Tarjoa maksamista useassa erässä

Jaksottakaa jäsenyyden tai harjoitusleirin maksu useaan erään: antakaa käyttäjän valita maksutapa maksuhetkellä tai luokaa itse räätälöity maksuaikataulu tilauksesta.

Näin toiminto toimii

Maksuaikatauluun johtaa kaksi reittiä, ja ne toimivat eri tavoin. Tämä ero on hyvä pitää mielessä ennen kuin määritätte mitään.

Ensimmäinen reitti: käyttäjä valitsee itse maksuhetkellä maksavansa useassa erässä, tuotteelle asettamanne rajan mukaisesti. Kokonaissumma jaetaan yhtä suuriin osiin, ja käyttäjä maksaa ensimmäisen erän heti — tämä maksu vahvistaa tilauksen. Seuraavat erät ajastetaan.

Toinen reitti: te luotte maksuaikataulun tilauksesta valitsemillanne summilla ja päivämäärillä. Tällöin luontivaiheessa ei makseta mitään — kaikki erät, myös ensimmäinen, ajastetaan. Vastaanotatte sen jälkeen jokaisen erän vuorollaan.

Molemmissa tapauksissa pätee sama sääntö: palvelut toimitetaan heti, kun ensimmäinen maksu on vastaanotettu. Käyttäjä saa jäsenyytensä tai krediittinsä odottamatta loppusumman maksamista.

Osamaksujen käyttöönotto laskutustilillä

Tämä on pääkytkin: ilman sitä mitään tuotetta ei voi maksaa useassa erässä.

1. Siirtykää kohtaan Hallinto›Asetukset›Laskutus›Laskutustilit ja avatkaa haluttu tili.
2. Aktivoikaa Maksut-välilehdellä Sallia osittaiset maksut.
3. Määrittäkää Väli eräpäivien välillä: arvo ja yksikkö — päivää, viikkoa tai kuukautta. Yhden kuukauden väli tuottaa kuukausittaisen maksuaikataulun.
4. Napsauttakaa Tallenna.

Maksamisen useassa erässä salliminen tuotteelle

Erien määrä päätetään tuotekohtaisesti: voitte tarjota jaksotettua maksua vuosijäsenyydelle avaamatta sitä krediittipaketille.

1. Siirtykää kohtaan Hallinto›Asetukset›Laskutus›Tuotteet & palvelut ja avatkaa tuote.
2. Etsikää asetus Osamaksu.
3. Valitkaa erien enimmäismäärä, enintään 12. Vaihtoehto Ei poistaa jaksotetun maksun käytöstä tältä tuotteelta.

Käyttäjä valitsee sen jälkeen maksuhetkellä vapaasti yhden erän ja tämän enimmäismäärän väliltä. Kokonaissumma jaetaan yhtä suuriin osiin, ja päivämäärät määräytyvät laskutustilillä asetetun välin mukaan.

Räätälöidyn maksuaikataulun luominen

Kun tasajako ei sovi — suurempi ennakkomaksu, kauteen sidotut päivämäärät tai jäsenelle myönnetty maksujousto — luokaa maksuaikataulu itse.

1. Siirtykää kohtaan Hallinto›Hallintapaneeli›Laskutus›Laskut & tapahtumat ja avatkaa tilaus.
2. Napsauttakaa Aikataulu.
3. Lisätkää rivit painikkeella Lisää määräaika: kullekin summa ja Eräpäivä. Painike Jaa tasaisesti täyttää summat kerralla, jos haluatte lähteä tasaisesta jaosta.
4. Tarkkailkaa Eräpäivien yhteissumma: sen on vastattava täsmälleen Jäljellä maksettavaa.
5. Napsauttakaa Luo aikataulu.

Kaksi rajoitusta on hyvä tietää: maksuaikataulu voidaan luoda vain kerran tilausta kohden, eikä sen luominen toimita mitään palvelua. Toimitus tapahtuu, kun ensimmäinen maksu vastaanotetaan, kuten käyttäjän itse valitsemassa jaksotetussa maksussa.

Erien maksujen vastaanottaminen

Maksuaikataulu näkyy tilauksessa, ja jokaisella rivillä on oma tilansa: Odottaa, Maksettu tai Peruutettu.

1. Avatkaa tilaus kohdassa Hallinto›Hallintapaneeli›Laskutus›Laskut & tapahtumat.
2. Napsauttakaa Lisää maksu: seuraavan erän summa on esitäytetty, ja ikkuna muistuttaa, mistä erästä on kysymys.
3. Valitkaa maksun vastaanottotapa — manuaalinen kirjaus tai maksupääte — ja tallentakaa.

Tilauksen Jäljellä maksettavaa päivittyy jokaisen vastaanotetun maksun yhteydessä, ja tilaus merkitään maksetuksi, kun viimeinen erä on maksettu.

Antakaa muistutusten tehdä työ

Tulevat ja myöhässä olevat erät laukaisevat automaattiset sähköpostimuistutukset ilman toimenpiteitä teiltä. Kiertoon kuuluu viisi lähetystä:

1. kolme päivää ennen eräpäivää;
2. eräpäivänä;
3. ja myöhästyessä noin kolmen päivän, yhden viikon ja kahden viikon kohdalla.

Kun myöhästyminen ylittää kaksi viikkoa, muistutukset lakkaavat: teidän on silloin otettava itse yhteyttä jäseneen.