Avbryte eller endre en reservasjon
Avbryt en reservasjon fra kalenderne, eller endre deltakerne, innenfor fristene og reglene som organisasjonen din har fastsatt.
Avbryte fra kalenderne
- Åpne kalenderen og klikk på reservasjonen din. Du kan også gå til menyen Mine reservasjoner og finne reservasjonen din i historikken.
- Klikk på avbryt-knappen.
- Bekreft med Ja, fortsett!, eller avbryt handlingen med Avbryt.
Du får et varsel, og det gjør også partnerne dine, avhengig av innstillingene deres.
Endre deltakerne
- Klikk på reservasjonen din i kalenderen eller fra menyen Mine reservasjoner for å vise detaljene.
- Avhengig av reglene til organisasjonen din kan du legge til en deltaker med knappen Legg til en deltaker eller bytte ut en deltaker ved å klikke på ikonet .
- Hvis den ønskede endringen ikke er mulig, avbryt reservasjonen og reserver på nytt, innenfor de tillatte fristene.
Finne ut hvilke avbestillingsregler organisasjonen din har
Hver organisasjon fastsetter sine egne regler, og abonnementet ditt kan derfor:
- forby all avbestilling;
- begrense avbestilling i tid, for eksempel inntil en viss frist før tidsrommet begynner;
- begrense antall avbestillinger i en gitt periode;
- forby avbestilling av reservasjoner med gjester;
- på en reservasjon med flere deltakere, bare tillate at hver spiller fjerner sitt eget navn: da er det kun den ansvarlige for reservasjonen som kan avbryte hele tidsrommet.
Få tilbake kredittene dine etter en avbestilling
Hvis reservasjonskreditter eller gjestekreditter er blitt trukket, blir de automatisk tilbakeført til kontoen din når du avbryter, i henhold til reglene til organisasjonen din. Ingen kreditter tilbakeføres hvis det ikke ble trukket noen, for eksempel når organisasjonen tilbyr reservasjoner samme dag gratis.
Finne reservasjonene og avbestillingene dine
Den fullstendige historikken er tilgjengelig i Min konto›Mine reservasjoner: kommende tidsrom, tidligere reservasjoner og avbestillinger, med statusen deres. Alternativet Skjul avbestillinger gjør listen kortere.
