Målrett en abonnementsregel: kriterier og prioritet
Begrens en abonnementsregel til bare visse bookinger (i ferier, fra fire deltakere, i siste liten …), og finn ut hvilken regel som gjelder når flere overlapper.
Forstå hva et kriterium er
Innstillingene for et abonnement gjøres ofte gjennom lister med regler: forbud, grenser, priser i kreditter, tilpassede tidsluker … En regel gjelder kalendere, dager og ved behov et tidsrom. Et kriterium legger til en ekstra betingelse: Regelen gjelder bare bookinger som oppfyller den.
Et eksempel: Du vil at en double skal bli billigere per person enn en single, med 8 kreditter hver i single og 5 kreditter hver fra tre deltakere. Opprett to priser i prisene for bookinger. Den første koster 8 kreditter med kriteriet Deltakere til og med 2, den andre 5 kreditter med Deltakere fra og med 3. Hver booking får prisen som tilsvarer antall deltakere.
Et annet eksempel: Du vil ha en egen pris i skoleferier og på helligdager, for eksempel 6 kreditter i stedet for 10. Opprett en pris på 6 kreditter med kriteriet Ferier og helligdager på Kun disse datoene og datogruppen din, ved siden av den vanlige prisen på 10 kreditter. Bookinger som faller innenfor disse datoene, får prisen på 6 kreditter. De andre beholder den vanlige prisen.
Legg til et kriterium i en regel
- I Administrasjon›Brukere›Tilgangsrettigheter›Abonnementer åpner du abonnementet og deretter fanen for listen du vil stille inn, for eksempel Regler for forbud.
- Klikk på regelen for å folde den ut, eller legg til en ny.
- Klikk på Legg til kriterium, og velg kriteriet.
- Still det inn, og klikk deretter på Lagre.
For å fjerne et kriterium klikker du på krysset til høyre for boksen.
Velg riktig kriterium
| Kriterium | Regelen gjelder … | Eksempel |
|---|---|---|
| Periode | mellom to datoer | en sommerpris, fra 1. juli til 31. august |
| Ferier og helligdager | i datoene i en gruppe (Kun disse datoene), eller utenfor dem (Unntatt disse datoene) | billigere kreditter i skoleferier |
| Deltakere | etter antall personer på bookingen, gjester inkludert | en pris fra 4 deltakere |
| Gjest(er) | bookinger med eller uten gjest | ingen gjester lørdag formiddag |
| Åpen reservasjon | bookinger som er åpne for andre brukere, eller de andre | gratis kreditter for åpne bookinger |
| Abonnementer | når en partner har ett av de valgte abonnementene | en redusert pris med en Ungdom-partner |
| Labels | bookinger som har én av de valgte etikettene | en egen pris for Treninger |
| Varighet for bookingen | etter valgt varighet, i minutter | kreditter først fra 90 minutter |
| Frist før starten av tidsluken | etter tiden mellom bookingen og starten | en siste liten-pris, mindre enn 24 t før |
Noen nyttige presiseringer:
- Abonnementer ser på abonnementet til partnerne, ikke abonnentens: Regelen er allerede en del av abonnentens eget abonnement.
- For å målrette en booking gjort alene bruker du Deltakere til og med 1.
- Tid som gis gratis til bookinger med flere deltakere, teller ikke med i varigheten: 60 minutter forlenget med 30 gratis minutter teller som 60 minutter.
- «Mer enn 24 t» omfatter også en booking gjort nøyaktig 24 t før start.
Kriteriet Ferier og helligdager bygger på datogrupper som du forbereder én gang, og som de offisielle datoene kan fylle ut og holde oppdatert.
Se hvilke kriterier hver liste tilbyr
Hver liste tilbyr bare kriteriene som er nyttige for den:
| Liste | Fane | Tilgjengelige kriterier |
|---|---|---|
| Forby visse tidsluker for reservasjon | Regler | Periode, Ferier og helligdager, Abonnementer, Deltakere, Gjest(er), Åpen reservasjon, Varighet for bookingen, Frist før starten av tidsluken |
| Begrens reservasjoner på en fast kalender | Kvote | Periode, Ferier og helligdager, Deltakere, Gjest(er), Åpen reservasjon, Varighet for bookingen, Frist før starten av tidsluken |
| Regler for aktivering av kredittsystemet (Avansert konfigurasjon) | Kreditter | de samme som for grensene |
| Reservasjonspriser | Kreditter | Periode, Ferier og helligdager, Labels, Abonnementer, Deltakere, Gjest(er), Åpen reservasjon, Frist før starten av tidsluken |
| Invitasjonspriser | Invitasjoner | Periode, Ferier og helligdager, Abonnementer, Deltakere, Åpen reservasjon, Frist før starten av tidsluken |
| Tilpassede tidsluker | Tillatelser | Periode, Ferier og helligdager |
Prisene trenger ikke varighetskriteriet: Hver pris har allerede sin egen varighet. De andre listene, som flere kvoter, stilles bare inn med kalendere, dager og tidsrom.
Forstå hvilken regel som gjelder
Når flere regler i samme liste passer til en booking, finnes det to tilfeller.
Forbud og grenser: Alle gjelder. Ett enkelt forbud er nok til å avvise bookingen, og hver grense teller for seg.
Priser, tilpassede tidsluker og flere kvoter: Bare én gjelder, den mest presise. Den mest presise er den som har flest betingelser. Valgte kalendere (ikke alle), dager (ikke hele uken), et tidsrom og hvert kriterium teller hver for én. Det er dette tallet merket 3 kriterier viser når regelen er foldet sammen.
Med disse tre prisene:
- en padelbane tirsdag kl. 19, booket dagen før: Rushtid (3 betingelser) gjelder, 14 kreditter;
- en padelbane lørdag kl. 11, booket to timer før: Siste liten (2 betingelser) gjelder, 8 kreditter;
- en padelbane tirsdag kl. 19, booket to timer før: Rushtid vinner, fordi den har flere betingelser enn Siste liten.
For at siste liten-prisen også skal gjelde om kvelden, legger du til en pris som kombinerer begge: padel, på hverdager fra 18:00 til 22:00, mindre enn 24 t før. Med fire betingelser vinner den over de to andre.
Vit hva brukerne dine ser
- I Min konto›Mitt abonnement viser hvert forbud og hver grense sine kriterier: Brukeren forstår hvorfor en tidsluke blir avvist.
- Når et forbud avhenger av deltakerne eller gjestene, avvises bookingen når den sendes, når deltakerne er kjent.
- Når en pris avhenger av deltakerne, viser visningen Tilgjengelighet den lavest mulige prisen. Skjemaet angir prisen som «fra» så lenge partnerne ikke er valgt. Den nøyaktige prisen vises deretter.
- Når noen blir med i eller forlater bookingen, justeres kredittene etter den nye prisen. Eksempel der hver betaler for sin plass: en pris på 8 kreditter for to og 5 kreditter fra tre. Hvis en tredje deltaker blir med i en single, betaler vedkommende 5 kreditter, og de to første får hver tilbake 3 kreditter.
