बुकिंग की लागत साझा करना

एक अभिभावक अपने बच्चों के मैचों का भुगतान करते हैं, एक प्रशिक्षक अपने छात्रों के लिए बुकिंग करते हैं, एक उपयोगकर्ता किसी मित्र का मैच अपनी ओर से मुफ़्त कर देते हैं। हर सब्सक्रिप्शन के लिए अलग से तय करें कि कई लोगों वाली बुकिंग का भुगतान कौन करता है। फिर देखें कि बुकिंग बदलने पर क्या लौटाया जाता है।

समझें कि बुकिंग का भुगतान कौन करता है

क्रेडिट से भुगतान की गई बुकिंग में हर प्रतिभागी का एक हिस्सा होता है: उसकी अपनी जगह, और यदि बुकिंग में अतिथि हैं, तो उसके खाते से घटाए जाने वाले आमंत्रण। कोई विशेष सेटिंग न होने पर, हर व्यक्ति अपने सब्सक्रिप्शन की दर पर, अपने ही क्रेडिट से अपने हिस्से का भुगतान करता है।

मान लीजिए पैडल का एक घंटा 12 € प्रति जगह है (1 क्रेडिट = 1 €), और इसे निकोलस ने लेआ के साथ बुक किया है:

बुकिंग का स्वामी वह सब्सक्राइबर है जो बुकिंग करता है, यानी वह व्यक्ति जिसका नाम स्लॉट पर सबसे पहले दिखता है।

चुनें कि बुकिंग का भुगतान कौन करे

1. प्रशासन›उपयोगकर्ता›एक्सेस अधिकार›सदस्यताएँ में जाएँ और सब्सक्रिप्शन खोलें।
2. क्रेडिट्स टैब में, क्रेडिट प्रणाली को सक्रिय करें सक्रिय होने पर, बुकिंग का भुगतान कौन करता है? ब्लॉक में अपना विकल्प चुनें।
3. सहेजें।

केवल स्वामी से भुगतान करवाना

केवल आरक्षण के प्रबंधक से शुल्क लें के साथ, बुकिंग करने वाला सब्सक्राइबर एक जगह की कीमत चुकाता है, और बाकी प्रतिभागी कुछ नहीं चुकाते। यह सेटिंग सब्सक्राइबर को तब भी छूट देती है जब वह किसी और का पार्टनर बनकर खेलता है: किसी दूसरे सब्सक्राइबर की बुकिंग पर वह कुछ नहीं चुकाता।

यह प्रशिक्षक सब्सक्रिप्शन की सेटिंग है: प्रशिक्षक अपने तीन छात्रों के लिए एक कोर्ट बुक करते हैं और अपनी जगह की कीमत, यानी 12 €, चुकाते हैं। उनके छात्र बिना क्रेडिट खर्च किए खेलते हैं। इस स्थिति में क्लब को कोर्ट के लिए केवल एक जगह का भुगतान मिलता है।

हर किसी को अपनी जगह, या दूसरों की जगह का भुगतान करने देना

प्रत्येक प्रतिभागी अपनी जगह का भुगतान करता है के साथ, बुकिंग में शामिल हर प्रतिभागी के खाते से उसकी जगह का भुगतान, उसके अपने सब्सक्रिप्शन के नियमों के अनुसार, घटाया जाता है। यदि किसी प्रतिभागी के पास पर्याप्त क्रेडिट नहीं हैं, तो बुकिंग नहीं हो पाती।

इस विकल्प के नीचे मौजूद सब्सक्राइबर को अपने पार्टनरों के हिस्से का भुगतान करने की अनुमति दें विकल्प, बुकिंग करने वाले सब्सक्राइबर को, यदि वह चाहे, एक या अधिक पार्टनरों की जगह का भुगतान करने देता है। यह परिवार सब्सक्रिप्शन की सेटिंग है: क्लेयर अपने और अपने बेटे ह्यूगो के लिए एक कोर्ट बुक करती हैं और उसकी जगह का भुगतान करना चुनती हैं। उनके क्रेडिट से दोनों जगहों का भुगतान होता है, यानी 24 €। ह्यूगो का बैलेंस नहीं बदलता। किसी और बार, क्लेयर ह्यूगो को अपनी जगह का भुगतान खुद करने दे सकती हैं। वे किसी ऐसे पार्टनर की जगह का भुगतान भी कर सकती हैं जिसके क्रेडिट खत्म हो गए हों, ताकि मैच रद्द न करना पड़े।

