Dele kostnaden for en booking

Hvis organisasjonen din tillater det, kan du spandere kampen på en venn, hjelpe en partner med tom saldo eller betale plassen til en spiller som blir med i siste liten. Etterpå kan du se hvem som betalte hva, og hva som ble tilbakeført.

Velge hvem som betaler når du booker

Hver spiller betaler vanligvis sin egen del med sine egne kreditter: sin plass og, hvis bookingen har gjester, invitasjonene som trekkes fra vedkommende. Organisasjonen din kan også la deg betale for partnerne dine: for å spandere en kamp, for å booke med en venn som ennå ikke har fylt på kontoen sin, eller rett og slett for å betale for banen på én gang.

Disse valgene vises bare hvis abonnementet ditt lar deg betale for partnerne dine, og minst én av dem har noe å betale. Avhengig av abonnementet ditt kan du betale plassen deres, invitasjonene deres eller begge deler. Resten må de betale selv. Du betaler plassen til en partner til prisen i partnerens abonnement, som kan være en annen enn din.

Ta Nicolas, som er abonnent på Prøveabonnement, der en plass på banen Padel Panoramique koster 12 €. Han booker med Léa:

• hvis de betaler hver sin del, belastes Nicolas og Léa 12 € hver;
• hvis Nicolas spanderer kampen, belastes han 24 € og Léa ingenting;
• hvis de spiller tre sammen med Inès og Nicolas bare betaler plassen til Léa, betaler Nicolas 24 €, Léa ingenting og Inès sine 12 €.

Slik gjør du dette valget:

1. Åpne bookingskjemaet, velg Med en partner og huk av for partnerne dine.
2. Øverst i feltet Kostnad for reservasjonen (på mobil trykker du først på kostnadslinjen nederst på skjermen for å åpne den), behold Hver sin andel for at hver enkelt skal betale sin plass, velg Jeg betaler alt for å betale plassen til alle partnerne dine, eller Skreddersydd for å velge partner for partner.
3. I Skreddersydd slår du på Jeg betaler under navnet til hver partner du betaler plassen for.
4. Kontroller beløpet ditt, og klikk deretter på Reserver.

Beløpet ditt inkluderer da plassene du betaler, og en linje rett under viser hvem du betaler for. Med Jeg betaler alt vises teksten betalt av deg under navnet til hver berørte partner, i stedet for sirkelen som viser om vedkommende har nok kreditter: partneren har ikke noe mer å betale.

Hvis organisasjonen din tilbyr betaling ved booking, inkluderer beløpet du betaler når du booker også plassene du spanderer: med 5 € på kontoen ville Nicolas, som spanderer kampen på Léa, hatt 19 € å betale.

Når bookingen er gjort, forteller bekreftelsese-posten hver enkelt hvem som betalte deres del, og kreditthistorikken din viser navnet på partneren du betalte for.

Hjelpe en partner som ikke har nok kreditter

Pierre vil spille med Nicolas, men kontoen hans er tom. Så snart Nicolas huker av for ham, viser feltet Reservasjon ikke mulig: bookingen kan ikke bekreftes før Pierre har nok til å betale plassen sin.

I stedet for å vente på at Pierre fyller på kontoen sin, klikker Nicolas på Betal for plassen din: han betaler Pierres 12 € i tillegg til sine egne, og valget endres til Skreddersydd, med Jeg betaler slått på under navnet til Pierre. Han kan også klikke på Fjern for å fjerne Pierre fra bookingen og velge en annen partner.

Betal for plassen din tilbys bare hvis abonnementet ditt lar deg betale for partnerne dine. Ellers vises bare Fjern.

Betale for en spiller som blir med i bookingen din

Nicolas har spandert kampen på Léa. Dagen før spør Inès om hun kan bli med. Nicolas legger henne til og spanderer også plassen hennes.

1. Åpne detaljene for bookingen fra kalenderen eller fra Min konto›Mine reservasjoner.
2. Klikk på Legg til en deltaker, eller på ikonet ved siden av en spiller som skal erstattes, hvis organisasjonen din tillater det.
3. Velg spilleren som kommer: delen til spilleren vises under navnet, med bryteren Jeg betaler.
4. Slå på Jeg betaler. Før du lagrer, viser vinduet hva som blir belastet eller tilbakeført, og til hvem.
5. Klikk på Lagre.

Hvis Léa hadde trukket seg og Inès tok plassen hennes, ville Jeg betaler vært slått på automatisk, siden Nicolas allerede betalte plassen til Léa: de 12 € som ble betalt for Léa, ville blitt tilbakeført til ham og Inès' 12 € belastet, uten at saldoen hans endres.

Hvis spilleren som kommer ikke har nok kreditter, tilbyr vinduet Betal for plassen din. Hvis beløpene ikke kan beregnes, viser vinduet Beløp ikke tilgjengelige: det er fortsatt mulig å lagre.

Dette valget tilbys når én enkelt spiller kommer, ikke for gjester. En spiller som selv blir med på en åpen booking, betaler alltid sin egen del.

Vite hva som tilbakeføres hvis kampen avlyses eller en spiller trekker seg

En betalt plass går alltid tilbake til den som betalte den. La oss ta Nicolas igjen, som har spandert kampen på Léa:

• kampen avlyses dagen før: Nicolas får tilbake sine 12 € i henhold til avbestillingsvilkårene i abonnementet sitt, og de 12 € som ble betalt for Léa i henhold til vilkårene i Léas abonnement. Hvis Léas abonnement ikke tilbakefører kreditter så tett opp mot kampen, blir disse 12 € ikke tilbakeført;
• Léa trekker seg, eller Nicolas erstatter henne: de 12 € som ble betalt for henne, tilbakeføres til Nicolas;
• bookingen varer i to timer, fra kl. 18 til 20: Léa kan ikke trekke seg bare fra den andre timen. Når hun trekker seg, gjelder det hele varigheten, bookingen fortsetter for Nicolas, og Nicolas får tilbake alt han har betalt for henne. En melding minner Léa om dette før hun bekrefter.

Hvis det er du som betalte plassen til en partner og du forlater en booking som fortsetter uten deg, får du tilbake det du hadde betalt for partneren, og partneren betaler plassen sin med egne kreditter. Hvis partneren ikke har nok, blir det avvist at du trekker deg: be partneren fylle på kontoen sin, og prøv deretter på nytt.

Lese betalingsoversikten

For å se hvem som betalte hva, åpner du detaljene for bookingen: Betalingsoversikt nederst viser hva hver spiller har betalt og, når en plass er betalt av en annen, navnet på den som betalte den. I eksempelet viser linjen til Léa at plassen hennes ble betalt av Nicolas, og delen Totalt viser at Nicolas har betalt 24 € totalt. Oversikten er synlig for spillerne i bookingen og viser aldri noens saldo.

En spiller som har forlatt bookingen, står fortsatt oppført under Tilbaketrekninger og erstatninger, med det vedkommende hadde betalt. Etter en avlysning har hvert beløp merket Refundert eller Ikke refundert: du ser med et øyekast hva som er tilbakeført. En avlyst booking finner du i Min konto›Mine reservasjoner, der du kan åpne detaljene.

Les mer