खिलाड़ियों के बीच बुकिंग की लागत साझा करें

कुछ सामान्य स्थितियाँ: अभिभावक अपने बच्चों के खेल का भुगतान करते हैं, शिक्षक अपने छात्रों के लिए बुकिंग करते हैं, या कोई खिलाड़ी अपने दोस्त का खेल अपनी ओर से चुकाता है। हर सदस्यता के लिए अलग से चुनें कि कई खिलाड़ियों वाली बुकिंग का भुगतान कौन करता है। फिर देखें कि बुकिंग बदलने पर क्या वापस किया जाता है।

समझें कि बुकिंग का भुगतान कौन करता है

क्रेडिट से भुगतान की गई बुकिंग में हर खिलाड़ी का एक हिस्सा होता है। इसमें उसकी जगह शामिल होती है। यदि बुकिंग में अतिथि हैं, तो उसके खाते से घटाए जाने वाले आमंत्रण भी शामिल होते हैं। किसी विशेष सेटिंग के बिना, हर खिलाड़ी अपनी सदस्यता की दर पर, अपने ही क्रेडिट से अपना हिस्सा चुकाता है।

उदाहरण के लिए, निकोलस ने लेआ के साथ पैडल का एक घंटा बुक किया है, प्रति जगह 12 € पर (1 क्रेडिट = 1 €):

बुकिंग स्वामी वह सब्सक्राइबर है जो बुकिंग करता है। स्लॉट पर सबसे पहले उसी का नाम दिखाई देता है।

चुनें कि बुकिंग का भुगतान कौन करता है

1. प्रशासन›उपयोगकर्ता›एक्सेस अधिकार›सदस्यताएँ पर जाएँ और सदस्यता खोलें।
2. क्रेडिट्स टैब में, क्रेडिट प्रणाली को सक्रिय करें सक्रिय होने पर, बुकिंग का भुगतान कौन करता है? ब्लॉक में अपना विकल्प चुनें।
3. सहेजें।

केवल बुकिंग स्वामी से भुगतान करवाएँ

केवल आरक्षण के प्रबंधक से शुल्क लें के साथ, बुकिंग करने वाला सब्सक्राइबर एक जगह की कीमत चुकाता है। उसके पार्टनर कुछ नहीं चुकाते। जब यह सब्सक्राइबर किसी और के पार्टनर के रूप में खेलता है, तब भी यह सेटिंग उसे भुगतान से छूट देती है। यानी वह किसी दूसरे सब्सक्राइबर की बुकिंग पर कुछ नहीं चुकाता।

यह शिक्षक सदस्यता के लिए उपयुक्त सेटिंग है। शिक्षक अपने तीन छात्रों के लिए एक कोर्ट बुक करता है और केवल अपनी जगह की कीमत, यानी 12 €, चुकाता है। उसके छात्र बिना क्रेडिट खर्च किए खेलते हैं। इस स्थिति में क्लब को कोर्ट के लिए केवल एक जगह का भुगतान मिलता है।

हर किसी को अपनी जगह, या दूसरों की जगह का भुगतान करने दें

हर सब्सक्राइबर अपनी जगह का भुगतान स्वयं करता है के साथ, हर खिलाड़ी के खाते से उसकी अपनी सदस्यता के नियमों के अनुसार उसकी जगह की राशि काटी जाती है। यदि किसी पार्टनर के पास पर्याप्त क्रेडिट नहीं हैं, तो बुकिंग नहीं हो पाती।

इस विकल्प के नीचे सब्सक्राइबर को अपने पार्टनरों के हिस्से का भुगतान करने की अनुमति दें विकल्प दिया गया है। इससे बुकिंग करने वाला सब्सक्राइबर चाहे तो एक या अधिक पार्टनरों की जगह का भुगतान कर सकता है। यह परिवार सदस्यता के लिए उपयुक्त सेटिंग है। मान लीजिए क्लेयर अपने और अपने बेटे ह्यूगो के लिए एक कोर्ट बुक करती है और ह्यूगो की जगह का भुगतान करना चुनती है। तब उसके क्रेडिट से दोनों जगहों का भुगतान होता है, यानी 24 €। ह्यूगो का बैलेंस नहीं बदलता। किसी और दिन, क्लेयर ह्यूगो को अपनी जगह का भुगतान खुद करने दे सकती है। वह क्रेडिट की कमी वाले किसी पार्टनर की जगह का भुगतान भी कर सकती है, ताकि खेल रद्द न करना पड़े।

