Tilausten luominen ja hallinta
Tilaukset määrittävät käyttäjienne varausoikeudet: käyttöjakson, hinnan, kiintiöt ja säännöt. Luokaa yksi tilaus kutakin organisaationne tarjoamaa pakettia kohden ja liittäkää se sitten käyttäjätietueisiin.
Tilauksen luominen
- Siirtykää kohtaan Hallinto›Käyttäjät›Käyttöoikeudet›Tilaukset ja napsauttakaa Uusi.
- Täyttäkää välilehdellä Yleinen kohta Nimi & väri sekä halutessanne kuvaus.
- Määrittäkää kohdassa Oikeuksien avautumispäivät jakso, jonka aikana tilaajat voivat kirjautua sisään. Jättäkää asetus pois päältä, jos haluatte käyttöoikeuden ilman aikarajaa.
- Napsauttakaa Tallenna.
Asetukset on jaettu välilehtiin: Yleinen, Kiintiö, Luvat, Säännöt, Luotot, Kutsut, Etiketit ja Rekisteröinnit. Varaussääntöihin liittyvät välilehdet on kuvattu omalla sivullaan.
Jäsenmaksujen seuranta
Täyttäkää välilehdellä Yleinen kohta Jäsenyyden hinta: jokaiseen tietueeseen ilmestyy tällöin valintaruutu Maksettu tilaus sekä maksupäivä ja maksettu summa. Moduuli Tilausten seuranta (Hallinto›Käyttäjät›Käyttöoikeudet›Tilausten seuranta) listaa kaikki tilaajat maksutilanteineen; luetteloa voi suodattaa kohdilla Tilauksen mukaan ja Statuksen mukaan sekä viedä Excel-muotoon.
Ottakaa tarvittaessa käyttöön Estä varaukset, jos käyttäjä ei ole maksanut tilaustaan: käyttäjän tietueeseen ilmestyy tällöin ilmoituspalkki, eikä käyttäjä voi varata ennen kuin maksu on kirjattu.
Jotta teidän ei tarvitse seurata tätä näkymää, ottakaa käyttöön toimintaraportit: ne lähettävät teille kuukausittain nimilistan tilauksista, jotka päättyvät seuraavan 30 päivän aikana.
Tilauksen myyminen verkossa
Ottakaa välilehdellä Yleinen käyttöön Maksut & laskutus, jotta tilauksesta tulee verkossa maksullinen: käyttäjät voivat tilata tai uusia sen määritettyjen pakettien mukaisesti, ja laskutus tapahtuu automaattisesti. Maksu suoritetaan siihen liitetyn laskutustilin maksujen vastaanottotapojen mukaisesti.
Kun tämä osio on käytössä, päivämäärien merkitys muuttuu: niistä tulee Oletuspääsypäivät, joita sovelletaan niin kauan kuin tilaajalla ei ole voimassa olevaa pakettia. Heti kun hän ostaa paketin, paketin päivämäärät astuvat voimaan.
Todistusasiakirjojen vaatiminen varaamista varten
Välilehdellä Yleinen oleva osio Pakolliset tiedot varauksen tekemiseen velvoittaa tilaajat täydentämään tietyt tiedot ennen varaamista: sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero, profiilikuva, syntymäaika, ranking, lisenssinumero, asuinpaikkatodistus tai lääkärintodistus.
Käyttäjää pyydetään toimittamaan ne heti ensimmäisellä kirjautumiskerralla ja sen jälkeen silloin, kun hän napsauttaa vapaata aikaväliä. Asetus Sovella tätä rajoitusta, kun tilaaja on kumppani varauksessa laajentaa sääntöä: puutteellisin tiedoin varustettua tilaajaa ei tällöin voi myöskään lisätä pelikaveriksi.
Tilauksen kopioiminen uutta kautta varten
- Avatkaa päättyneen kauden tilaus.
- Napsauttakaa Kopioi: koko määritys kopioidaan.
- Nimetkää kopio uudelleen ja säätäkää sen päivämäärät.
Tilauksen vaihtaminen usealle käyttäjälle kerralla
- Siirtykää kohtaan Hallinto›Käyttäjät›Käyttäjien hallinta ja valitkaa halutut käyttäjät, tai napsauttakaa suodatuksen jälkeen Valitse kaikki.
- Avatkaa Toiminnot ja sitten Nopea muokkaus.
- Valitkaa uusi tilaus ja tarvittaessa sen päivämäärät, ja napsauttakaa sitten Tallenna.
Pikamuokkauksella voitte samalla toimenpiteellä merkitä kaikki maksamattomiksi: kauden avaus hoituu yhdellä kertaa.
Tiedoston tuonnilla voitte myös päivittää koko rekisterin tilaukset yhdellä toimenpiteellä.
