Motta aktivitetsrapporter på e-post
Få automatisk et sammendrag av livet i organisasjonen: medlemstall, abonnementer, registreringer, bookinger, innlogginger og e-poster, med utviklingen sammenlignet med forrige periode.
Aktivere rapportene
- Gå til Administrasjon›Innstillinger›Aktivitetsrapporter.
- Aktiver Aktiver aktivitetsrapporter via e-post.
- I E-postadresser oppgir du inntil 4 mottakere, én adresse per linje.
- Klikk på Lagre.
Mottakerne trenger verken en lederkonto eller spesielle rettigheter: rapporten kommer rett i innboksen deres. Dette er den enkleste måten å holde en leder eller kasserer oppdatert når personen aldri logger inn i applikasjonen.
Velge hyppighet
Det finnes tre rapporter, som kan aktiveres hver for seg eller samlet:
- Daglige rapporter: hver morgen, aktivitetene fra dagen før.
- Ukentlige rapporter: hver mandag morgen, uken som er gått.
- Månedlige rapporter: den 1. i hver måned, måneden som er gått.
Hver av dem dekker et eget behov. Den daglige rapporten er nyttig for den som har vakt: den viser hva som må håndteres i dag. Den månedlige kan videresendes rett til styret, uten å formateres på nytt. Den ukentlige ligger midt imellom og passer godt for en frivillig ansvarlig som er innom klubben én gang i uken.
Forstå hva rapporten inneholder
Rapporten begrenser seg ikke til bookinger. Den samler sju grupper med indikatorer, hver sammenlignet med forrige periode:
- Brukere: totalt antall, nye kontoer, suspenderte kontoer, kontoer flyttet til papirkurven og kontoer som er slettet permanent.
- Abonnementer: betalte abonnementer, utløpte abonnementer, og især de som utløper i løpet av de neste 30 dagene.
- Registreringer på nett: godkjente, avslåtte og ventende forespørsler.
- Bookinger: totalt, brukernes bookinger, organisasjonens etiketter, invitasjoner, merknader, avbestillinger.
- Innlogginger: godkjente innlogginger, avviste innlogginger og antall aktive brukere.
- E-poster: leverte, åpnede og mislykkede meldinger.
- Oppmøteregistrering på kioskterminal: registrerte tidsrom, ikke-registrerte tidsrom, automatiske avbestillinger og kontoer med sanksjon.
De tre siste gruppene vises bare hvis den tilsvarende funksjonen er aktiv i organisasjonen din: registrering på nett må være åpnet på minst ett abonnement, og oppmøteregistrering må være aktivert på kioskterminalen.
Bruke rapporten som arbeidsliste
Dette er det som skiller rapporten fra en enkel tallkolonne: flere avsnitt oppgir navn. Du leser ikke bare «12 abonnementer utløper snart», du får listen over de tolv personene.
Tre bruksområder følger naturlig av dette:
- Listen over abonnementer som utløper innen 30 dager er din purreliste. Den kommer av seg selv, hver måned, uten at du må bygge et filter.
- Listen over ventende registreringer minner deg på forespørsler ingen har behandlet — det typiske tilfellet i en organisasjon der flere personer administrerer uten å fordele oppgavene tydelig.
- Telleren for mislykkede e-poster varsler om en adresseliste som forfaller, lenge før et medlem klager over at det ikke mottar noe.