विकल्प भुगतान करने वाले के सब्सक्रिप्शन में होना चाहिए: क्लेयर ह्यूगो के लिए तभी भुगतान कर सकती हैं जब उनका अपना सब्सक्रिप्शन इसकी अनुमति देता हो। ह्यूगो के सब्सक्रिप्शन में यह विकल्प होना ज़रूरी नहीं है। किसी पार्टनर के लिए भुगतान की गई जगह उस पार्टनर के सब्सक्रिप्शन में तय कीमत पर ही गिनी जाती है, जो भुगतान करने वाले की कीमत से अलग हो सकती है।

चुनें कि आमंत्रणों का भुगतान कौन करे

अतिथि, जो आपके संगठन से बाहर के होते हैं, आमंत्रण क्रेडिट से, या एकीकृत क्रेडिट प्रणाली के साथ बुकिंग क्रेडिट से, भुगतान किए जाते हैं। निमंत्रण टैब में, आमंत्रणों का भुगतान कौन करता है? ब्लॉक वही विकल्प देता है, लेकिन एक अंतर के साथ जिसे जानना ज़रूरी है।

निकोलस और लेआ एक अतिथि के साथ खेलते हैं, और एक आमंत्रण 5 € का है:

• केवल आरक्षण के प्रबंधक से शुल्क लें के साथ, निकोलस 5 € चुकाते हैं और लेआ कुछ नहीं;
• प्रत्येक प्रतिभागी आमंत्रणों का भुगतान करता है के साथ, बुकिंग में शामिल हर प्रतिभागी के खाते से बुकिंग के सभी आमंत्रण घटाए जाते हैं: निकोलस 5 € चुकाते हैं और लेआ भी 5 €। आमंत्रण हर प्रतिभागी के लिए एक बार गिना जाता है, उनके बीच बाँटा नहीं जाता।

इसलिए, यदि आप चाहते हैं कि किसी आमंत्रण का भुगतान केवल एक बार हो, तो केवल आरक्षण के प्रबंधक से शुल्क लें चुनें। दूसरे विकल्प के नीचे, सब्सक्राइबर को अपने पार्टनर्स के निमंत्रणों का भुगतान करने की अनुमति दें निकोलस को लेआ के आमंत्रणों का भी भुगतान करने देता है: तब वे 10 € चुकाते हैं, और लेआ कुछ नहीं।

जब केवल निकोलस आमंत्रणों का भुगतान करते हैं, तो उनका अतिथि अपना हिस्सा खुद ऑनलाइन भी चुका सकता है: यह उसी ब्लॉक में मौजूद अतिथियों से लिंक के ज़रिए भुगतान करवाएँ विकल्प है।

जानें कि बुकिंग करते समय सब्सक्राइबर क्या देखता है

जिस सब्सक्राइबर का सब्सक्रिप्शन उसे अपने पार्टनरों की जगह या आमंत्रणों का भुगतान करने की अनुमति देता है, उसे किसी पार्टनर के साथ बुकिंग करते समय फ़ॉर्म के बुकिंग की लागत बॉक्स में तीन विकल्प मिलते हैं: हर किसी का अपना हिस्सा; पूरा भुगतान मेरी ओर से, जिससे वह अपने उन सभी पार्टनरों के हिस्से चुका सकता है जिनके लिए उसका सब्सक्रिप्शन अनुमति देता है; या अनुकूलित, जिसमें हर पार्टनर के नीचे एक भुगतान मेरी ओर से स्विच होता है।

यदि किसी पार्टनर के पास पर्याप्त क्रेडिट नहीं हैं, तो सब्सक्राइबर उसे बुकिंग से हटाने के बजाय अपनी जगह का भुगतान करें पर क्लिक कर सकता है। बुकिंग के समय भुगतान होने पर, उसके शेष भुगतान में वह राशि भी शामिल होती है जो वह अपने पार्टनरों के लिए चुकाता है: निकोलस के पास केवल 5 € के क्रेडिट हैं और वे दोनों जगहों का भुगतान करते हैं, इसलिए उन्हें 19 € चुकाने होते हैं।

