कोटा, अनुमतियाँ और बुकिंग नियम

हर सब्सक्रिप्शन में नियमों का एक पूरा इंजन होता है: कोटा, अनुमत कैलेंडर, समय-सीमाएँ, रद्दीकरण, पाबंदियाँ, क्रेडिट और आमंत्रण। यह पृष्ठ एक-एक उद्देश्य के अनुसार आपको सब्सक्रिप्शन की कॉन्फ़िगरेशन में मार्गदर्शन देता है।

बुकिंग की संख्या सीमित करें

कोटा टैब में, बुकिंग कोटा तय करता है कि एक सब्सक्राइबर एक साथ कितनी बुकिंग निर्धारित कर सकता है। कोई स्लॉट बुक करने पर सब्सक्राइबर कोटा की एक इकाई का उपयोग करता है। बुकिंग समाप्त होते ही वह इकाई फिर से उपलब्ध हो जाती है।

• दिन, सप्ताह और महीने के अनुसार कैलेंडर देखने पर भी रोक लगाने के लिए जब आरक्षण कोटा पूरा हो जाता है तो कैलेंडरों को छिपाएं सक्षम करें। उपलब्धता दृश्य फिर भी देखा जा सकता है। वहाँ बुकिंग करते समय कोटा की जाँच की जाती है।
• कैलेंडर, दिनों या समय-सीमाओं के अनुसार कई कोटा तय करने के लिए उन्नत सेटिंग पर क्लिक करें, फिर एक कोटा जोड़ें पर क्लिक करें।
• आवश्यकता हो तो इसे एक निश्चित कैलेंडर पर आरक्षण को सीमित करें (उदाहरण के लिए, प्रति कैलेंडर सप्ताह 5 बुकिंग) या एक स्लाइडिंग कैलेंडर पर आरक्षण को सीमित करें (पिछले X दिनों पर) के साथ पूरा करें।

अंतिम क्षणों में कोर्ट भरें

समय स्लॉट शुरू होने से पहले कोटा और सीमाओं को अनदेखा करें विकल्प सब्सक्राइबर को कोटा पूरा हो जाने पर भी बुकिंग करने देता है, बशर्ते वह शुरू होने से थोड़ी ही देर पहले बुक करे। समय 14:45 है, 15:00 का स्लॉट खाली है: सब्सक्राइबर अपने कोटा के बावजूद उसे ले सकता है।

किसी खिलाड़ी के उपलब्ध रहते हुए कोर्ट को खाली न छोड़ने का यह सबसे अच्छा तरीका है, और इसके लिए सामान्य नियम ढीला भी नहीं करना पड़ता।

कैलेंडर और बुकिंग की अवधि सीमित करें

अनुमतियाँ टैब में, अनुमत कैलेंडर और बुकिंग के लिए दिन की संख्या अनुभाग तय करता है कि सब्सक्राइबर को क्या दिखेगा:

• किसी कैलेंडर को अनचेक करें ताकि वह प्रतिबंधित और पूरी तरह छिपा हो जाए।
• हर कैलेंडर के लिए ब्राउज़िंग के दिनों की संख्या तय करें: उदाहरण के लिए, कैलेंडर 14 दिन आगे तक दिखाएँ पर बुकिंग केवल 7 दिन आगे तक होने दें।
• अतिरिक्त दिन के लिए संक्रमण समय: आधी रात का इंतज़ार किए बिना, किसी तय समय से ही अगले दिन तक पहुँच दें।

बुकिंग के समय को नियंत्रित करें

डिफ़ॉल्ट रूप से, सब्सक्राइबर किसी स्लॉट को अंतिम क्षण तक बुक कर सकता है, और स्लॉट शुरू होते ही अनुपलब्ध हो जाता है। अनुमतियाँ टैब के चार विकल्प इस व्यवहार को बदलते हैं:

• सदस्य को पहले से शुरू किए गए स्लॉट को आरक्षित करने की अनुमति दें: 10:00 का स्लॉट 10:15 तक बुक किया जा सकता है।
• स्लॉट शुरू होने से कुछ मिनट पहले आरक्षण को सीमित करें: 10:00 का स्लॉट 9:45 के बाद बुक नहीं किया जा सकता।
• स्लॉट शुरू होने से कुछ घंटे पहले आरक्षण को सीमित करें: सोमवार 10:00 का स्लॉट रविवार 10:00 बजे बंद हो जाता है।
• स्लॉट शुरू होने से कुछ घंटे पहले आरक्षण खोलें: इसके उलट, स्लॉट एक तय समय पहले ही खुलता है, जिसे दिन-दर-दिन तय किया जा सकता है।

कस्टम समय-स्लॉट उपलब्ध कराएँ

तय स्लॉट वाली ग्रिड हर ज़रूरत के लिए सही नहीं होती। पैडल का कोई खिलाड़ी एक घंटे की जगह 1 घं 30 मि खेलना चाहता है। बॉल मशीन आधे-आधे घंटे के लिए किराए पर दी जाती है। गोल्फ़ का टी-टाइम खिलाड़ी की सुविधा के समय पर लिया जाता है। अनुकूलित समय स्लॉट्स विकल्प से सब्सक्राइबर अपनी बुकिंग की अवधि चुन सकता है। आप अनुमति दें, तो वह शुरू होने का समय भी चुन सकता है। यह सब आपकी तय की गई सीमाओं के भीतर होता है।

1. प्रशासन›उपयोगकर्ता›एक्सेस अधिकार›सदस्यताएँ में सब्सक्रिप्शन खोलें और अनुमतियाँ टैब पर जाएँ।
2. अनुकूलित समय स्लॉट्स चालू करें।
3. उन्नत सेटिंग्स पर क्लिक करें।
4. नीचे बताया गया कॉन्फ़िगरेशन सेट करें।
5. सहेजें पर क्लिक करें।

यह सेटिंग केवल इसी सब्सक्रिप्शन पर लागू होती है। दूसरे प्लान वाले उपयोगकर्ता उन्हीं कोर्ट पर कैलेंडर के सामान्य स्लॉट बुक करते रहते हैं।

उपलब्ध अवधियाँ सेट करें

तीन मान तय करते हैं कि सब्सक्राइबर कौन-से समय चुन सकता है:

• प्रत्येक टाइम स्लॉट के बीच का अंतराल: दो उपलब्ध समयों के बीच का अंतर। इसकी गिनती कैलेंडर के खुलने के समय से होती है। सुबह 8 बजे खुलने वाले कोर्ट पर 30 मिनट रखने पर समय 8:00, 8:30, 9:00 और इसी क्रम में आगे मिलते हैं।
• आरक्षण की न्यूनतम अवधि और आरक्षण की अधिकतम अवधि: सबसे छोटी और सबसे लंबी संभव बुकिंग।

ऊपर के कॉन्फ़िगरेशन में, सब्सक्राइबर पैडल कोर्ट के 16:00 वाले स्लॉट पर क्लिक करता है। वह अपनी बुकिंग 17:00, 17:30 या 18:00 पर समाप्त कर सकता है। यानी कम से कम एक घंटा, अधिकतम दो घंटे, 30-30 मिनट के अंतर पर।

जब सदस्य टाइम स्लॉट के प्रारंभ समय को संशोधित कर सकता है बंद होता है, तो बुकिंग क्लिक किए गए स्लॉट के समय पर शुरू होती है। इसे चालू करें, ताकि सब्सक्राइबर दिन के उपलब्ध समयों में से शुरू होने का समय भी चुन सके, जैसे 16:30। तब दिखाए जाने वाले समाप्ति समय इसी नए शुरुआती समय के अनुसार बदल जाते हैं।

