बुकिंग के लिए उपस्थिति चेक-इन अनिवार्य करें
उपस्थिति चेक-इन उपयोगकर्ता को खेलने से पहले मौके पर अपनी उपस्थिति की पुष्टि करने के लिए बाध्य करता है। जिन बुकिंग का उपयोग नहीं किया जाता, उनकी पहचान हो जाती है, समय-स्लॉट स्वतः खाली किया जा सकता है, और दोषी खाते को अस्थायी रूप से निलंबित किया जा सकता है।
सिद्धांत को समझें
कोर्ट बुक करना और फिर न आना — यह ऐसे संगठन की सबसे आम समस्या है जहाँ बुकिंग सभी के लिए खुली है: समय-स्लॉट अवरुद्ध रहता है, कोई नहीं खेलता, और मौजूद खिलाड़ी वापस लौट जाते हैं।
उपस्थिति चेक-इन इसका उत्तर देता है, क्योंकि यह मौके पर उपस्थिति की पुष्टि माँगता है। उपयोगकर्ता संगठन के उस कंप्यूटर से अपने खाते में लॉग इन करता है जहाँ कियोस्क मोड सक्रिय है; तब एप्लिकेशन उसे अपनी बुकिंग के लिए चेक-इन करने का विकल्प देता है, और वह अपनी विज़िट जारी रख सकता है या तुरंत लॉग आउट कर सकता है।
कई खिलाड़ियों वाली बुकिंग के लिए, किसी एक प्रतिभागी का चेक-इन पर्याप्त है, चाहे वह कोई भी हो।
उपस्थिति चेक-इन सक्रिय करें
- प्रशासन›सेटिंग्स›बुकिंग›कियोस्क मोड और उपस्थिति चेक-इन पर जाएँ, फिर स्क्रीन के ऊपर कियोस्क पर उपस्थिति चेक-इन पर क्लिक करें।
- कियोस्क चेक-इन सक्रिय करें सक्रिय करें।
- संबंधित कैलेंडर चुनें, या सभी कैलेंडर चुनें।
- सहेजें पर क्लिक करें।
कैलेंडर चुनने की सुविधा चरणबद्ध शुरुआत की अनुमति देती है: इनडोर कोर्ट या सबसे अधिक मांग वाले कोर्ट से शुरू करें, जहाँ एक बर्बाद बुकिंग वास्तव में दिखाई देती है, और यदि यह उपाय कारगर साबित हो तो इसे आगे बढ़ाएँ।
चेक-इन की समय-सीमा निर्धारित करें
दो अवधियाँ यह तय करती हैं कि चेक-इन कब स्वीकार किया जाएगा:
- समय स्लॉट शुरू होने से पहले का समय : उपयोगकर्ता कितने मिनट पहले अपनी उपस्थिति की पुष्टि कर सकता है।
- समय स्लॉट शुरू होने के बाद का समय : कितने मिनट की देरी सहन की जाएगी।
ये दोनों मान अपने संगठन में वास्तविक आवागमन को ध्यान में रखकर चुने जाते हैं। पहले की अवधि इतनी होनी चाहिए कि चेंजिंग रूम और फिर कोर्ट तक पहुँचने का समय मिल जाए; बाद की अवधि सामान्य देरी को कवर करनी चाहिए, अन्यथा आप ऐसे खिलाड़ी की बुकिंग रद्द कर देंगे जो पहले ही कपड़े बदल रहा है।
चेक-इन की विधि चुनें
चेक-इन के तीन तरीके, सबसे नियंत्रित से सबसे लचीले तक:
- डिफ़ॉल्ट रूप से, उपयोगकर्ता कियोस्क पर अपने लॉगिन विवरण से जुड़ता है और अपनी उपस्थिति की पुष्टि करता है।
- आसान चेक-इन (QR कोड) : वह अपने ही फ़ोन से जुड़ने और चेक-इन करने के लिए एक QR कोड स्कैन करता है।
- बिना लॉगिन के चेक-इन : चेक-इन बिना लॉगिन विवरण दर्ज किए हो जाता है।
अधिकांश संगठनों में QR कोड सही संतुलन है: साझा कीबोर्ड पर कुछ टाइप नहीं करना पड़ता, और पहचान भी सत्यापित रहती है।
बिना चेक-इन वाली बुकिंग पर कार्रवाई करें
दो परिणाम संभव हैं, और दोनों साथ लागू किए जा सकते हैं:
- बुकिंग को स्वचालित रूप से रद्द करें : अनुमत अवधि बीत जाने पर समय-स्लॉट खाली कर दिया जाता है और फिर से बुक करने योग्य हो जाता है। इस तरह रद्द की गई बुकिंग बुकिंग लॉग में दिखती रहती हैं।
- चेक-इन न करने पर खाते का अस्थायी निलंबन : उपयोगकर्ता चुनी गई दिनों की संख्या तक न लॉग इन कर सकता है, न बुकिंग कर सकता है।
स्वतः रद्दीकरण संगठन के हित में है — यह कोर्ट को फिर से उपलब्ध कर देता है। निलंबन सामूहिक अनुशासन के हित में है: यह बार-बार अनुपस्थित रहने की एक कीमत तय करता है।
उपस्थिति चेक-इन के कारण निलंबित खाते की फ़ाइल पर एक बैनर दिखता है, जो बताता है कि निलंबन कब तक है और क्यों है। एक्सेस अनलॉक करें बटन इस सज़ा को तुरंत हटा देता है, जो उपयोगकर्ता के पास उचित कारण होने पर उपयोगी है।
उपस्थिति चेक-इन के प्रभाव मापें
एक बार यह सुविधा चालू हो जाने पर, यह दो स्क्रीन को डेटा देती है:
- गतिविधियों के सारांश का बुकिंग टैब एक समर्पित अनुभाग दिखाता है: चेक-इन किए गए समय-स्लॉट, बिना चेक-इन वाले, स्वतः रद्दीकरण और निलंबित खाते। यहीं आप देखेंगे कि इस नियम से उपयोग न की गई बुकिंग घटी हैं या नहीं।
- बुकिंग लॉग में चेक-इन किया गया, चेक-इन नहीं किया गया और स्वचालित रूप से रद्द. फ़िल्टर उपलब्ध हैं, जिससे आप मामलों की एक-एक करके जाँच कर सकते हैं।
लागू करने से पहले और बाद में बिना चेक-इन वाले समय-स्लॉट का अनुपात तुलना करें: यही एकमात्र आँकड़ा है जिससे आप आम सभा में इस प्रश्न का शांत उत्तर दे सकते हैं कि «क्या इससे वाकई कोई फ़ायदा है?»।
