Kasa

Sprzedawaj przy ladzie bez tworzenia zamówienia: ułóż koszyk klienta na dotykowych kafelkach, a następnie przyjmij płatność. Przejdź do menu Administracja›Dashboard›Fakturowanie›Kasa fiskalna.


Kiedy korzystać z kasy

Kasa nie służy wyłącznie do natychmiastowych płatności: to po prostu inny, bardziej bezpośredni niż formularz zamówienia, sposób tworzenia sprzedaży. Kompletujesz koszyk kilkoma dotknięciami, a status nadany płatności decyduje o tym, czym stanie się ta sprzedaż.

  • Płatność Potwierdzone: sprzedaż zostaje opłacona od razu i staje się fakturą. Tak wygląda sprzedaż przy ladzie — tuba piłek, napój, pakiet kredytów.
  • Płatność Oczekujący: nic nie zostaje pobrane, sprzedaż czeka na uregulowanie. Właśnie powstało zamówienie, które klient opłaci później przelewem albo przy następnej wizycie.

Wielu zarządzających uważa kasę za bardziej intuicyjną niż menu sprzedaży, nawet gdy nie przyjmują od razu płatności: produkty są widoczne na kafelkach, a nie ukryte w formularzu.

Po zakończeniu sprzedaży zamówienie otwiera się automatycznie w panelu bocznym. Znajdziesz w nim wszystkie możliwości podglądu sprzedaży — harmonogram płatności, dopłaty, wysyłkę faktury e-mailem — których sama kasa nie oferuje.

Tak właśnie warto patrzeć na te dwa ekrany: kasa działa szybko i obsługuje to, co najważniejsze, a podgląd sprzedaży daje wszystkie ustawienia. Nic nie stoi na przeszkodzie, aby zacząć w jednym, a skończyć w drugim.


Kompletowanie koszyka

Katalog wyświetla się w formie kafelków. Każde kliknięcie dodaje artykuł do Koszyk, kolejne zwiększa ilość.

Katalog kasy

Kilka zakładek pomaga szybko odnaleźć artykuł: Wszystko, Ulubione, Popularne — najczęściej sprzedawane — oraz Różne, uzupełnione o kategorie z Twojego katalogu. Pole Szukaj pozostaje najszybszą drogą, gdy katalog się rozrasta.

Kafelki pokazują pozostały Zapas, jeśli produkt go posiada, oraz oznaczenie Przerwa, gdy produkt jest wyczerpany.

Poświęć pięć minut na uporządkowanie kasy za pomocą przycisku Organizować: przypnij w Ulubione te kilka artykułów, które stanowią większość sprzedaży, i ustaw kafelki w kolejności, w jakiej ich szukasz. Przy ladzie, gdy czeka kolejka, te sekundy mają znaczenie.

Sprzedaż produktów spoza katalogu

Przycisk Niestandardowy tworzy pozycję na poczekaniu: Etykieta, Kwota brutto oraz stawka VAT. Jeśli artykuł pojawia się regularnie, lepiej utwórz go raz na zawsze w katalogu: skrót Zarządzaj produktami prowadzi tam bezpośrednio, a dodatkowo zyskasz podgląd sprzedaży według produktu.


Przypisanie sprzedaży do osoby

Domyślnie sprzedaż jest zapisywana na Gość przejazdem. To właściwy wybór dla odwiedzającego, który kupuje napój.

Nagłówek koszyka: klient przypadkowy i przycisk przypisania sprzedaży do użytkownika

Przypisz ją do użytkownika, gdy wymaga tego charakter zakupu; w dwóch przypadkach jest to niezbędne:

  • sprzedaż kredytów, które muszą trafić na konkretne konto, aby dało się ich użyć;
  • abonament, który ma sens wyłącznie powiązany z osobą — przycisk Wybierz plan pozwala wtedy wybrać właściwy plan.

Przycisk Odłączyć przywraca klienta przypadkowego, jeśli wybrana została niewłaściwa osoba.

Niektóre produkty są dostępne tylko dla wybranych abonamentów. Jeśli przypiszesz użytkownika, którego abonament nie uprawnia do artykułu znajdującego się już w koszyku, artykuł zostanie usunięty, a komunikat Cię o tym poinformuje. Sprawdź sumę przed przyjęciem płatności.