पुष्टि वाला ई-मेल हर व्यक्ति को बताता है कि उसकी जगह का भुगतान किसने किया। क्रेडिट इतिहास में "… के लिए भुगतान किया" या "… द्वारा भुगतान किया गया" का उल्लेख बना रहता है।

उपयोगकर्ताओं के लिए बुकिंग करना और भुगतानकर्ता चुनना

जब आप खुद कई उपयोगकर्ताओं के लिए बुकिंग करते हैं, तो आप उनके सब्सक्रिप्शन के विकल्पों की परवाह किए बिना, स्वतंत्र रूप से तय करते हैं कि भुगतान कौन करेगा। मान लीजिए एक अभिभावक आपको फ़ोन करके अपने दो बच्चों के लिए कोर्ट बुक करवाना चाहते हैं और पूरा भुगतान खुद करना चाहते हैं: उन्हें दोनों बच्चों के लिए भुगतानकर्ता के रूप में चुनें।

1. बुकिंग फ़ॉर्म में, उपयोगकर्ता टैब में उपयोगकर्ताओं को चुनें।
2. बुकिंग की लागत बॉक्स में, अनुकूलित चुनें।
3. हर प्रतिभागी के नीचे, कौन भुगतान करेगा? सूची में वह व्यक्ति चुनें जो उसका हिस्सा चुकाएगा: खुद प्रतिभागी, या बुकिंग का कोई दूसरा प्रतिभागी।
4. बुकिंग की पुष्टि करें।

चुना गया प्रतिभागी उस व्यक्ति की जगह का, और यदि हों तो उसके आमंत्रणों का, भुगतान करता है जिसके लिए वह चुका रहा है। पुष्टि करने से पहले विवरण दिखाएं हर व्यक्ति का बैलेंस दिखाता है। यह विकल्प क्रेडिट की गणना न करें के साथ दिखाई नहीं देता, और तब भी नहीं जब किसी प्रतिभागी को क्रेडिट से भुगतान नहीं करना हो।

नीचे दिए गए उदाहरण में, निकोलस लेआ की जगह का भी भुगतान करते हैं, और इनेस अपनी जगह का: कुल 36 € में से निकोलस के खाते से 24 € घटाए जाते हैं।

मोबाइल पर: बॉक्स स्क्रीन के नीचे से एक पैनल के रूप में खुलता है।

कंप्यूटर पर: बॉक्स फ़ॉर्म के बाएँ कॉलम में होता है।

यदि आपकी प्रोफ़ाइल में प्रतिबंध सक्रिय करें नहीं है, तो चुने गए प्रतिभागी के खाते से राशि घटाई जाती है, भले ही उसके पास पर्याप्त क्रेडिट न हों: उसका बैलेंस नकारात्मक हो सकता है।

बुकिंग में शामिल होने वाले प्रतिभागी के लिए भुगतान करना

लेआ नहीं आ पातीं और इनेस उनकी जगह लेती हैं। निकोलस ने लेआ की जगह का भुगतान किया था: अब इनेस की जगह का भुगतान कौन करेगा? बुकिंग के विवरण में, लेआ के बगल में मौजूद आइकन पर क्लिक करें, या एक और प्रतिभागी जोड़ने के लिए प्रतिभागी जोड़ें पर क्लिक करें। फिर इनेस को चुनें।

उनके नाम के नीचे एक कौन भुगतान करेगा? सूची दिखाई देती है। इसमें पहले खुद इनेस होती हैं, फिर बुकिंग के वे अन्य प्रतिभागी जिनका सब्सक्रिप्शन उन्हें अपने पार्टनरों के लिए भुगतान करने की अनुमति देता है। इसलिए, बुकिंग फ़ॉर्म के विपरीत, यह सूची सब्सक्रिप्शन के विकल्पों का पालन करती है। लेआ की जगह किसी को लाते समय, निकोलस अपने-आप सुझाए जाते हैं, क्योंकि वे लेआ की जगह का भुगतान कर रहे थे, बशर्ते उनके सब्सक्रिप्शन में अब भी यह विकल्प हो।

आपके सहेजने से पहले विंडो बताती है कि कौन कितना चुकाएगा या वापस पाएगा: इनेस का हिस्सा, उसे कौन चुकाएगा, और लेआ के लिए लौटाए गए क्रेडिट। यदि यह गणना पूरी नहीं हो पाती, तो राशियाँ अनुपलब्ध दिखाई देता है, लेकिन यह आपको सहेजने से नहीं रोकता।