सब्सक्राइबर को क्या दिखता है

बुकिंग फ़ॉर्म में समय सूचियों से चुना जाता है: समाप्ति का समय, और आपकी अनुमति हो तो शुरू होने का समय भी। जब बुकिंग का भुगतान क्रेडिट में होता है, तो दिखाई गई क़ीमत चुनी गई अवधि के अनुसार बदलती है।

कैलेंडर पर बुकिंग उन सभी स्लॉट पर फैली दिखती है जिनसे वह गुज़रती है। उदाहरण के लिए, एक-एक घंटे के स्लॉट वाले कोर्ट पर 16:00 से 17:30 की बुकिंग 16:00 का स्लॉट और 17:00 के स्लॉट का एक हिस्सा घेरती है। अगर बुकिंग स्थानांतरित करने की अनुमति है, तो सब्सक्राइबर बाद में कैलेंडर से उसे बढ़ा या घटा सकता है। यह हमेशा न्यूनतम और अधिकतम अवधि के बीच ही रहता है।

तय करें कि बुकिंग कोटा में से कितना ख़र्च करे

कोटा की गिनती कैलेंडर के स्लॉट में होती है। अपनी पसंद की अवधि वाली बुकिंग अक्सर कई स्लॉट घेरती है। उदाहरण के लिए, एक-एक घंटे के स्लॉट वाले कोर्ट पर 16:00 से 18:00 की बुकिंग 16:00 और 17:00 के स्लॉट घेरती है। प्रत्येक बुकिंग के लिए एक कोटा इकाई, अवधि चाहे जो भी हो विकल्प तय करता है कि यह बुकिंग कितना ख़र्च करेगी:

• चालू होने पर, कोटा की एक इकाई, चाहे बुकिंग एक घंटे की हो या दो घंटे की;
• बंद होने पर, हर घेरे गए स्लॉट के लिए एक इकाई, भले ही स्लॉट आंशिक रूप से घिरा हो: 16:00 से 17:30 के लिए दो इकाइयाँ।

मान लीजिए किसी सब्सक्राइबर का कोटा 2 एक साथ चलने वाली बुकिंग का है और वह 16:00 से 18:00 तक बुकिंग करता है। विकल्प चालू होने पर उसके पास एक इकाई बचती है और वह एक और स्लॉट बुक कर सकता है। विकल्प बंद होने पर उसका कोटा पूरा हो जाता है। अगर बचा हुआ कोटा चुनी गई पूरी अवधि के लिए काफ़ी नहीं है, तो केवल शुरुआती स्लॉट बुक होते हैं। एक संदेश बताता है कि कौन-से स्लॉट बुक नहीं हो सके।

अवधि में लचीलापन देने के लिए विकल्प चालू रहने दें। अगर एक लंबी बुकिंग को कई छोटी बुकिंग के बराबर गिना जाना चाहिए, तो इसे बंद कर दें।

यह विकल्प क्रेडिट पर भी लागू होता है, जब क़ीमत प्रति बुकिंग तय हो (आरक्षण दरें में 1 आरक्षण)। चालू होने पर बुकिंग का शुल्क एक बार लिया जाता है। बंद होने पर हर घेरे गए स्लॉट का शुल्क एक बुकिंग की तरह लिया जाता है। अवधि के अनुपात में क़ीमत के लिए, क़ीमत मिनटों में तय करें। 60 मिनट के लिए 10 क्रेडिट की दर पर, 1 घं 30 मि की बुकिंग 15 क्रेडिट की होती है।

अपनी पसंद की अवधि और लगातार स्लॉट में तालमेल बिठाएँ

अगर सब्सक्रिप्शन लगातार स्लॉट की अनुमति नहीं देता (लगातार स्लॉट्स को प्रतिबंधित करें, नियम टैब), तो कई कैलेंडर स्लॉट घेरने वाली बुकिंग को लगातार स्लॉट की एक शृंखला माना जाता है। सीमा से अधिक वाला हिस्सा बुक नहीं होता। चुनी गई अवधि को इस नियम से छूट देने के लिए लगातार समय स्लॉट्स के प्रतिबंधों को अनदेखा करें चालू करें। दो अलग-अलग बुकिंग के बीच यह रोक फिर भी लागू रहती है।