Wprowadzanie danych klienta przypadkowego

W momencie przyjmowania płatności możesz wpisać dane i adres klienta bez zakładania mu konta: nazwisko, imię, adres oraz blok Adres firmy z Nazwa firmy, Identyfikator organizacji i numerem VAT przy sprzedaży dla firmy.

Te dane zostają utrwalone na sprzedaży. Służą do wystawienia faktury imiennej i pozwalają odnaleźć sprzedaż później: wyszukiwarka w podglądzie zamówień przeszukuje właśnie te pola — bez nich wszystkie sprzedaże przy ladzie wyglądałyby tak samo.


Stosowanie rabatu

Są dwie możliwości, bezpośrednio w koszyku:

  • Kod promocyjny, który stosuje wcześniej zdefiniowaną akcję handlową;
  • Ręczna zniżka, wyrażony w Procent lub w Kwota, ustalany indywidualnie.

Suma od razu uwzględnia rabat, ale zwróć uwagę na adnotację „rabat szacunkowy, weryfikowany przy płatności”: kod, który wygasł lub osiągnął limit użyć, zostanie odrzucony w chwili zatwierdzania, a rzeczywista kwota zostanie pokazana przed potwierdzeniem.

Kod promocyjny zastosowany w koszyku przed przyjęciem płatności


Przyjęcie płatności

  1. Kliknij Pobrać opłatę: koszyk zostaje zablokowany, a okno płatności otwiera się z kwotą do pobrania.
  2. Wybierz sposób płatności: CB na miejscu, Gotówka, Przelew lub Czek.
  3. Wybierz status płatności: Potwierdzone, jeśli pieniądze zostały przyjęte (faktura), Oczekujący, jeśli płatność nastąpi później (zamówienie).
  4. Zatwierdź: zamówienie zostaje utworzone, płatność zapisana, a koszyk opróżniony dla kolejnego klienta. Zamówienie otwiera się wtedy w panelu bocznym, gotowe do uzupełnienia w razie potrzeby.

Okno płatności: sposób płatności, status płatności i terminal

Przyjęcie płatności na terminalu płatniczym

Jeśli terminal płatniczy jest powiązany z Twoim kontem rozliczeniowym, wybór CB na miejscu wyświetla wiersz Terminale z już zaznaczonym terminalem: w typowej sytuacji wystarczy tylko zatwierdzić. Kafelek Ręczne wprowadzanie danych pozostaje dostępny, aby zarejestrować płatność kartą przyjętą w inny sposób.

Gdy terminal zostanie wybrany, status blokuje się na Potwierdzone, a data zostaje utrwalona — to terminal potwierdzi płatność, nie Ty. Przycisk zmienia się w Kontynuuj: wysyła kwotę na urządzenie, na którym klient przykłada kartę.

Tworzenie sprzedaży

Kliknięcie Pobrać opłatę niczego nie zapisuje. Dopóki płatność nie zostanie zatwierdzona, sprzedaż nie istnieje: zamknięcie okna pozostawia koszyk nienaruszony i gotowy do poprawek, a w podglądzie nie zostanie żadne widmowe zamówienie.

Podczas przyjmowania płatności koszyk pozostaje zablokowany: pobierana jest dokładnie ta kwota, którą zobaczył klient.

Jeśli rozpoczęta płatność terminalem nie powiedzie się — karta odrzucona, przekroczony czas — sprzedaż zostaje zachowana i otwiera się w podglądzie zamówień. Wznów płatność z poziomu tego zamówienia, w razie potrzeby innym sposobem. Nie twórz koszyka od nowa: klient mógłby zostać obciążony dwukrotnie.

Odnajdywanie sprzedaży przy ladzie

Sprzedaże z kasy trafiają do podglądu zamówień tak samo jak pozostałe. Wyszukuj je po nazwisku klienta, jeśli zostało wpisane, albo po okresie, jeśli sprzedaż jest anonimowa. Zwrot, wysyłka faktury e-mailem i eksporty księgowe działają identycznie.

Zaktualizowano czwartek, 24 września 2026