Se og fornye abonnementet ditt
Se rettighetene som følger med abonnementet ditt (kvote, tillatte kalendere, avbestillingsfrister), og forny det eller bytt tilbud på nett hvis organisasjonen tilbyr det.
Sammendrag
Se abonnementet og rettighetene dine
- Gå til Min konto›Mitt abonnement.
- Siden viser navnet på abonnementet ditt, gyldighetsdatoene og detaljene om reservasjonsrettighetene dine.
Avhengig av hvilken konfigurasjon organisasjonen har valgt, finner du blant annet:
- kvoten din for samtidige reservasjoner og hvor mye av den som er brukt;
- saldoen din av reservasjonskreditter og gjestekreditter;
- kalenderne og dagene du kan reservere på;
- avbestillingsreglene og eventuelle tidsbegrensninger.
Har du spørsmål om rettighetene dine? Bruk knappen Kontakt klubben øverst på siden.
Fornye eller bytte abonnement på nett
Hvis organisasjonen selger abonnementer på nett, vises knappen Administrer mitt abonnement øverst på siden.
- Klikk på Administrer mitt abonnement. Hvis knappen ikke vises, tilbyr ikke organisasjonen kjøp på nett: kontakt den direkte for å fornye.
- Velg Fornye abonnementet mitt for å forlenge det nåværende tilbudet ditt, eller Endre abonnement for å gå over til et annet tilbud.
- Velg ønsket formel: den legges i handlekurven din, og du sendes videre til den for å fullføre betalingen.
Hvis du velger et annet tilbud, erstattes det nåværende abonnementet ditt, og gjenstående tid refunderes ikke. Noen formler tilbys forholdsmessig ut fra gjenstående tid i perioden.
Levere dokumentasjonen organisasjonen ber om
Noen organisasjoner krever legeerklæring eller bostedsbekreftelse for å godkjenne abonnementet eller gi tilgang til å reservere. Du kan bli bedt om disse opplysningene ved registrering eller ved en reservasjon.
Du kan se og endre disse opplysningene når som helst:
- Gå til Min konto›Kontodetaljer.
- Åpne fanen Mine personlige opplysninger.
- Legg filen som etterspørres (JPEG, PNG, GIF eller PDF) i det tilhørende feltet, og klikk deretter på Lagre.
