कोटा, अनुमतियाँ और बुकिंग नियम

हर सब्सक्रिप्शन में नियमों का एक पूरा इंजन होता है: कोटा, अनुमत कैलेंडर, समय-सीमाएँ, रद्दीकरण, पाबंदियाँ, क्रेडिट और आमंत्रण। यह पृष्ठ एक-एक उद्देश्य के अनुसार आपको सब्सक्रिप्शन की कॉन्फ़िगरेशन में मार्गदर्शन देता है।


यदि सब्सक्रिप्शन किसी संदर्भ सदस्यता से जुड़ा है, तो विरासत में मिली सेटिंग्स दिखती तो हैं पर धूसर रहती हैं। उन्हें संदर्भ पर बदलें: बदलाव उसके जुड़े सब्सक्रिप्शन पर लागू होंगे। दरें और बिलिंग हर प्लान की अपनी रहती हैं।

बुकिंग की संख्या सीमित करें

कोटा टैब में, बुकिंग कोटा यह तय करता है कि एक सब्सक्राइबर एक ही समय में कितनी बुकिंग निर्धारित कर सकता है। कोई समय-स्लॉट बुक करते ही सब्सक्राइबर कोटा की एक इकाई खर्च कर देता है; उसकी बुकिंग समाप्त होते ही वह इकाई फिर से उपलब्ध हो जाती है।

  • दिन और सप्ताह के अनुसार कैलेंडर देखने पर भी रोक लगाने के लिए जब आरक्षण कोटा पूरा हो जाता है तो कैलेंडरों को छिपाएं चालू करें। उपलब्धता दृश्य देखा जा सकता रहेगा: वहाँ कोटा की जाँच बुकिंग करते समय होती है।
  • कैलेंडर, दिनों या समय-अवधियों के अनुसार कई कोटा तय करने के लिए उन्नत सेटिंग पर और फिर एक कोटा जोड़ें पर क्लिक करें।
  • आवश्यकता हो तो एक निश्चित कैलेंडर पर आरक्षण को सीमित करें (उदाहरण के लिए प्रति कैलेंडर सप्ताह 5 बुकिंग) या एक स्लाइडिंग कैलेंडर पर आरक्षण को सीमित करें (पिछले X दिनों पर) के साथ इसे पूरा करें।

कोटा की उन्नत कॉन्फ़िगरेशन

कई गतिविधियों वाला संगठन: टेनिस कोर्ट के लिए एक कोटा और पैडल कोर्ट के लिए दूसरा कोटा जोड़ें। इस तरह प्रत्येक गतिविधि का अपना अलग काउंटर होता है।

अंतिम क्षणों में कोर्ट भरें

समय स्लॉट शुरू होने से पहले कोटा और सीमाओं को अनदेखा करें विकल्प सब्सक्राइबर को कोटा पूरा हो जाने पर भी बुकिंग करने देता है, बशर्ते वह शुरू होने से थोड़ी ही देर पहले बुक करे। समय 14:45 है, 15:00 का स्लॉट खाली है: सब्सक्राइबर अपने कोटा के बावजूद उसे ले सकता है।

किसी खिलाड़ी के उपलब्ध रहते हुए कोर्ट को खाली न छोड़ने का यह सबसे अच्छा तरीका है, और इसके लिए सामान्य नियम ढीला भी नहीं करना पड़ता।

यह समय-सीमा मिनटों में तय करें, घंटों में नहीं। 180 मिनट की सीमा के साथ, एक सब्सक्राइबर अपने कोटा से ऊपर एक ही बार में तीन स्लॉट बुक कर सकता है — यानी मनचाहे परिणाम के उलट।

कैलेंडर और बुकिंग की अवधि सीमित करें

अनुमतियाँ टैब में, अनुमत कैलेंडर और बुकिंग के लिए दिन की संख्या अनुभाग तय करता है कि सब्सक्राइबर को क्या दिखेगा:

