Automatiser meldingene dine
Tre automatiske funksjoner for å kommunisere uten innsats: en melding som vises etter innlogging, en tekst som legges til i e-postvarslene, og en bursdagshilsen som sendes på selve dagen.
Vise en melding etter innlogging
Perfekt for en kunngjøring ingen bør gå glipp av: meldingen vises i fullskjerm så snart brukeren logger inn.
- Gå til Administrasjon›Tilpass›Kommunikasjon›Melding etter innlogging.
- Opprett en melding: valgfri tittel og fritt innhold (formatert tekst, bilder).
- Velg målgruppen: Alle abonnementer (standard) eller et bestemt abonnement.
- Angi Utløpsdato, og klikk deretter på Lagre.
Du kan opprette én melding per abonnement. Hvis det finnes en egen melding for et abonnement, erstatter den standardmeldingen for disse abonnentene: hver bruker ser bare én melding.
Valget Vis alle... gjelder langvarige økter («Forbli innlogget»): meldingen vises på nytt etter den valgte perioden med inaktivitet, slik at brukere som aldri logger inn på nytt, også får se den. En visningsteller på hver melding viser hvor mange ganger den er sett.
Legge til en tekst i e-postvarslene
- Gå til Administrasjon›Tilpass›Kommunikasjon›Melding i varsler.
- Aktiver ønsket sammenheng eller sammenhenger, og skriv en tekst for hver av dem.
- Klikk på Lagre.
Det finnes sju sammenhenger, hver med sin egen tekst: Reservasjonsvarsel, Avbestillingsvarsel, Meldingsvarsel, Innloggingsvarsel, Sending av innloggingsdetaljer, Suspensjon av en bruker og Reaktivering av en bruker.
Sende bursdagshilsener automatisk
- Gå til Administrasjon›Tilpass›Kommunikasjon›Automatisk gratulerer med dagen.
- Huk av for Aktiver automatisk sending og tilpass meldingen.
- Klikk på Lagre.
Meldingen sendes på e-post på bursdagen til hver enkelt bruker. Seksjonen Flettingsfelt viser dem du kan kopiere og lime inn i teksten – fornavn, etternavn, alder, fødselsdato – med et eksempel på resultatet for hver av dem. En standardmelding foreslås til å begynne med, som du kan tilpasse tonen i organisasjonen din.
Du kan følge opp meldingen med en gave: Gi bort reservasjonskreditter og Gi bort invitasjonskreditter legger det valgte antallet kreditter inn på brukerens konto i det øyeblikket meldingen sendes.