कॉन्फ़िगरेशन को कैलेंडर, दिन या समय के अनुसार ढालें

हर कॉन्फ़िगरेशन आपके चुने हुए कैलेंडर और दिनों पर लागू होता है। एक समय स्लॉट निर्धारित करें के साथ यह आपके चुने हुए घंटों पर भी लागू होता है। हर कॉन्फ़िगरेशन की अपनी अवधियाँ और अपने विकल्प होते हैं। और कॉन्फ़िगरेशन बनाने के लिए एक कॉन्फ़िगरेशन जोड़ें पर क्लिक करें। आप अधिकतम 10 कॉन्फ़िगरेशन बना सकते हैं। उदाहरण के लिए, पैडल कोर्ट पर 1 घंटे से 2 घंटे तक, और बॉल मशीन पर 30 मिनट से 1 घंटे तक। मानदंड जोड़ें से आप किसी कॉन्फ़िगरेशन को एक अवधि तक, दो तारीख़ों के बीच, या छुट्टियाँ और सार्वजनिक अवकाश तक और सीमित कर सकते हैं।

समय-सीमा तय होने पर, शुरू होने के उपलब्ध समय उसी सीमा के भीतर रहते हैं। बुकिंग उस सीमा के ख़त्म होने के बाद समाप्त नहीं हो सकती। अगर कई कॉन्फ़िगरेशन एक ही स्लॉट पर लागू होते हैं, तो सबसे सटीक कॉन्फ़िगरेशन लागू होता है। बराबर सटीकता होने पर सूची में पहला कॉन्फ़िगरेशन लागू होता है। किसी भी कॉन्फ़िगरेशन के बाहर, सब्सक्राइबर कैलेंडर के सामान्य स्लॉट बुक करता है।

पार्टनर का प्रबंधन

अनुमतियाँ टैब में बुकिंग पर मौजूद खिलाड़ियों से जुड़ी सेटिंग्स एक साथ हैं:

• साझेदारों के साथ बुक करें: सब्सक्राइबर दूसरे उपयोगकर्ताओं को चुनता है, जिन्हें ई-मेल से सूचना जाती है; पार्टनर की न्यूनतम और अधिकतम संख्या तय करें।
• बिना साथी के बुक करें: अभ्यास की दीवार या प्रैक्टिस एरिया के लिए उपयोगी।
• साथी की खोज (खुली बुकिंग): सब्सक्राइबर अपनी बुकिंग दूसरों के लिए खोल देता है, जो उसमें जुड़ सकते हैं। अधूरी बुकिंग को स्वचालित रूप से रद्द करें विकल्प स्लॉट को खाली कर देता है यदि कोई भागीदारी नहीं करता।
• यदि कई साझेदार हैं तो अतिरिक्त समय प्रदान करें: उदाहरण के लिए 3 पार्टनर से 30 मिनट अतिरिक्त, बशर्ते अगला स्लॉट खाली हो। यह मुफ़्त समय कोटा में नहीं गिना जाता।

अतिरिक्त समय वह सेटिंग है जो डबल्स की समस्या को शालीनता से सुलझाती है: सबके लिए 1 घंटा 30 मिनट के स्लॉट थोपने के बजाय, आप एक घंटे के स्लॉट रखते हैं और चार खिलाड़ियों वाली बुकिंग अपने आप लंबी हो जाती है — और अगला स्लॉट पहले से बुक हो तो कोर्ट रुका नहीं रहता।

रद्दीकरण को नियंत्रित करें

अनुमतियाँ टैब में, आरक्षण रद्द करना अनुभाग तय करता है कि सब्सक्राइबर रद्द कर सकता है या नहीं:

• रद्द करने के लिए अधिकतम अनुमत समय: उदाहरण के लिए स्लॉट शुरू होने से 60 मिनट पहले तक।
• निमंत्रण रद्द करना: अतिथियों वाली बुकिंग का रद्दीकरण रोकने के लिए इस विकल्प को निष्क्रिय करें।

बहुत छोटी रद्दीकरण-सीमा संगठन के ही ख़िलाफ़ जाती है: जो खिलाड़ी रद्द नहीं कर पाता, वह कोर्ट खाली करने के बजाय उसे बेकार पड़ा छोड़ देता है। उदार समय-सीमा, रद्दीकरण की सूचना के साथ मिलकर, स्लॉट को फिर से चलन में ले आती है।

स्लॉट और संयोजनों पर रोक लगाएँ

नियम टैब में सभी पाबंदियाँ एक साथ हैं:

• कुछ स्लॉट्स को आरक्षण के लिए प्रतिबंधित करें: उदाहरण के लिए, कुछ कोर्ट पर सप्ताह के दिनों में 16:00 से 19:30 तक कोई बुकिंग नहीं।
• लगातार स्लॉट्स को प्रतिबंधित करें: कई स्लॉट लगातार लेने से रोकता है, पूरी तरह या कुछ समय-अवधियों पर।
• निषेध नियम, सदस्यताएँ मानदंड के साथ: एक ही बुकिंग पर दो समूहों को आपस में असंगत बना देता है।

एक ही दिन में एक ही समय पर कई स्लॉट की अनुमति दें विकल्प (अनुमतियाँ टैब) डिफ़ॉल्ट रूप से निष्क्रिय रहता है: सब्सक्राइबर एक ही समय पर दो कोर्ट बुक नहीं कर सकता।

ये पाबंदियाँ कैलेंडर बंद करने से अलग हैं: बंद करने पर स्लॉट सबके लिए हट जाता है, जबकि पाबंदी उसे केवल इस सब्सक्रिप्शन वालों के लिए हटाती है। शनिवार सुबह इनडोर कोर्ट प्रतियोगी खिलाड़ियों के लिए सुरक्षित रखने हों, तो दूसरे सब्सक्रिप्शन पर पाबंदी लगानी चाहिए — कैलेंडर बंद नहीं करना चाहिए।

बुकिंग का भुगतान क्रेडिट में लें

क्रेडिट्स टैब में क्रेडिट प्रणाली को सक्रिय करें चालू करें। इसके बाद बुकिंग करने के लिए सब्सक्राइबर के खाते में क्रेडिट होना ज़रूरी है। मौक़े पर भुगतान मिलने के बाद खातों में मैन्युअल रूप से क्रेडिट जोड़ें। आप ऑनलाइन भुगतान भी चालू कर सकते हैं।

1. उन्नत सेटिंग और फिर एक सक्रियण नियम जोड़ें से क्रेडिट सिस्टम को कुछ कैलेंडर, दिनों या समय-सीमाओं तक सीमित करें।
2. आरक्षण दरें के अंतर्गत एक दर नियम जोड़ें पर क्लिक करें। इससे आप कैलेंडर, दिन और समय के अनुसार क़ीमत तय कर सकते हैं। ज़रूरत हो तो प्रतिभागियों की संख्या या शुरू होने से पहले बचे समय जैसे मानदंडों के अनुसार भी क़ीमत तय करें। जब किसी बुकिंग पर कई मूल्य-नियम लागू होते हैं, तो सबसे सटीक नियम लागू होता है।
3. भुगतान और बिलिंग के अंतर्गत क्रेडिट की ऑनलाइन ख़रीद चालू करें। फिर सब्सक्राइबरों को दी जाने वाली दरें तय करें। मात्राएँ, घटती दरें और किस्तों में भुगतान एक अलग पेज पर बताए गए हैं।