  • किसी कैलेंडर को अनचेक करें ताकि वह प्रतिबंधित और पूरी तरह छिपा हो जाए।
  • हर कैलेंडर के लिए ब्राउज़िंग के दिनों की संख्या तय करें: उदाहरण के लिए, कैलेंडर 14 दिन आगे तक दिखाएँ पर बुकिंग केवल 7 दिन आगे तक होने दें।
  • अतिरिक्त दिन के लिए संक्रमण समय: आधी रात का इंतज़ार किए बिना, किसी तय समय से ही अगले दिन तक पहुँच दें।

अनुमत कैलेंडर और हर कैलेंडर के लिए बुकिंग के दिनों की संख्या

संक्रमण का समय एक जानी-पहचानी झुंझलाहट दूर करता है: इसके बिना खिलाड़ी अगले शनिवार का स्लॉट लेने के लिए आधी रात को लॉग इन करते हैं। इसे सुबह 8 बजे तय कर देने से बुकिंग एक उचित समय पर खुलती है, और सबके लिए एक ही समय पर।

बुकिंग के समय को नियंत्रित करें

डिफ़ॉल्ट रूप से, सब्सक्राइबर किसी स्लॉट को अंतिम क्षण तक बुक कर सकता है, और स्लॉट शुरू होते ही अनुपलब्ध हो जाता है। अनुमतियाँ टैब के चार विकल्प इस व्यवहार को बदलते हैं:

  • सदस्य को पहले से शुरू किए गए स्लॉट को आरक्षित करने की अनुमति दें: 10:00 का स्लॉट 10:15 तक बुक किया जा सकता है।
  • स्लॉट शुरू होने से कुछ मिनट पहले आरक्षण को सीमित करें: 10:00 का स्लॉट 9:45 के बाद बुक नहीं किया जा सकता।
  • स्लॉट शुरू होने से कुछ घंटे पहले आरक्षण को सीमित करें: सोमवार 10:00 का स्लॉट रविवार 10:00 बजे बंद हो जाता है।
  • स्लॉट शुरू होने से कुछ घंटे पहले आरक्षण खोलें: इसके उलट, स्लॉट एक तय समय पहले ही खुलता है, जिसे दिन-दर-दिन तय किया जा सकता है।
ये विकल्प एक साथ नहीं चलते: किसी एक को सक्षम करने पर सहेजते समय बाकी निष्क्रिय हो जाते हैं। इनमें से केवल एक चुनें।

कस्टम समय-स्लॉट उपलब्ध कराएँ

तय स्लॉट की एक ही ग्रिड हर ज़रूरत के लिए ठीक नहीं होती: पैडल खिलाड़ी एक घंटे के बजाय 1 घंटा 30 मिनट खेलना चाहता है, बॉल मशीन आधे-आधे घंटे के लिए किराए पर जाती है, और गोल्फ का टी-टाइम सुविधा के समय पर लिया जाता है। अनुकूलित समय स्लॉट्स विकल्प सब्सक्राइबर को अपनी बुकिंग की अवधि चुनने देता है, और यदि आप अनुमति दें तो शुरुआत का समय भी — उन सीमाओं के भीतर जो आप तय करते हैं।

  1. प्रशासन›उपयोगकर्ता›एक्सेस अधिकार›सदस्यताएँ में सब्सक्रिप्शन खोलें, अनुमतियाँ टैब पर जाएँ।
  2. अनुकूलित समय स्लॉट्स सक्षम करें, फिर उन्नत सेटिंग्स पर क्लिक करें।
  3. नीचे बताई गई कॉन्फ़िगरेशन तय करें, फिर सहेजें पर क्लिक करें।

यह सेटिंग सिर्फ़ इसी सब्सक्रिप्शन पर लागू होती है: दूसरे प्लान वाले उन्हीं कोर्ट पर कैलेंडर के सामान्य स्लॉट ही बुक करते रहते हैं।