यह विकल्प भुगतान करने वाले की सदस्यता में होना चाहिए। जैसे ही क्लेयर की अपनी सदस्यता अनुमति देती है, वह ह्यूगो के लिए भुगतान कर सकती है। ह्यूगो की सदस्यता में इस विकल्प की ज़रूरत नहीं है। किसी पार्टनर के लिए भुगतान की गई जगह की कीमत उस पार्टनर की सदस्यता में तय दर पर ही गिनी जाती है। यह दर भुगतान करने वाले की दर से अलग हो सकती है।

चुनें कि आमंत्रणों का भुगतान कौन करता है

अतिथि आपके संगठन से बाहर के लोग होते हैं। उनका भुगतान आमंत्रण क्रेडिट से होता है, या एकीकृत क्रेडिट प्रणाली के साथ बुकिंग क्रेडिट से। निमंत्रण टैब में, आमंत्रणों का भुगतान कौन करता है? ब्लॉक वही विकल्प देता है। लेकिन इसमें एक अंतर है जिसे जानना ज़रूरी है।

निकोलस और लेआ एक अतिथि के साथ खेलते हैं, प्रति आमंत्रण 5 € पर:

• केवल आरक्षण के प्रबंधक से शुल्क लें के साथ, निकोलस 5 € चुकाता है और लेआ कुछ नहीं;
• हर सब्सक्राइबर आमंत्रणों का भुगतान करता है के साथ, दोनों सब्सक्राइबरों में से हर एक के खाते से बुकिंग के सभी आमंत्रणों की राशि काटी जाती है: निकोलस 5 € चुकाता है और लेआ भी 5 €। आमंत्रण हर सब्सक्राइबर के लिए एक बार गिना जाता है, उनके बीच बाँटा नहीं जाता।

इसलिए, यदि आप चाहते हैं कि किसी आमंत्रण का भुगतान केवल एक बार हो, तो केवल आरक्षण के प्रबंधक से शुल्क लें चुनें। दूसरे विकल्प के अंतर्गत, सब्सक्राइबर को अपने पार्टनर्स के निमंत्रणों का भुगतान करने की अनुमति दें निकोलस को लेआ के आमंत्रणों का भुगतान भी करने देता है। तब वह 10 € चुकाता है, और लेआ कुछ नहीं।

जानें कि बुकिंग करते समय सब्सक्राइबर क्या देखता है

कुछ सब्सक्राइबरों की सदस्यता उन्हें अपने पार्टनरों की जगह या आमंत्रणों का भुगतान करने की अनुमति देती है। ऐसा सब्सक्राइबर जब किसी पार्टनर के साथ बुकिंग करता है, तो उसे फ़ॉर्म के बुकिंग की लागत बॉक्स में तीन विकल्प मिलते हैं:

• हर किसी का अपना हिस्सा;
• पूरा भुगतान मेरी ओर से, अपने उन सभी पार्टनरों के हिस्सों का भुगतान करने के लिए जिनके लिए उसकी सदस्यता अनुमति देती है;
• अनुकूलित, जिसमें हर पार्टनर के नीचे एक भुगतान मेरी ओर से स्विच होता है।

यदि किसी पार्टनर के पास पर्याप्त क्रेडिट नहीं हैं, तो सब्सक्राइबर उसे बुकिंग से हटाने के बजाय अपनी जगह का भुगतान करें पर क्लिक कर सकता है। यदि भुगतान बुकिंग के समय होता है, तो उसके शेष भुगतान में वह राशि भी शामिल होती है जो वह अपने पार्टनरों के लिए चुकाता है। उदाहरण के लिए, निकोलस के पास केवल 5 € के क्रेडिट हैं और वह दोनों जगहों का भुगतान करता है। इसलिए उसे 19 € चुकाने होते हैं।

पुष्टिकरण ई-मेल हर खिलाड़ी को बताता है कि उसकी जगह का भुगतान किसने किया। क्रेडिट इतिहास में "… के लिए भुगतान किया" या "… द्वारा भुगतान किया गया" का उल्लेख बना रहता है।

