Opprette og administrere abonnementer

Abonnementene definerer reservasjonsrettighetene til brukerne dine: tilgangsperiode, pris, kvoter og regler. Opprett ett abonnement per plan som organisasjonen tilbyr, og tildel det deretter på oppføringene.

Sammendrag

Opprette et abonnement

  1. Gå til Administrasjon›Brukere›Tilgangsrettigheter›Abonnementer og klikk på Ny.
  2. I fanen Generelt fyller du ut Navn & farge og en valgfri beskrivelse.
  3. Under Åpningsdatoer for rettigheter angir du perioden abonnentene kan logge inn i. La innstillingen være deaktivert for tilgang uten datobegrensning.
  4. Klikk på Lagre.

Konfigurasjonen er organisert i faner: Generelt, Kvote, Tillatelser, Regler, Kreditter, Invitasjoner, Labels og Registreringer. Fanene som gjelder reservasjonsreglene, er beskrevet på en egen side.

Kvoter, tillatelser og reservasjonsregler
Hvert abonnement har en komplett regelmotor: kvoter, tillatte kalendere, frister, avbestilling, forbud, kreditter og gjester. Denne siden veileder deg mål for mål gjennom oppsettet av et abonnement.
Datoene som angis her, er standardverdier: hver brukeroppføring kan ha sine egne datoer. Slik håndterer du et medlemskap som starter midt i året, uten å opprette et eget abonnement.

Følge opp betaling av kontingenter

I fanen Generelt fyller du ut Abonnementspris: en avkrysningsboks Betalt abonnement vises da på hver oppføring, med dato og beløp som er betalt. Modulen Abonnementsoppfølging (Administrasjon›Brukere›Tilgangsrettigheter›Abonnementsoppfølging) viser alle abonnentene med betalingsstatusen deres. Listen kan filtreres med Etter abonnement og Etter status, og eksporteres til Excel-format.

Aktiver Blokker reservasjoner hvis brukeren ikke har betalt sitt abonnement ved behov: et banner vises da på brukerens oppføring, og brukeren nektes å reservere inntil betalingen er registrert.

Denne prisen brukes til manuell oppfølging av innbetalinger: den viser hvem som har betalt, uten å ta imot betaling. For betaling på nett er det Betalinger & fakturering du må aktivere.

For å slippe å overvåke dette skjermbildet kan du aktivere aktivitetsrapportene: de sender deg hver måned en navneliste over abonnementene som utløper innen 30 dager.

Se aktivitetsoversikten
Aktivitetsoversikten samler de viktigste nøkkeltallene for organisasjonen din – reservasjoner, avbestillinger, belegg, innlogginger, abonnementer og påmeldinger – for perioden du velger, med endringen sammenlignet med en referanseperiode.
Motta aktivitetsrapporter på e-post
Få automatisk et sammendrag av livet i organisasjonen: medlemstall, abonnementer, registreringer, bookinger, innlogginger og e-poster, med utviklingen sammenlignet med forrige periode.

Selge abonnementet på nett

Aktiver Betalinger & fakturering i fanen Generelt for å gjøre abonnementet betalbart på nett: brukerne kan tegne eller fornye det i henhold til planene som er konfigurert, med automatisk fakturering. Betalingen skjer med innbetalingsmåtene til den tilknyttede faktureringskontoen.

Når denne seksjonen er aktiv, får datoene en annen betydning: de blir Standard tilgangsdatoer, som gjelder så lenge abonnenten ikke har en aktiv plan. Så snart brukeren kjøper en plan, er det datoene til planen som overtar.

Selge abonnementer på nett
La brukerne dine tegne og fornye abonnementet sitt selv, med umiddelbar betaling og automatisk tildeling av rettigheter. Det finnes to måter å selge på: etter varighet, eller etter sesong.
Faktureringskontoer
Faktureringskontoen inneholder identiteten som utsteder fakturaene dine (kontaktopplysninger, nummerering) og betalingsmåtene som tilbys brukerne dine. Opprett flere kontoer hvis organisasjonen din fakturerer fra flere enheter.
Se og fornye abonnementet ditt
Se rettighetene som følger med abonnementet ditt (kvote, tillatte kalendere, avbestillingsfrister), og forny det eller bytt tilbud på nett hvis organisasjonen tilbyr det.

Kreve dokumentasjon for å kunne reservere

I fanen Generelt pålegger seksjonen Obligatorisk informasjon for å reservere abonnentene å fylle ut visse opplysninger før de kan reservere: e-postadresse, postadresse, telefon, profilbilde, fødselsdato, rangering, lisensnummer, bostedsbekreftelse eller legeerklæring.

Brukeren blir bedt om å oppgi dette ved første innlogging, og deretter når vedkommende klikker på en ledig tidsluke. Alternativet Bruk denne begrensningen når abonnenten er partner i en booking utvider regelen: en abonnent med ufullstendige opplysninger kan da heller ikke legges til som partner av noen andre.

Dette er den mest effektive måten å samle inn legeerklæringer på: i stedet for å purre på e-post lar du applikasjonen be om dokumentet i det øyeblikket spilleren vil reservere. Organisasjonen kan også laste opp dokumentene selv fra oppføringen, og be om dem allerede ved påmelding på nett.
Administrere brukere i det daglige
Brukeradministrasjonen samler alle kortene i organisasjonen din: kontaktopplysninger, påloggingsinformasjon, abonnement, kreditter, notater og papirkurv. Det er utgangspunktet ditt for alle daglige oppgaver.
Åpne for registrering på nett
La spillerne be om konto selv fra forsiden deres: dere velger hvilke abonnementer som er åpne for registrering, hva skjemaet skal inneholde og hvordan forespørslene godkjennes.

Duplisere et abonnement til den nye sesongen

  1. Åpne abonnementet fra sesongen som er gått.
  2. Klikk på Dupliser: hele konfigurasjonen kopieres.
  3. Gi kopien nytt navn og juster datoene.
Ved sesongskifte bør du duplisere abonnementene i stedet for å endre datoene på de gamle: da beholder du historikken og kan flytte brukerne over gradvis.
Administrere en sesong
Sesongskifte fra A til Å: forberede de nye abonnementene, tilordne brukere på nytt i bulk, nullstille kredittellerne og rydde opp i kontoene.

Tildele et abonnement til mange på én gang

  1. Gå til Administrasjon›Brukere›Brukeradministrasjon og velg de aktuelle brukerne, eller Velg alle etter et filter.
  2. Åpne Handlinger og deretter Rask redigering.
  3. Velg det nye abonnementet og eventuelt datoene, og klikk deretter på Lagre.

Hurtigredigeringen lar deg i samme operasjon sette alle tilbake til ubetalt: det er hele sesongstarten i én enkelt handling.

En filimport lar deg også oppdatere abonnementet for hele databasen i én operasjon.

Gruppehandlinger
Endre flere brukere i én enkelt operasjon: melding, hurtigredigering, kreditter, kort, suspendering, papirkurv. Et godt satt filter gjør en hel kveld med inntasting om til ett klikk.
Importere og eksportere brukere
Bygg opp eller oppdater databasen din på noen minutter: hurtigregistrering, import av Excel-/CSV-fil med kolonnetilordning, tilpassbar eksport og ADOC-synkronisering for franske organisasjoner.
Gruppehandlinger
Kvoter og tillatelser
Oppdatert den onsdag 5. august 2026
Vilkår og personvern
Norge (NB)