कस्टम समय-स्लॉट की कॉन्फ़िगरेशन: सभी कैलेंडर 8:00 से 22:00 तक, 30 मिनट का अंतराल, 60 से 120 मिनट की अवधि

उपलब्ध अवधियाँ तय करें

तीन मान तय करते हैं कि सब्सक्राइबर कौन-से समय चुन सकता है:

  • प्रत्येक टाइम स्लॉट के बीच का अंतराल: दो प्रस्तावित समयों के बीच का अंतर, जो कैलेंडर के खुलने के समय से गिना जाता है। सुबह 8 बजे खुलने वाले कोर्ट पर 30 मिनट के साथ, समय 8:00, 8:30, 9:00 और इसी तरह आगे पड़ते हैं।
  • आरक्षण की न्यूनतम अवधि और आरक्षण की अधिकतम अवधि: सबसे छोटी और सबसे लंबी संभव बुकिंग।

ऊपर दी गई कॉन्फ़िगरेशन के साथ, पैडल कोर्ट के 16:00 वाले स्लॉट पर क्लिक करने वाला सब्सक्राइबर 17:00, 17:30 या 18:00 पर समाप्त कर सकता है: कम से कम एक घंटा, अधिक से अधिक दो घंटे, 30 मिनट के अंतराल पर।

जब सदस्य टाइम स्लॉट के प्रारंभ समय को संशोधित कर सकता है निष्क्रिय होता है, तो बुकिंग उसी स्लॉट के समय से शुरू होती है जिस पर क्लिक किया गया। इसे सक्षम करें ताकि सब्सक्राइबर दिन के समयों में से शुरुआत भी चुन सके, जैसे 16:30: तब समाप्ति के प्रस्तावित समय इस नई शुरुआत के अनुसार बनते हैं।

सब्सक्राइबर को क्या दिखता है

बुकिंग फ़ॉर्म में समय सूचियों में से चुना जाता है: समाप्ति का समय, और यदि आप अनुमति दें तो शुरुआत का समय भी। जब बुकिंग का भुगतान क्रेडिट में होता है, तो दिखाई गई लागत चुनी गई अवधि के अनुसार बदलती है।

सब्सक्राइबर का बुकिंग फ़ॉर्म: 16:00 से 17:00, 17:30 या 18:00 में से चुनाव

कैलेंडर पर बुकिंग उन सभी स्लॉट को ढक लेती है जिनसे वह गुज़रती है: एक घंटे के स्लॉट वाले कोर्ट पर 16:00 से 17:30 की बुकिंग 16:00 का स्लॉट और 17:00 वाले का एक हिस्सा घेरती है। यदि बुकिंग स्थानांतरित करने की अनुमति है, तो सब्सक्राइबर बाद में कैलेंडर से उसे लंबा या छोटा कर सकता है, हमेशा न्यूनतम और अधिकतम अवधि के बीच।

तय करें कि बुकिंग कोटा में से कितना खर्च करे

कोटा की गिनती कैलेंडर के स्लॉट में होती है। मनचाही अवधि वाली बुकिंग अक्सर कई स्लॉट ढक लेती है: एक घंटे के स्लॉट वाले कोर्ट पर 16:00 से 18:00 की बुकिंग 16:00 और 17:00 वाले स्लॉट ढकती है। प्रत्येक बुकिंग के लिए एक कोटा इकाई, अवधि चाहे जो भी हो विकल्प तय करता है कि वह कितना खर्च करेगी:

  • सक्षम होने पर, एक ही कोटा इकाई, चाहे बुकिंग एक घंटे की हो या दो घंटे की;
  • निष्क्रिय होने पर, हर ढके गए स्लॉट के लिए एक इकाई, भले ही वह आंशिक रूप से ही ढका हो: 16:00 से 17:30 के लिए दो इकाइयाँ।