खिलाड़ियों के लिए बुकिंग करें और चुनें कि भुगतान कौन करेगा

जब आप खुद कई खिलाड़ियों के लिए बुकिंग करते हैं, तो आप स्वतंत्र रूप से तय करते हैं कि भुगतान कौन करेगा। इसमें उनकी सदस्यताओं के विकल्प लागू नहीं होते। उदाहरण के लिए, कोई अभिभावक आपको फ़ोन करके अपने दो बच्चों के लिए कोर्ट बुक करने और पूरा भुगतान करने को कहते हैं। ऐसे में अभिभावक को दोनों बच्चों में से हर एक के लिए भुगतानकर्ता के रूप में चुनें।

1. बुकिंग फ़ॉर्म में, उपयोगकर्ता टैब में खिलाड़ियों को चुनें।
2. बुकिंग की लागत बॉक्स में, अनुकूलित चुनें।
3. हर खिलाड़ी के नीचे, कौन भुगतान करेगा? सूची में वह खिलाड़ी चुनें जो उसके हिस्से का भुगतान करेगा। यह खुद वही खिलाड़ी हो सकता है, या बुकिंग का कोई अन्य खिलाड़ी।
4. बुकिंग की पुष्टि करें।

चुना गया खिलाड़ी उस खिलाड़ी की जगह का भुगतान करता है जिसके लिए वह भुगतान कर रहा है। यदि उस खिलाड़ी के आमंत्रण हैं, तो वह उनका भुगतान भी करता है। विवरण दिखाएं पुष्टि करने से पहले हर खिलाड़ी का बैलेंस दिखाता है। क्रेडिट की गणना न करें के साथ यह विकल्प नहीं दिखता। यह तब भी नहीं दिखता जब किसी खिलाड़ी को क्रेडिट से भुगतान नहीं करना होता।

नीचे दिए गए उदाहरण में, निकोलस लेआ की जगह का भुगतान भी करता है, और इनेस अपनी जगह का भुगतान खुद करती है। कुल 36 € में से निकोलस के खाते से 24 € काटे जाते हैं।

मोबाइल पर: बॉक्स स्क्रीन के नीचे से एक पैनल के रूप में खुलता है।

कंप्यूटर पर: बॉक्स फ़ॉर्म के बाएँ कॉलम में होता है।

यदि आपकी प्रोफ़ाइल में प्रतिबंध सक्रिय करें नहीं है, तो चुने गए खिलाड़ी के खाते से राशि हमेशा काटी जाती है, भले ही उसके पास पर्याप्त क्रेडिट न हों। ऐसे में उसका बैलेंस ऋणात्मक हो सकता है।

बुकिंग में शामिल होने वाले खिलाड़ी के लिए भुगतान करें

मान लीजिए लेआ नहीं आ पाती और इनेस उसकी जगह लेती है। निकोलस ने लेआ की जगह का भुगतान किया था। अब इनेस की जगह का भुगतान कौन करेगा? बुकिंग के विवरण में, लेआ के बगल में आइकन पर क्लिक करें। एक और खिलाड़ी जोड़ने के लिए, प्रतिभागी जोड़ें पर क्लिक करें। फिर इनेस को चुनें।

इनेस के नाम के नीचे एक कौन भुगतान करेगा? सूची दिखाई देती है। इसमें सबसे पहले खुद इनेस होती है। उसके बाद बुकिंग के वे अन्य खिलाड़ी होते हैं जिनकी सदस्यता उन्हें अपने पार्टनरों के लिए भुगतान करने की अनुमति देती है। इसलिए बुकिंग फ़ॉर्म के विपरीत, यह सूची सदस्यता के विकल्पों का पालन करती है। लेआ की जगह किसी और को लाने पर, निकोलस अपने-आप सुझाया जाता है, क्योंकि वह लेआ की जगह का भुगतान कर रहा था। यह तभी होता है जब उसकी सदस्यता में अब भी यह विकल्प हो।

आपके सहेजने से पहले, विंडो बताती है कि हर कोई क्या चुकाएगा या क्या वापस पाएगा: इनेस का हिस्सा, उसका भुगतान कौन करेगा, और लेआ के लिए वापस किए गए क्रेडिट। यदि यह गणना पूरी नहीं हो पाती, तो राशियाँ अनुपलब्ध दिखाई देता है। फिर भी आप सहेज सकते हैं।