यह विकल्प केवल तभी दिखाया जाता है जब क्रेडिट घटाने वाली बुकिंग में, बिना अतिथि के, केवल एक प्रतिभागी शामिल होता है। सहभागी बुकिंग पर यह लागू नहीं होता। उपयोगकर्ताओं को तब एक भुगतान मेरी ओर से स्विच दिखाई देता है जब उनके अपने सब्सक्रिप्शन में यह विकल्प हो।

समझें कि प्रतिभागियों को क्या लौटाया जाता है

किसी बुकिंग के लिए जो भुगतान किया गया है, वह उसी व्यक्ति को, उसी राशि में लौटाया जाता है जिसने उसे चुकाया था, भले ही प्रतिभागी की दर या सब्सक्रिप्शन बाद में बदल गया हो। रद्द करने की स्थिति में क्रेडिट्स को पुनःक्रेडिट न करें विकल्प, अपनी समय-सीमा के साथ, लागू रहता है। फिर से निकोलस का उदाहरण लें, जिन्होंने लेआ की जगह का भुगतान किया था।

• यदि बुकिंग रद्द होती है, तो निकोलस को दोनों जगहों के 24 € वापस मिलते हैं। यदि लेआ का सब्सक्रिप्शन रद्द करने पर कुछ भी वापस क्रेडिट नहीं करता, तो निकोलस को केवल अपनी जगह की राशि वापस मिलती है: फ़ैसला उस प्रतिभागी का सब्सक्रिप्शन करता है जिसके लिए उन्होंने भुगतान किया था।
• यदि निकोलस की जगह कोई और आता है, तो उन्हें लेआ के लिए चुकाए गए 12 € वापस मिलते हैं, और लेआ अपने क्रेडिट से अपनी जगह का भुगतान करती हैं। यदि उनके पास पर्याप्त क्रेडिट नहीं बचे हैं, तो यह बदलाव अस्वीकार कर दिया जाता है, जब तक कि इसे कोई ऐसा प्रबंधक न करे जिसकी प्रोफ़ाइल में प्रतिबंध सक्रिय करें नहीं है: तब लेआ का बैलेंस नकारात्मक हो सकता है। जब तक लेआ अपनी जगह का भुगतान खुद नहीं कर सकतीं, तब तक निकोलस भी खुद को बुकिंग से नहीं हटा सकते।
• यदि बुकिंग 18 बजे से 20 बजे तक की है, तो लेआ केवल दूसरे घंटे से नहीं हट सकतीं: उनका हटना पूरी अवधि पर लागू होता है, और निकोलस को लेआ के लिए चुकाई गई पूरी राशि वापस मिलती है।
• यदि बुकिंग स्थानांतरित की जाती है और नए समय पर उसकी कीमत बढ़ती या घटती है, तो लेआ की जगह के लिए अंतर का भुगतान निकोलस करते हैं या उसे वापस पाते हैं, लेकिन उन्होंने जितना चुकाया था उससे अधिक कभी वापस नहीं मिलता।

भुगतानों का सारांश पढ़ना

कोई उपयोगकर्ता पूछता है कि उसे वापस क्रेडिट क्यों नहीं मिला? किसी बुकिंग के विवरण में सबसे नीचे, रद्द बुकिंग में भी, भुगतान सारांश बिना किसी गणना के जवाब देता है: हर प्रतिभागी ने क्या चुकाया, और किसके द्वारा। रद्द होने के बाद, हर राशि पर धनवापसी की गई या रिफ़ंड नहीं किया गया का उल्लेख होता है। बीच में चले गए प्रतिभागी नाम वापसी और प्रतिस्थापन के नीचे दिखते रहते हैं। जब कुल अनुभाग कोई उपयोगी जानकारी देता है, तो वह सारांश दिखाता है कि हर भुगतानकर्ता ने कितना चुकाया।

सारांश कभी किसी उपयोगकर्ता का बैलेंस नहीं दिखाता। इसे बुकिंग के प्रतिभागी, बुकिंग बनाने वाला व्यक्ति, और वे प्रबंधक देख सकते हैं जिनकी प्रोफ़ाइल उन्हें दूसरे उपयोगकर्ताओं के लिए बुकिंग करने, बुकिंग ओवरराइट करने, या बुकिंग और आमंत्रणों के डैशबोर्ड देखने की अनुमति देती है।

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