Administrere en sesong

Sesongskifte fra A til Å: forberede de nye abonnementene, tilordne brukere på nytt i bulk, nullstille kredittellerne og rydde opp i kontoene.

Forberede abonnementene for den nye sesongen

1. Gå til Administrasjon›Brukere›Tilgangsrettigheter›Abonnementer.
2. Åpne hvert abonnement fra forrige sesong, og klikk deretter på Dupliser.
3. På kopien justerer du navnet (for eksempel årstallet), start- og sluttdatoene, samt prisen om nødvendig.

Hvis abonnementene dine selges på nett i faste sykluser, er overgangen enda enklere: legg til neste sesongs syklus på det eksisterende produktet, og den utgåtte syklusen slutter av seg selv å bli tilbudt.

Tilordne det nye abonnementet i bulk

1. Gå til Administrasjon›Brukere›Brukeradministrasjon.
2. Klikk på Filtre og filtrer på det gamle abonnementet for å finne de aktuelle brukerne.
3. Klikk på Velg alle, åpne deretter menyen Handlinger og velg Rask redigering.
4. Velg det nye abonnementet i listen Abonnement, og merk av Endre abonnementsdatoer om nødvendig.
5. Lagre: alle valgte brukere flyttes over i én enkelt operasjon.

Du kan også tilordne abonnementene på nytt ved å importere en fil (Administrasjon›Brukere›Import / eksport›Importer en fil), noe som er praktisk hvis du forbereder sesongen i et regneark.

Nullstille kredittellerne

1. I Administrasjon›Brukere›Brukeradministrasjon velger du de aktuelle brukerne (eller Velg alle etter filtrering).
2. Åpne menyen Handlinger og velg Kreditter.
3. Både for Booking Credits og for Guest Credits velger du Oppgradering av tellere og angir ønsket verdi, for eksempel 0.
4. Lagre: alle valgte tellere settes til samme verdi.

Rydde opp i kontoene

1. Filtrer brukerne som ikke fornyer medlemskapet sitt.
2. Fra menyen Handlinger velger du Suspendere for å sperre tilgangen midlertidig, eller Slett for å flytte kontoene til papirkurven.
3. Åpne Papirkurv fra brukersiden for å gjenopprette en konto som ved en feil er flyttet, eller for å bruke Gjenopprett alt og Tøm papirkurven.

Å suspendere fremfor å slette er ofte det beste valget ved sesongstart: kontoen, tidligere bookinger og tellerne forblir uendret, og det holder med en reaktivering hvis medlemmet kommer tilbake i oktober.

Dekke to aktiviteter med ett enkelt abonnement

Hver bruker kan bare ha ett abonnement om gangen. Hvis organisasjonen din for eksempel tilbyr både tennis og padel, oppretter du et kombinert abonnement fremfor to separate abonnementer:

1. Opprett ett enkelt abonnement (for eksempel «Tennis + Padel»).
2. I fanen Kvote åpner du Avansert konfigurasjon og bruker deretter Legg til en kvote for å definere en egen kvote for hver gruppe av kalendere.
3. For å skille prisene aktiverer du kredittsystemet på de aktuelle kalenderne (Aktiver kredittsystemet) og definerer regler i Reservasjonspriser.
4. Hvis visse abonnementer ikke skal møtes på samme tidspunkter, bruker du fanen Regler og alternativet Forby reservasjon med andre abonnementer.