यह विकल्प केवल तब दिया जाता है जब क्रेडिट काटने वाली बुकिंग में केवल एक खिलाड़ी, बिना किसी अतिथि के, शामिल होता है। सहभागी बुकिंग में यह विकल्प नहीं मिलता। खिलाड़ियों को एक भुगतान मेरी ओर से स्विच तब दिखता है जब उनकी अपनी सदस्यता में यह विकल्प हो।

समझें कि खिलाड़ियों को क्या वापस किया जाता है

किसी बुकिंग के लिए किया गया भुगतान उसी को वापस किया जाता है जिसने भुगतान किया था। वापसी उतनी ही राशि में होती है जितनी चुकाई गई थी, भले ही बाद में खिलाड़ी की दर या सदस्यता बदल गई हो। रद्द करने की स्थिति में क्रेडिट्स को पुनःक्रेडिट न करें विकल्प और उसकी समय-सीमा लागू रहती है। निकोलस का उदाहरण फिर से लेते हैं, जिसने लेआ की जगह का भुगतान किया था।

• यदि बुकिंग रद्द होती है, तो निकोलस को दोनों जगहों के 24 € वापस मिलते हैं। यदि लेआ की सदस्यता रद्द होने पर कोई क्रेडिट वापस नहीं करती, तो निकोलस को केवल अपनी जगह की राशि वापस मिलती है। यानी फ़ैसला उस खिलाड़ी की सदस्यता से होता है जिसके लिए उसने भुगतान किया था।
• यदि निकोलस की जगह कोई और आता है, तो उसे लेआ के लिए चुकाए गए 12 € वापस मिलते हैं। तब लेआ अपने क्रेडिट से अपनी जगह का भुगतान करती है। यदि उसके पास पर्याप्त क्रेडिट नहीं बचे हैं, तो प्रतिस्थापन अस्वीकार कर दिया जाता है। लेकिन यदि यह प्रतिस्थापन कोई ऐसा प्रबंधक करता है जिसकी प्रोफ़ाइल में प्रतिबंध सक्रिय करें नहीं है, तो प्रतिस्थापन हो जाता है और लेआ का बैलेंस ऋणात्मक हो सकता है। जब तक लेआ अपनी जगह का भुगतान खुद नहीं कर सकती, तब तक निकोलस भी खुद बुकिंग से नहीं हट सकता।
• यदि बुकिंग 18:00 से 20:00 तक है, तो लेआ केवल दूसरा घंटा नहीं छोड़ सकती। उसका हटना पूरी अवधि पर लागू होता है, और निकोलस को उसके लिए चुकाई गई पूरी राशि वापस मिलती है।
• यदि बुकिंग स्थानांतरित की जाती है और नए समय पर उसकी कीमत बदल जाती है, तो लेआ की जगह के लिए अंतर निकोलस ही चुकाता है या वापस पाता है। हालाँकि, वह कभी भी चुकाई गई राशि से अधिक वापस नहीं पाता।

भुगतान सारांश पढ़ें

कोई खिलाड़ी पूछता है कि उसे क्रेडिट वापस क्यों नहीं मिले? किसी बुकिंग के विवरण के नीचे, भले ही वह रद्द हो चुकी हो, भुगतान सारांश बिना किसी गणना के इसका जवाब देता है: हर खिलाड़ी ने क्या चुकाया, और किसने चुकाया। रद्द होने के बाद, हर राशि पर धनवापसी की गई या रिफ़ंड नहीं किया गया का उल्लेख होता है। बीच में चले गए खिलाड़ी नाम वापसी और प्रतिस्थापन के अंतर्गत दिखाई देते रहते हैं। कुल अनुभाग बताता है कि हर भुगतानकर्ता ने कितना चुकाया। यह अनुभाग तभी दिखता है जब इससे कोई नई जानकारी मिलती हो।

सारांश कभी किसी खिलाड़ी का बैलेंस नहीं दिखाता। यह इन लोगों को दिखता है:

• बुकिंग के खिलाड़ी;
• बुकिंग बनाने वाला व्यक्ति;
• वे प्रबंधक जिनकी प्रोफ़ाइल उन्हें दूसरे उपयोगकर्ताओं के लिए बुकिंग करने, बुकिंग ओवरराइट करने, या बुकिंग और आमंत्रणों के डैशबोर्ड देखने की अनुमति देती है।

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