मान लीजिए किसी सब्सक्राइबर का कोटा एक साथ 2 बुकिंग का है और वह 16:00 से 18:00 तक बुक करता है। विकल्प सक्षम हो तो उसके पास एक इकाई बची रहती है और वह एक और स्लॉट बुक कर सकता है। विकल्प निष्क्रिय हो तो उसका कोटा पूरा हो जाता है। और यदि बचा हुआ कोटा चुनी गई पूरी अवधि के लिए काफ़ी न हो, तो केवल शुरुआती स्लॉट बुक होते हैं और एक संदेश बताता है कि कौन-से स्लॉट बुक नहीं हो पाए।

अवधि को लेकर लचीलापन देने के लिए विकल्प सक्षम रहने दें। यदि एक लंबी बुकिंग का भार कई छोटी बुकिंग के बराबर होना चाहिए, तो इसे निष्क्रिय करें।

जब दर प्रति बुकिंग तय होती है (1 आरक्षण, आरक्षण दरें के अंतर्गत), तो यह विकल्प क्रेडिट पर भी लागू होता है: सक्षम होने पर बुकिंग का शुल्क एक बार लगता है; निष्क्रिय होने पर हर ढके गए स्लॉट का शुल्क एक बुकिंग की तरह लगता है। अवधि के अनुपात में लागत चाहिए तो दर मिनटों में तय करें: 60 मिनट के 10 क्रेडिट पर, 1 घंटा 30 मिनट की बुकिंग 15 क्रेडिट की पड़ती है।

मनचाही अवधि और लगातार स्लॉट में तालमेल

यदि सब्सक्रिप्शन लगातार स्लॉट पर रोक लगाता है (लगातार स्लॉट्स को प्रतिबंधित करें, नियम टैब), तो कैलेंडर के कई स्लॉट ढकने वाली बुकिंग लगातार स्लॉट की श्रृंखला मानी जाती है: सीमा से आगे का हिस्सा बुक नहीं होता। लगातार समय स्लॉट्स के प्रतिबंधों को अनदेखा करें सक्षम करें ताकि चुनी गई अवधि इस नियम से बाहर रहे। दो अलग-अलग बुकिंग के बीच यह रोक लागू रहती है।

कैलेंडर, दिन या समय के अनुसार कॉन्फ़िगरेशन ढालें

हर कॉन्फ़िगरेशन उन कैलेंडर, उन दिनों और एक समय स्लॉट निर्धारित करें के साथ उन घंटों पर लागू होती है जो आप चुनते हैं। उसकी अपनी अवधियाँ और अपने विकल्प होते हैं। और कॉन्फ़िगरेशन बनाने के लिए एक कॉन्फ़िगरेशन जोड़ें पर क्लिक करें, 10 तक: उदाहरण के लिए पैडल कोर्ट पर 1 से 2 घंटे, और बॉल मशीन पर 30 मिनट से 1 घंटा। मानदंड जोड़ें किसी कॉन्फ़िगरेशन को दो तारीख़ों के बीच एक अवधि तक और सीमित कर देता है।

समय-अवधि तय होने पर, प्रस्तावित शुरुआती समय उसी अवधि के भीतर रहते हैं, और बुकिंग उसके समाप्त होने के बाद तक नहीं चल सकती। यदि कई कॉन्फ़िगरेशन एक ही स्लॉट पर लागू होती हैं, तो सूची की पहली कॉन्फ़िगरेशन लागू होती है। किसी भी कॉन्फ़िगरेशन के दायरे से बाहर, सब्सक्राइबर कैलेंडर के सामान्य स्लॉट ही बुक करता है।


पार्टनर का प्रबंधन

अनुमतियाँ टैब में बुकिंग पर मौजूद खिलाड़ियों से जुड़ी सेटिंग्स एक साथ हैं:

  • साझेदारों के साथ बुक करें: सब्सक्राइबर दूसरे उपयोगकर्ताओं को चुनता है, जिन्हें ई-मेल से सूचना जाती है; पार्टनर की न्यूनतम और अधिकतम संख्या तय करें।
  • बिना साथी के बुक करें: अभ्यास की दीवार या प्रैक्टिस एरिया के लिए उपयोगी।
  • साथी की खोज (खुली बुकिंग): सब्सक्राइबर अपनी बुकिंग दूसरों के लिए खोल देता है, जो उसमें जुड़ सकते हैं। अधूरी बुकिंग को स्वचालित रूप से रद्द करें विकल्प स्लॉट को खाली कर देता है यदि कोई भागीदारी नहीं करता।
  • यदि कई साझेदार हैं तो अतिरिक्त समय प्रदान करें: उदाहरण के लिए 3 पार्टनर से 30 मिनट अतिरिक्त, बशर्ते अगला स्लॉट खाली हो। यह मुफ़्त समय कोटा में नहीं गिना जाता।

अतिरिक्त समय वह सेटिंग है जो डबल्स की समस्या को शालीनता से सुलझाती है: सबके लिए 1 घंटा 30 मिनट के स्लॉट थोपने के बजाय, आप एक घंटे के स्लॉट रखते हैं और चार खिलाड़ियों वाली बुकिंग अपने आप लंबी हो जाती है — और अगला स्लॉट पहले से बुक हो तो कोर्ट रुका नहीं रहता।


रद्दीकरण को नियंत्रित करें

अनुमतियाँ टैब में, आरक्षण रद्द करना अनुभाग तय करता है कि सब्सक्राइबर रद्द कर सकता है या नहीं:

  • रद्द करने के लिए अधिकतम अनुमत समय: उदाहरण के लिए स्लॉट शुरू होने से 60 मिनट पहले तक।
  • निमंत्रण रद्द करना: अतिथियों वाली बुकिंग का रद्दीकरण रोकने के लिए इस विकल्प को निष्क्रिय करें।

बुकिंग रद्द करने की उन्नत सेटिंग्स

बहुत छोटी रद्दीकरण-सीमा संगठन के ही ख़िलाफ़ जाती है: जो खिलाड़ी रद्द नहीं कर पाता, वह कोर्ट खाली करने के बजाय उसे बेकार पड़ा छोड़ देता है। उदार समय-सीमा, रद्दीकरण की सूचना के साथ मिलकर, स्लॉट को फिर से चलन में ले आती है।


स्लॉट और संयोजनों पर रोक लगाएँ

नियम टैब में सभी पाबंदियाँ एक साथ हैं:

  • कुछ स्लॉट्स को आरक्षण के लिए प्रतिबंधित करें: उदाहरण के लिए, कुछ कोर्ट पर सप्ताह के दिनों में 16:00 से 19:30 तक कोई बुकिंग नहीं।
  • लगातार स्लॉट्स को प्रतिबंधित करें: कई स्लॉट लगातार लेने से रोकता है, पूरी तरह या कुछ समय-अवधियों पर।
  • निषेध नियम, सदस्यताएँ मानदंड के साथ: एक ही बुकिंग पर दो समूहों को आपस में असंगत बना देता है।

एक ही दिन में एक ही समय पर कई स्लॉट की अनुमति दें विकल्प (अनुमतियाँ टैब) डिफ़ॉल्ट रूप से निष्क्रिय रहता है: सब्सक्राइबर एक ही समय पर दो कोर्ट बुक नहीं कर सकता।

ये पाबंदियाँ कैलेंडर बंद करने से अलग हैं: बंद करने पर स्लॉट सबके लिए हट जाता है, जबकि पाबंदी उसे केवल इस सब्सक्रिप्शन वालों के लिए हटाती है। शनिवार सुबह इनडोर कोर्ट प्रतियोगी खिलाड़ियों के लिए सुरक्षित रखने हों, तो दूसरे सब्सक्रिप्शन पर पाबंदी लगानी चाहिए — कैलेंडर बंद नहीं करना चाहिए।


