasi tiga slot waktu berturut-turut menghabiskan tiga kredit.
- Satu kredit setara dengan jumlah menit yang ditentukan: kredit dipotong secara proporsional dengan durasi yang dipesan.
Opsi ketiga adalah yang paling adil bila slot waktu Anda memiliki durasi yang berbeda-beda, atau bila Anda membiarkan pengguna memilih jamnya secara bebas. Dua opsi pertama lebih mudah dibaca oleh pemain, yang dapat menghitung sisa reservasinya tanpa perhitungan rumit.
Menyusun paket Anda
Di bawah Buku kredit, setiap baris mengaitkan satu jumlah dengan satu harga. Tombol Tambahkan buku menambahkan sebanyak yang diperlukan, dan pengguna memilihnya saat membeli.
| Jumlah | Harga | Harga per kredit |
|---|---|---|
| 1 kredit | 10 € | 10,00 € |
| 5 kredit | 45 € | 9,00 € |
| 10 kredit | 90 € | 9,00 € |
| 20 kredit | 160 € | 8,00 € |
Tarif menurun tidak dihitung untuk Anda: Andalah yang menentukan selisih antar tingkatan. Potongan yang terlalu kecil tidak mendorong pembelian dalam paket, sedangkan potongan yang terlalu besar menguntungkan pengguna berat dengan mengorbankan pengguna sesekali.
Menjual dengan akun prabayar
Mode akun prabayar (1 kredit = 1,00 €) mengubah sifat kredit: kredit tidak lagi menjadi token reservasi, melainkan satuan mata uang. Akun pengguna berubah menjadi saldo.
Mode inilah yang harus diaktifkan begitu harga sebuah reservasi perlu berbeda menurut kalender, hari, atau jam — jam sepi lebih murah, lapangan tertutup lebih mahal, tarif akhir pekan. Tanpa mode ini, semua reservasi menghabiskan jumlah kredit yang sama.
Pengaturan Tampilkan kredit dalam mata uang melengkapi mode ini secara alami: penghitung lalu ditampilkan dalam mata uang organisasi, bukan dalam jumlah kredit, sehingga sesuai dengan apa yang benar-benar dibayangkan pengguna.
Tarif per slot waktu selanjutnya diatur di bawah Tarif pemesanan, pada tab yang sama.
Menawarkan pembayaran secara angsuran
Kolom Pembayaran dalam beberapa kali menetapkan jumlah maksimum angsuran yang ditawarkan saat pembelian sebuah paket. Total dibagi menjadi bagian yang sama besar, angsuran pertama dibayar langsung, dan kredit diberikan sejak pembayaran pertama tersebut.
Sediakan kemungkinan ini hanya untuk paket besar: pilihan ini baru masuk akal bila nominalnya memang layak diangsur.
Memberikan kredit secara gratis
Menjual bukan satu-satunya kegunaan. Beberapa pengaturan menambahkan kredit ke sebuah akun tanpa imbalan:
- Tambahkan kredit saat membuat akun pelanggan : setiap pelanggan baru memulai dengan sejumlah saldo, cukup untuk mencoba sebelum membeli.
- Pendaftaran online dapat menambahkan kredit ke akun begitu permintaan disetujui.
- Pesan ulang tahun otomatis dapat menyertai ucapannya dengan hadiah berupa kredit.
- Dari data seorang pengguna, Anda dapat menyesuaikan saldo secara manual, disertai catatan yang akan tersimpan dalam riwayatnya.
Berbagi daftar harga yang sama antara beberapa langganan
Jika beberapa langganan menjual kredit dengan ketentuan yang benar-benar sama — harga satuan sama, paket sama, angsuran sama —, hanya satu produk yang dibuat dan digunakan bersama. Katalog Anda tetap mudah dibaca alih-alih penuh dengan duplikat.
Berbagi produk tidak menimbulkan efek samping apa pun: mengubah daftar harga sebuah langganan yang berbagi produknya akan otomatis membuat salinan yang hanya terkait dengan langganan tersebut. Langganan lain tetap mempertahankan tarifnya.
Menonaktifkan penjualan pada sebuah langganan hanya melepaskan langganan itu dari produknya; produk tersebut tetap tersedia selama masih ada langganan lain yang menggunakannya.
Memantau penjualan dan saldo
Pembelian kredit muncul dalam faktur dan transaksi seperti pesanan lainnya. Di sisi pengguna, setiap pergerakan — pembelian, reservasi, pembatalan, penyesuaian manual — tercatat dalam riwayat pada datanya.