जब तक सब्सक्रिप्शन का एक क्रेडिट 1 € (या आपकी मुद्रा की एक इकाई) के बराबर नहीं होता, तब तक टैब के ऊपर Wallet मोड सक्रिय करें बॉक्स दिखता है। यह सब्सक्रिप्शन को 1 क्रेडिट = 1 € पर बदल देता है। इससे शेष राशियों के मूल्य में कोई बदलाव नहीं होता। आपके द्वारा बनाए गए सब्सक्रिप्शन शुरू से ही इसी तरह सेट होते हैं।

इसी टैब का बुकिंग का भुगतान कौन करता है? ब्लॉक तय करता है कि केवल बुकिंग के ओनर से क्रेडिट काटे जाएँ (केवल आरक्षण के प्रबंधक से शुल्क लें) या प्रत्येक प्रतिभागी अपनी जगह का भुगतान करता है। दूसरा विकल्प चुनने पर, सब्सक्राइबर को अपने पार्टनरों के हिस्से का भुगतान करने की अनुमति दें से बुकिंग करने वाला सब्सक्राइबर अपने पार्टनरों की जगह उन्हें मुफ़्त दे सकता है।

अतिथियों की अनुमति दें

संगठन से बाहर के लोगों को आमंत्रित करने के लिए निमंत्रण टैब में मेहमानों के साथ आरक्षण की अनुमति दें सक्रिय करें:

• प्रति बुकिंग अतिथियों की न्यूनतम और अधिकतम संख्या सेट करें। हर अतिथि के लिए अतिथि क्रेडिट खर्च होते हैं, या एकीकृत क्रेडिट प्रणाली के साथ बुकिंग क्रेडिट।
• बुकिंग क्रेडिट की तरह ही दरें तय करें और पैक उपलब्ध कराएँ।
• आमंत्रणों का भुगतान कौन करता है? के अंतर्गत चुनें कि केवल बुकिंग के स्वामी के खाते से कटौती होगी, या प्रत्येक प्रतिभागी आमंत्रणों का भुगतान करता है। दूसरा विकल्प चुनने पर, सब्सक्राइबर को अपने पार्टनर्स के निमंत्रणों का भुगतान करने की अनुमति दें बुकिंग करने वाले सब्सक्राइबर को उनकी ओर से भुगतान करने की सुविधा देता है।
• अतिथियों से लिंक के ज़रिए भुगतान करवाएँ को सक्रिय रहने दें। इससे, जब सब्सक्राइबर अकेले आमंत्रणों का भुगतान करता है, तब भी उसका हर अतिथि अपना हिस्सा स्वयं ऑनलाइन चुका सकता है।
• चुनें कि अतिथियों के नाम दर्ज करना ज़रूरी है या नहीं।
• पार्टनरों और अतिथियों को एक ही टैब में एकत्र करें सक्रिय करें, ताकि आपके सब्सक्राइबर अलग टैब के बिना, एक साथी के साथ टैब से ही अपने अतिथि जोड़ सकें।

अतिथियों के नाम माँगने से इस सुविधा का स्वरूप बदल जाता है। नामों के बिना आप केवल आने वालों की गिनती करते हैं। नामों के साथ आप जानते हैं कि कौन आया था। अगर आपका बीमा या आपका फ़ेडरेशन यह माँगता है, तो यह जानकारी अनिवार्य है।

लेबल की अनुमति दें

लेबल्स टैब में लेबल के साथ बुकिंग की अनुमति दें विकल्प सब्सक्राइबर को पहले से तय लेबल (चैंपियनशिप, टूर्नामेंट…) के साथ सीमित संख्या में बुकिंग करने देता है, और साथ में कोटा या लगातार स्लॉट के नियम को अनदेखा करने के विकल्प भी देता है।

किसी टीम कप्तान को लेबल देने का यही सही तरीका है: वह अपना निजी कोटा खर्च किए बिना टीम के मैच दर्ज करता है, पर केवल उन्हीं लेबल तक सीमित रहता है जिनकी आपने अनुमति दी है — प्रोफ़ाइल अधिकार के उलट, जो बिना किसी सीमा के सभी लेबल खोल देता है।