बुकिंग का भुगतान क्रेडिट में लें

क्रेडिट्स टैब में क्रेडिट प्रणाली को सक्रिय करें सक्षम करें: बुकिंग के लिए सब्सक्राइबर के खाते में क्रेडिट होने चाहिए। क्लब में भुगतान के बाद खातों में क्रेडिट हाथ से डालें, या ऑनलाइन भुगतान सक्षम करें।

  1. उन्नत सेटिंग और फिर एक सक्रियण नियम जोड़ें के ज़रिए, क्रेडिट प्रणाली को कुछ कैलेंडर, दिनों या समय-अवधियों तक सीमित करें।
  2. आरक्षण दरें के अंतर्गत, कैलेंडर, दिन और समय के अनुसार लागत तय करने के लिए एक दर नियम जोड़ें पर क्लिक करें।
  3. भुगतान और बिलिंग के अंतर्गत, ऑनलाइन क्रेडिट ख़रीद सक्षम करें और सब्सक्राइबर को दिखाई जाने वाली दरें तय करें। मात्राएँ, घटती दरें और किस्तों में भुगतान के लिए एक अलग पृष्ठ है।

क्रेडिट में बुकिंग की दरें: हर अवधि, कैलेंडर, दिन और समय-अवधि के लिए एक नियम

व्यस्त समय / खाली समय: दो दर-नियम बनाएँ, जैसे शाम की बुकिंग के लिए 2 क्रेडिट और दिन की बुकिंग के लिए 1 क्रेडिट। दरें चुने गए स्लॉट के अनुसार अपने आप लागू हो जाती हैं।

अतिथियों की अनुमति दें

निमंत्रण टैब में मेहमानों के साथ आरक्षण की अनुमति दें सक्षम करें ताकि संगठन के बाहर के लोगों का स्वागत किया जा सके:

  • प्रति बुकिंग अतिथियों की न्यूनतम और अधिकतम संख्या तय करें; हर अतिथि आमंत्रण क्रेडिट खर्च करता है।
  • दरें तय करें और बुकिंग क्रेडिट की तरह ही पैकेज पेश करें।
  • चुनें कि किसके खाते से कटौती हो और क्या अतिथियों के नाम भरना ज़रूरी है।

किसी सब्सक्रिप्शन की आमंत्रण सेटिंग्स: मुफ़्त क्रेडिट, कटौती और दरें

उपयोगकर्ता को दिखने वाला बुकिंग फ़ॉर्म का अतिथि टैब

अतिथियों का नाम माँगने से इस सुविधा का स्वरूप बदल जाता है: नाम के बिना आप सिर्फ़ आने-जाने की गिनती करते हैं; नाम के साथ आपको पता होता है कि कौन आया था, जो तब ज़रूरी है जब आपका बीमा या आपका महासंघ इसकी माँग करता हो।


लेबल की अनुमति दें

लेबल्स टैब में लेबल के साथ बुकिंग की अनुमति दें विकल्प सब्सक्राइबर को पहले से तय लेबल (चैंपियनशिप, टूर्नामेंट…) के साथ सीमित संख्या में बुकिंग करने देता है, और साथ में कोटा या लगातार स्लॉट के नियम को अनदेखा करने के विकल्प भी देता है।

किसी सब्सक्रिप्शन पर लेबल के साथ बुकिंग की अनुमति, स्लॉट की संख्या सहित

किसी टीम कप्तान को लेबल देने का यही सही तरीका है: वह अपना निजी कोटा खर्च किए बिना टीम के मैच दर्ज करता है, पर केवल उन्हीं लेबल तक सीमित रहता है जिनकी आपने अनुमति दी है — प्रोफ़ाइल अधिकार के उलट, जो बिना किसी सीमा के सभी लेबल खोल देता है।

शुक्रवार, 2 अक्टूबर 2026 को अपडेट किया गया